Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés, soulignant leur efficacité et les bienfaits qu'ils apportent. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires mentionnant que les colis sont expédiés et reçus très rapidement, souvent en bon état et bien préparés. Le service client se distingue par son efficacité, notamment lors d'échanges ou de demandes spécifiques, ce qui renforce la confiance envers l'enseigne.
Dol'aroma friction je la recommande car très efficace pour les douleurs musculaires
Réponse de Salvia Nutrition
Merci pour votre avis et votre confiance. A très bientôt ! L'équipe Salvia Nutrition
M
MARYSE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
J'ai utilisé le produit Dysbios'aroma à base d'huiles essentielles de chez Salvia , cela a été très efficace pour moi .
Réponse de Salvia Nutrition
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que notre Dysbios'aroma vous plaise. A très bientôt ! L'équipe Salvia Nutrition
M
Mme V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Tout ok ... Livraison rapide .. Bonne journée
Réponse de Salvia Nutrition
Merci pour votre avis. A très bientôt ! L'équipe Salvia Nutrition
B
BRANDLI A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
On verra comme traitement de là maladie de lyme
Réponse de Salvia Nutrition
Merci pour votre confiance. N'hésitez pas à nous faire part de votre retour d'ici quelques semaines. L'équipe Salvia Nutrition
M
Mme F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
J?ai des problèmes de tendinites aux coudes et en cherchant sur Salvia je suis tombée sur le pack articulations et muscles. J?ai donc essayé. J?ai constaté une amélioration au bout de 3 semaines, même si la douleur n?a pas entièrement disparu.Odeur de l?huile agréable mais je n?ai pas bien compris l?utilisation du spray, (avant ou après l?huile? En complément ? A part?) Toujours rien à redire sur la livraison (rapide)
Réponse de Salvia Nutrition
Merci pour votre avis. Les produits sont complémentaires, ils peuvent s'utiliser en même temps ou en alternance. L'huile sert à faire des massages sur une zone plus étendue pour dénouer, décontracter et stimuler la microcirculation. Le spray a une action plus rapide sur les douleurs localisées, les bocages. N'hésitez pas à nous contactez au 0251240372 pour avoir plus d'informations. L'équipe Salvia Nutrition
C
Christelle
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
bons produits
Réponse de Salvia Nutrition
Merci pour votre avis. L'équipe Salvia Nutrition
M
M. D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Service rapide et efficace
Réponse de Salvia Nutrition
Merci pour votre confiance. L'équipe Salvia Nutrition
R
RAPH
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Produits de qualité Livraison rapide Cependant la taille des boîtes est disproportionnée par rapport au contenu dans beaucoup de références une économie de plastique serait souhaitable !
Réponse de Salvia Nutrition
Merci pour votre retour et votre confiance. Nous comprenons tout à fait avis. Nous sommes un laboratoire indépendant à taille humaine, malheureusement pour des soucis d'économie d'échelle nous ne pouvons pas avoir des contenants adaptés à chacun de nos produits. En parallèle, nous réduisons notre consommation de papier et carton en supprimant petit à petit les étuis carton de nos produits. L'équipe Salvia Nutrition
M
M. M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Je ne suis pas un distributeur de notes.
M
Mme M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Commande et Livraison fin novembre 2021 de produits qui devaient être consommés jusqu'en mars 2022. Malheureusement date de péremption 01/2022.
Réponse de Salvia Nutrition
Bonjour, Il s'agit d'une DLUO ; même si elle est dépassée, la date limite d'utilisation optimale ne présente aucun danger pour la santé d'un être humain. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone si besoin. Nous restons à votre entière disposition. L'équipe Salvia Nutrition
J
Jean L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
burn out,stress,dépression,j'utilise depuis plusieurs années SAFRAN'AROMA de chez SALVIA NUTRITION c'est un exellent produit, je vous le recommande. jlp 85
M
M. B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Bonjour Mon expérience avec vous est très satisfaisante au niveau du produit j?ai compris avec ma deuxième commande que vous êtes victime de votre succès ! Pour faire simple vos produits sont très mal conditionné et le colis arrive ouvert ? Soit il ce détériore en route ! Ou il est pas bien conditionné ou quelqu?un essaye de faire connaissance avec. Cordialement Joseph bitar
Réponse de Salvia Nutrition
Bonjour, N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 0251240372 pour nous apporter plus d'informations sur le soucis que vous avez rencontré. Nous restons à votre entière disposition. L'équipe Salvia Nutrition
M
mimi06
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Envoi rapide, rien à dire; tout ok ! Pas encore commencé la cure Salvia, donc ne peut me prononcer sur l'efficacité de la synergie des 3 produits. Je donnerai mon avis le moment venu !
M
Mijo
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Je poursuis la prise de Dol'aroma, j'espère que le mieux-être va se confirmer
M
Mme E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Rien à dire de particulier. Le plus compliqué a été la commande sur internet.
