Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés, soulignant leur efficacité et les bienfaits qu'ils apportent. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires mentionnant que les colis sont expédiés et reçus très rapidement, souvent en bon état et bien préparés. Le service client se distingue par son efficacité, notamment lors d'échanges ou de demandes spécifiques, ce qui renforce la confiance envers l'enseigne.
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception. Nuitcalm'aroma est pourtant un produit sur lequel nous avons habituellement de bons retours. Avez-vous bien débuté directement avec la cure d'attaque, soit 6 capsules par jour avant le coucher ? N'hésitez pas à revenir vers nous si nous pouvons vous conseiller davantage. Nous restons disponibles et joignables par mail sur info@salvia-nutrition.com ou par téléphone au 02 51 24 03 72. Merci de votre confiance. Cordialement, L'équipe Salvia
M
Mme C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Commandé en début de semaine et reçu en fin de semaine (jour férié le mercredi 11novembre), Colis reçu en bon état. J?ai commencé le traitement depuis peu donc je ne peux pas me positionner sur l?efficacité des produits. Bonne journée
M
Mme O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Produits de grande qualité
B
BERIOT G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Des omega 3 Ok pour végétariens, à base d'huile végétale réputée efficace. Une livraison rapide et un prix abordable. Je recommande !
M
M. B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Parfait, de la commande à la livraison. Très bons produits, ma femme est ravie.
G
Ghislaine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Produit très efficace. Il permet d'arrêter les rhumes, maux de gorge. (J'ai pris froid il y a 3 jours, j'avais mal à la tête, à la gorge, des frissons par moment) J'ai pris des gouttes à deux reprises et je sens que c'est fini. Utile aussi pour les piqûres de tiques. j'
L
Laurence
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Très efficace contre le stress
G
Gibert
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Colis reçu rapidement Alternativ aroma utilisé depuis 2 ans, avec une entière satisfaction
M
Mme W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Parfait Je prends les huiles oméga depuis plusieurs années pour toute la famille même de fils de 5 ans
S
Sandra S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Des suppléments de grande qualité, une livraison rapide même à l'étranger.
P
Pierre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Excellents produits et toujours au top pour l'expédition des commandes
G
grant71
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Je suis satisfaite des produits achetés car ils semblent fonctionner. Il est encore trop tôt pour en avoir la certitude. Seul bémol, le prix!
A
Anne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Première commande l'expérience est trop récente pour indiquer si les produits sont satisfaisants ou pas. Mais j'ai beaucoup apprécié la rapidité de livraison.
T
Toto
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Tres tres tres bien
M
Marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Personnes à l ecoute a chaque demande. Produits de qualité. Un bonheur. Metci
M
menous
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Nickel ? ?????????
M
Mme A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
savon très doux, qui correspond à mes attentes
M
Mme J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Pleinement satisfaite sur tous les plans (qualités des produits, prix, rapidité et suivi de l'envoi...) Je recommande ? Merci ???
S
Sophie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Recu la moitié de ma commande sans être prévenu en plus c'étais hyper important
Réponse de Salvia Nutrition
Bonjour, Comme précisé sur notre site, Alternativ'aroma capsules était malheureusement en rupture de stock et donc en pré-commande, lorsque vous avez effectué la vôtre. Bonne nouvelle : la production vient tout juste d'arriver. De ce fait, les produits en attente seront envoyés dans les prochains jours, par ordre de commande. Nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée par cette attente inhabituelle et nous vous remercions de votre confiance. Cordialement, L'équipe Salvia
A
AnneCha
Note : 4 sur 5
J'ai dû attendre mon colis très longtemps et le suivi n'était pas optimal, mais merci pour les efforts fournis!
Réponse de Salvia Nutrition
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée par cette attente indépendante de notre volonté. Votre colis est bien parti de chez nous à l'heure mais le transit est malheureusement ralenti du fait du transporteur. Nous sommes une petite équipe, nos effectifs étant réduits étant donné la situation actuelle, nous faisons notre possible pour traiter vos demandes au plus vite : je vous confirme que votre message a bien été transmis à la personne en charge, qui reviendra vers vous cette semaine, dès qu'elle aura pu obtenir les informations nécessaires. Sachez que nous accordons un soin particulier au traitement de chaque demande, la qualité de notre service client étant pour nous prioritaire. Soyez sûre que nous vous apporterons une solution le plus rapidement possible, comme précisé dans notre échange par mail. Nous nous excusons encore une fois pour cette attente. Très belle journée. Cordialement, L'équipe Salvia
L
LE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Excellent service ! Produits de haute qualité
G
G. C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Très professionnel, très bien conseillé, très rapide
P
Pierrette
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Les conditions d'envoi ont été respectées, très bon suivi, merci!
S
Sylvie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
très bonne gamme de produits naturels, satisfaite
M
M. D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Un laboratoire de toute confiance Les produits sont toujours aussi performants
A
Auriane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Merveilleux produits, naturels, très efficace pour moi en tout cas !
R
Rebecca
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Excellents produits, livraison rapide. Je suis une cliente fidèle et recommande vivement les produits de Salvia nutrition!
S
Séverine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
J'ai reçu ma commande très vite (2 jours). Je suis très satisfaite de la qualité et de l'efficacité des produits. JE RECOMMANDE
M
M. D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Service telephonique très efficace, livraison dans les 48h annoncées. En attente des résultats du traitement à peine commencé.
M
Mme M.
Note : 5 sur 5
A prendre au tout début de rhume et cela se empire pas .merci et salutations
M
Michel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
Bon produits efficaces
M
M. V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
Produits d'excellente qualite.
M
M. J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
Commande efficace et rapide pour un produit qui propose une synergie d'HE efficace pour soutenir le système immunitaire
M
Mme N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
RIEN A SIGNALER. PRODUIT CONFORME. EMBALLAGE SOIGNE
C
christine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Très satisfaite de salvia nutrition : informations, écoute et conseils et produits. Merci et félicitations j'apprécie de pouvoir acheter des huiles essentielles de grande qualité à nouveau.
M
Mme M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Après une visite chez Salvia ou l'accueil fut professionnel, instructif et très sympathique, j'ai effectué une commande pour renouveler un produit. Je recommande vivement les produits et les valeurs de Salvia.
L
Laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Très bons produits, un peu chers: j'attends les offres promo pour commander.
M
Mme G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Livraison rapide des produits ! J?attends avec impatience les produits en rupture
M
Mme P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Depuis 1 mois j'attends ma livraison,
Réponse de Salvia Nutrition
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de cette attente inhabituelle. La situation rend l'approvisionnement en certaines huiles essentielles difficile, nous faisons maintenant notre possible pour accélérer la production des capsules. Les colis d'Alternativ'aroma en attente seront envoyés entre le 18 et le 23 novembre. Si vous ne désirez pas patienter, n'hésitez pas à revenir vers nous afin que nous puissions procéder à l'annulation puis au remboursement de votre commande. Nous sommes joignables facilement par téléphone au 02 51 24 03 72, du lundi au vendredi de 9h à 12h30 puis de 13h30 à 18h. Nous nous excusons encore une fois de la gêne occasionnée et nous vous remercions de votre confiance. Cordialement, L'équipe Salvia
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