Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés, soulignant leur efficacité et les bienfaits qu'ils apportent. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires mentionnant que les colis sont expédiés et reçus très rapidement, souvent en bon état et bien préparés. Le service client se distingue par son efficacité, notamment lors d'échanges ou de demandes spécifiques, ce qui renforce la confiance envers l'enseigne.
Après une visite chez Salvia ou l'accueil fut professionnel, instructif et très sympathique, j'ai effectué une commande pour renouveler un produit. Je recommande vivement les produits et les valeurs de Salvia.
L
Laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Très bons produits, un peu chers: j'attends les offres promo pour commander.
M
Mme G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Livraison rapide des produits ! J?attends avec impatience les produits en rupture
M
Mme P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Depuis 1 mois j'attends ma livraison,
Réponse de Salvia Nutrition
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de cette attente inhabituelle. La situation rend l'approvisionnement en certaines huiles essentielles difficile, nous faisons maintenant notre possible pour accélérer la production des capsules. Les colis d'Alternativ'aroma en attente seront envoyés entre le 18 et le 23 novembre. Si vous ne désirez pas patienter, n'hésitez pas à revenir vers nous afin que nous puissions procéder à l'annulation puis au remboursement de votre commande. Nous sommes joignables facilement par téléphone au 02 51 24 03 72, du lundi au vendredi de 9h à 12h30 puis de 13h30 à 18h. Nous nous excusons encore une fois de la gêne occasionnée et nous vous remercions de votre confiance. Cordialement, L'équipe Salvia
M
Mme H.
Note : 1 sur 5
Je n'ai reçu qu'une partie de ma commande sans explications et sans savoir si et quand je vais recevoir le reste.
Réponse de Salvia Nutrition
Bonjour, Comme précisé sur notre site au moment de l'ajout du produit dans le panier, Alternativ'aroma capsules est actuellement en rupture de stock et donc en pré-commande. Nous sommes sincèrement désolés de cette attente inhabituelle et malheureusement indépendante de notre volonté. Nous faisons notre possible pour accélérer la production afin de pouvoir vous envoyer le reste de votre commande au plus vite. Les colis en attente pourront être expédiés à partir du 20 novembre. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons disponibles pour vous répondre également par téléphone au 02 51 24 03 72, du lundi au vendredi de 9h à 12h30 puis de 13h30 à 18h. Nous vous remercions de votre confiance. Cordialement, L'équipe Salvia
M
Mme L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
Livraison rapide. Produits efficaces.
M
M. P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
À ce jour je n'ai toujours aucune nouvelle de ma commande qui me permettrait d'évaluer correctement vos services. Il serait judicieux de ne pas demander d"evaluer un service qui n' existe pas encore!!!
Réponse de Salvia Nutrition
Bonjour, Comme indiqué sur notre site, Alternativ'aroma est actuellement en pré-commande. La situation actuelle rend l'approvisionnement en huiles essentielles difficile, nous faisons maintenant notre possible pour accélérer la production des capsules afin de vous faire parvenir votre commande au plus vite. Nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée par cette attente inhabituelle. L'invitation à laisser votre avis est un message automatique, vous n'êtes bien sûr pas obligé d'y répondre. N'hésitez pas à nous recontacter si besoin, nous sommes joignables très facilement du lundi au vendredi au 02 51 24 03 72, de 9h à 12h30 puis de 13h30 à 18h. Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour écourter cette attente. Merci de votre confiance. Cordialement, L'équipe Salvia
J
julien
Note : 1 sur 5
ment volontairement sur les délais de réapprovisionnement, pour vendre plus durant le temps ou les produits sont hors stocks !