M
Mme M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2021
C'est trop tôt pour donner mon avis j'ai commencé que depuis quelques jours.
S
Séverine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Avec qq semaines de recul, je me rends compte que j'ai davantage de capacités à gérer le stress et à envisager de faire des choses qui jusqu'à là me semblaient compliquées. Alors merci pour ce produit. Juste une interrogation sur le changement d'origine de la gélatine de la gélule.
Réponse de Salvia Nutrition
Bonjour, Nous tenons à vous remercier de votre confiance et d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous sommes ravis que Safran'aroma puisse vous aider à retrouver des émotions plus apaisées. Concernant la capsule, la gélatine marine biologique étant une matière de plus en plus rare, nous sommes contraints de la remplacer momentanément. Sachez toutefois que nous travaillons sur la mise en place d'une capsule végétale, à la fois biologique et capable de conserver correctement nos synergies. Cette nouvelle solution arrivera prochainement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres interrogations. Cordialement, L'équipe Salvia
M
Marie-pierre
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
Commande bien arrivée à la date prévue , très bien l'emballage sécurisée . Pour les produits par contre un peu déçue de constater que la vitamine C acérola 1OOO contienne du sucre de canne en très grande quantité ! Cela n'est aucunement précisé dans la liste des composants sur votre site web . Donc grosse déception au niveau de ce tube d'Acérola . Pour le reste des produits rien à dire c'est parfait ! Merci pour le catalogue gratuit de l'ensemble de vos produits . En conclusion oui je recommande malgré tout votre site car tous les produits sont labellisés bio !
Réponse de Salvia Nutrition
Bonjour, Merci de votre confiance et d'avoir pris le temps de nous laisser un avis aussi positif. Nous sommes ravis que les produits vous conviennent. Concernant l'acérola, la composition détaillée est bien indiquée sur notre site, elle mentionne le sucre de canne biologique. Nous tenons par ailleurs à vous expliquer pourquoi cet ingrédient est présent au sein de la formule. D'une part, le sucre est nécessaire à la bonne tenue du comprimé, sans quoi il ne pourrait être compacté de cette manière. Il a l'avantage d'être un ingrédient naturel et biologique. D'autre part, l'acérola est un fruit extrêmement acide, difficile à consommer à l'état naturel. Cet apport permet donc une prise simplifiée et une parfaite conservation de la vitamine C, contrairement à d'autres formes existantes comme la poudre de fruit. Nous espérons que cette réponse vous permettra de mieux comprendre la composition de ce produit. Nous restons disponible pour vous apporter d'autres informations si nécessaire, n'hésitez pas à nous contacter au besoin. Cordialement, L'équipe Salvia
M
M. P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
Bonjour. Très satisfait des produits et du sérieux du service clients.
Réponse de Salvia Nutrition
Monsieur, Nous nous excusons sincèrement de la gêne occasionnée par ce délai anormalement long et malheureusement indépendant de notre volonté. Suite à un problème durant la livraison, nous avons envoyé un nouveau colis que vous devriez recevoir d'ici peu. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous nous tenons disponibles. Merci de votre confiance. Cordialement, L'équipe Salvia
M
Mme S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2021
Excellente Acerola. ? Aimerais beaucoup qu il y ai de plus grand contenant et pas que des petits tubes. A moins qu'il existe cela dans votre gamme de produits pour l'acerola. Sous forme de cure par exemple. Merci. Catherine (Naturopathe )
M
Mme C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Trés bien si la poste ne perd pas le colis.
A
Anne
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Très bons produits juste livraison un peu longue
M
Mme N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Le paiement n?a jamais été pris en compte. Impossible de payer et commander. Dommage
Réponse de Salvia Nutrition
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. N'hésitez pas à nous téléphoner directement afin que nous puissions voir et régler le problème ensemble. Nous sommes joignables du lundi au vendredi de 10h à 12h30 puis de 13h30 à 18h, au 02 51 24 03 72. Nous serons ravis de pouvoir vous aider. Cordialement, L'équipe Salvia
D
DUPHIL D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Produit de qualité seul bémol la livraison un peu longue, mais c'est peut-être la cause de la covid.
R
RS
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Rapidité de livraison, pour l'instant je trouve que le produit est satisfaisant, à voir à long terme
M
Mme B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Bonjour j'aime beaucoup vos produits ils sont très efficaces j'utilise principalement les capsules et j'en suis très contente que ça soit pour défense hivernale où la circulation du sang cordialement
L
LEMAIRE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
commande facile et livraison rapide en relais colis
M
M. D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Il y a t?il eu un changement de formulation pour le produit défense hivernal? car cela fait 4fois que je commande 2 flacons à chaque fois et nous trouvons que le goût est différent pour la première fois. Merci pour votre retour Cordialement
Réponse de Salvia Nutrition
Bonjour, Il n'y a eu aucun changement de formule, Alternativ'aroma contient la même synergie d'huiles essentielles depuis les débuts de Salvia. Toutefois, d'une production à l'autre, l'odeur, la couleur ou le goût d'une même huile essentielle peut légèrement varier. Les ressources directement issues de la nature étant vivantes, ce phénomène est tout à fait normal et n'influe pas sur la qualité des matières que nous choisissons. Nous allons toutefois revenir vers vous par téléphone afin de vous proposer un échange de produit. Nous pourrons ainsi, de notre côté, vérifier le flacon que vous avez actuellement. Cordialement, L'équipe Salvia
M
M. J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
simple, efficace et joli
M
M. O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
L'association safran et huile de périlla me parait très synergique. Prise de ce produit pour cancer de la vessie mais difficile d'en évaluer les effets
M
Mme C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Très bon produit bonne efficacité Mais prix un peu trop élevé plus coût de transport
M
Mme W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Excellents produits naturels, firme française - sérieuse, commandes vite livrées ! Mais toujours des problèmes de livraison avec BPost * Très satisfaite des produits Salvia *
Réponse de Salvia Nutrition
Merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et ferons remonter votre commentaire pour BPoste. A très bientôt, L'équipe Salvia Nutrition
M
Mme B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Je suis très contente de ce que j'ai commandé. Mais j'ai eu un petit souci au niveau de la livraison que j'ai payée chère. Je n'étais pas là quand le colis est arrivé à mon domicile et j'ai dû aller le chercher dans un point relais loin de chez moi. Le colis était petit et aurait très bien tenu dans la boite aux lettres.
Réponse de Salvia Nutrition
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée, malheureusement indépendante de notre volonté. En choisissant la livraison à domicile par Colissimo, les colis sont normalement déposés dans la boîte aux lettres. Cela est donc lié à votre facteur. Merci de votre confiance et surtout, d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Très belle journée. Cordialement, L'équipe Salvia
M
mariefrance D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
bon produit efficace pour les articulations
C
CLAUDE
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Bonne qualité des produits. Ils nous font du bien.
M
Mme M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Produit bien arrivé, pas encore assez de recul pour dire l efficacité, seulement 5 jours de prise.
M
Mme D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Livraison des produits en deux envois, aucune indication sur le délai de disponibilité et la date d'envoi des produits non livrés lors de la première expédition. L'ensemble des produits commandés ont été livré en un peu plus d'un mois
Réponse de Salvia Nutrition
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif malgré cette attente inhabituelle. Alternativ'aroma capsules était effectivement en rupture de stock et donc en pré-commande, l'information était indiquée sur notre site au moment de l'ajout au panier. La situation actuelle ne nous a malheureusement pas permis de terminer la nouvelle production à temps, c'est pourquoi le délai de livraison était anormalement long pour ce produit. Nous nous excusons encore une fois et nous tenons surtout à vous remercier de votre confiance. Cordialement, L'équipe Salvia
G
grant71
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Je suis satisfaite des produits achetés car ils semblent fonctionner. Il est encore trop tôt pour en avoir la certitude. Seul bémol, le prix!
S
Sophie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Recu la moitié de ma commande sans être prévenu en plus c'étais hyper important
Réponse de Salvia Nutrition
Bonjour, Comme précisé sur notre site, Alternativ'aroma capsules était malheureusement en rupture de stock et donc en pré-commande, lorsque vous avez effectué la vôtre. Bonne nouvelle : la production vient tout juste d'arriver. De ce fait, les produits en attente seront envoyés dans les prochains jours, par ordre de commande. Nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée par cette attente inhabituelle et nous vous remercions de votre confiance. Cordialement, L'équipe Salvia
A
AnneCha
Note : 4 sur 5
J'ai dû attendre mon colis très longtemps et le suivi n'était pas optimal, mais merci pour les efforts fournis!
Réponse de Salvia Nutrition
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée par cette attente indépendante de notre volonté. Votre colis est bien parti de chez nous à l'heure mais le transit est malheureusement ralenti du fait du transporteur. Nous sommes une petite équipe, nos effectifs étant réduits étant donné la situation actuelle, nous faisons notre possible pour traiter vos demandes au plus vite : je vous confirme que votre message a bien été transmis à la personne en charge, qui reviendra vers vous cette semaine, dès qu'elle aura pu obtenir les informations nécessaires. Sachez que nous accordons un soin particulier au traitement de chaque demande, la qualité de notre service client étant pour nous prioritaire. Soyez sûre que nous vous apporterons une solution le plus rapidement possible, comme précisé dans notre échange par mail. Nous nous excusons encore une fois pour cette attente. Très belle journée. Cordialement, L'équipe Salvia
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