Réponse de Salvia Nutrition
Bonjour, Nous comprenons la gêne occasionnée par ce délai inhabituel et nous nous en excusons. Ce n'est toutefois pas la pratique que nous menons. Comme indiqué sur notre site, Alternativ'aroma est actuellement en pré-commande. La situation actuelle rend l'approvisionnement en huiles essentielles difficile, nous faisons maintenant notre possible pour accélérer la production des capsules afin de vous faire parvenir le produit au plus vite. Nous ne connaissons malheureusement pas encore la date exacte du retour en stock, c'est pourquoi nous ne l'indiquons pas, mais ce sera effectif courant novembre. Sachez que vous pouvez demander un remboursement de votre commande si vous le souhaitez, cela ne pose aucun problème. N'hésitez pas à nous recontacter afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Nous sommes joignables très facilement du lundi au vendredi au 02 51 24 03 72, de 9h à 12h30 puis de 13h30 à 18h. Sachez que cette situation est tout à fait inhabituelle et nous sommes encore une fois sincèrement désolés de l'attendre engendrée. Merci de votre confiance. Cordialement, L'équipe Salvia
F
Fanny
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2020
très pro, SAV très reactif
M
Mme H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2020
rapide , site facile à explorer et à exploiter MERCI
M
M. C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Code promo bienvenu, livraison rapide
M
Mme S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
J'utilise des produits Salvia depuis quelques années. J'en ai découvert de nouveaux cette année : le rapport qualité / prix est excellent. Pouvoir commander en confiance, c'est un luxe aujourd'hui ! Merci.
M
Mme M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Le produit et le service sont parfaits
R
Roger G.
Note : 5 sur 5
azertyuiop^m
D
Dr. S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
J'ai utilisé le programme pour une Dysbiose très ancienne et récemment diagnostiquée. Au bout d'une d'une semaine (phase 1) je me sens en super forme physique et finis ballonnements flatulences et autres diarrhées chroniques. La digestion est beaucoup plus facile et plus besoin de faire de sieste pour récupérer. C'est franchement miraculeux. Et ce n'est que le début. Il reste encore deux phases. Et bien sûr je l'ai recommandé à beaucoup d'amis qui sont en souffrance depuis des années. Toute ma gratitude à l'équipe Salvia. Bravo
R
RNL V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Tout était parfait
M
Mme B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
commande préparée dans les temps, remboursement immédiat du produit manquant, service client disponible et à l'ecoute
M
Marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
une des rares cremes de jour qui convienne à ma peau deshydratée
M
moreau
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Toujours aussi satisfaite de la rapidité d'expédition de la qualité des produits et de leur efficacité bref que du positif de la société salvia nutrition ......
M
M G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
TRES bon produit.
M
Mme R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
Excellents produits et service
M
M. T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
très réactif sur la livraison des produits ,un produit performant
M
Martine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
C'est allé vite. Bien emballé. Impeccable
M
M. N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Très contente de dol'arome au bout de 5 jours je ne prend plus que1. Cachet contre douleurs fibromyalgie .attendons les prochains résultats. Je connaissais de nom votre produit depuis des années et je ne regrette pas cette expérience
M
Muriel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
site agréable et facile d'utilisation. Colis soigné. Livraison rapide
B
Brigitte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Envoi rapide, colis un peu endommagé mais complet. Ces produits me conviennent tout à fait.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
bon produit rapidité de livraison
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
Parfait comme d'habitude. Seul manque , une indication de posologie si utilisation de plusieurs formules en simultanée.
V
Virginie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
Très bon produits Livraison rapide Service très bien
M
Mr B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
SUPER BON PRODUIT
M
mourier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
J?ai l?habitude, bon produit bonne entreprise. Ces produits permettent d?éviter au Max de la dérive médicamenteuse . Merci
J
Jocelyne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
Très satisfaite des services et produits de SALVIA NUTRITION. Surtout, si on le souhaite, on peut avoir un conseiller qui nous explique les produits. Cela donne confiance. De plus, nous sommes partis en Afrique et nous n'avons pas été malades grâce aux soins SALVIA NUTRITION. Merci
I
Isabelle
Note : 5 sur 5
Livraison en moins d?une semaine au Canada. Excellent service encore une fois.
H
HEYRAUD A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
De très bonnes huiles végétales comme les capsules d'huile de Périlla, livraison rapide et très bien emballé. Un labo de confiance.
M
M. A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Rien à dire , tout est parfait :)
M
Marcel O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Livraison, emballage et produit Impécables
C
Carine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Creme hydratante jour : Produit que j'utilise depuis quelques mois. Je l'apprécie beaucoup.
M
Mme S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Approvisionnement facile et rapide. Produits efficaces et agréables
M
Mme P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Livraison rapide.
M
Mme F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
RAS Pour la livraison. J'attends de quelques semaines afin d'évaluer la qualité des produits sur ma santé.
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