Avis clients de Sacs-aspirateurs

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 748 avis publiés
5 1 371 78% 4 217 12% 3 55 3% 2 25 1% 1 80 5%

Résumé des avis

Le magasin en ligne "Sacs-aspirateurs" se distingue par la qualité de ses produits, qui répondent souvent précisément aux besoins des clients. Les utilisateurs notent que les articles commandés sont conformes à la description et bien emballés, ce qui contribue à leur satisfaction. La rapidité de livraison est également un point fort ; de nombreux clients mentionnent que leurs commandes arrivent dans les délais prévus, parfois même plus tôt que prévu.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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V
valérie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Je n'ai pas reçu les bons sacs.
M
Marie-Ange L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Très déçue, car le site indiquait des sacs-aspirateurs ROWENTA d'origine en papier et ceux reçus sont en plastique de mauvaise qualité.
C
claude J.
Note : 1 sur 5
bonjour, je vous ai envoyer un mail il y a quelques jours, pas de réponse a ce jour, j'attends. sincéres salutations.
Réponse de Sacs-aspirateurs
Bonjour,
nous n'avons pas reçu votre émail à serviceclients@sacs-aspirateurs.fr, qu'elle est votre question.
cordialement sacs aspi
M
Michel T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
Delai un peu long, vu les pièces non disponibles car pas en stocks et distributeur trop long
L
Laurent C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2020
Avis mitigé. Vaste gamme de pièces détachées. Système de paiement en ligne de confiance. Service clientèle tél aimable et rapide. Mais: non respect des délais annoncés à la commande sans aucun suivi pour informer du retard et débit à la commande malgré retard de ré approvisionnement.
C
Claire R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Bonjour J'attends de voir comment se resoud le probleme de retour de la piece commandee et de son remplacement pour vous repondre
R
Rémy M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Les produits livrés ne correspondent pas à la commande et ils ne répondent pas aux mails de réclamation
Réponse de Sacs-aspirateurs
bonjour,
nous vous avons apporté une réponse à votre réclamation, une nouvelle expédition à été effectuée le 2.07 avec les 2 sacs manquants.
(erreur sur fiche produit)
cordialement sacs aspirateurs
X
xavier D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
commande toujours pas recue apres 8 jours
J
jean-michel C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Commande ayant mis plus de 15 jours et les sacs livrés ne sont pas ceux commandés (mais ils sont comptibles) cause rupture de stock ! J'attribuerai cela à la période particulière que nous vivons.
C
Christiane M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Sacs différents des sacs références Carrefour 57+. Plus grands et plus fins. Je vais faire avec mais je ne renouvellerai pas la commande.
M
michel R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
reçu le colis le 04.05.2020 avec pièce cassé envoyé aussitôt un message au SAV et j attend toujours une réponse ! je fais comment mon appareil ne fonctionne plus et ne peux le réparer !!
Réponse de Sacs-aspirateurs
produit échangé par une nouvelle expédition.
C
christine T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Le paquet est arrivé en bon état, il correspondait à ce que j'avais commandé. Il y a dû avoir un souci avec colissimo car je devais recevoir cet envoi le jeudi 23/04 et il est arrivé le lundi 27/04. Dans ce laps de temps, il a été impossible de savoir sur quelle plateforme il avait été "retenu".
S
Sante C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Bonjour, J'ai reçu la pièce dans un emballage déjà ouvert et rafistolé avec du scotch. Le filtre a déjà été utilisé car il est sale, j'ai dû le laver. On ne travaille pas comme ça. Cdt
M
Marc P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Commande incomplète. Il manque un paquet de sacs !
P
patrick T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Je n'ai pas reçu la bonne référence pour le filtre
D
Dominique G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
reçu ce jour, livraison ok
P
Philippe J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
Je ne suis pas satisfait du service car après 2 semaines de ma commande, je ne vois rien passer rien!! J'ai dû contacter le service client que je salue la bonne comm et suivre très étroitement pour comprendre qu'il y avsit un pb de stock. Finalement au bout de 20 jours je reçois ma commande.
A
Amaury B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Livraison un peut longue
A
Aldine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
La fabrication des petits sacs pour aspirateur rechargeable Black & Decker ne vaut pas du tout la qualité des sacs originaux.
N
nathalie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2019
bien
C
Camille N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Boîte abîmée, filtre moteur pas bon.
C
Claude L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2019
Bonjour, Hélas ce n'est pas le modèle exact que j'avais commandé, mais il fonctionne quand même et le colis était complétement ouvert l'article à été sortie du plastique, il est évident pour moi que le livreur était interessé par mon article, mais j'ai bien compris que la société qui m'à envoyé le sac aspirateur n'y était pour rien.
R
René L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
Merci pour ce colis arrive ce jour après 1 mois 1/2 .quelque part une personne semble ne pas avoir fait son travail consciencieusement.salutations.
A
Arlette L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
Nous avons reçu qu'un article sur deux par contre on nous a bien été facturé les deux articles!!!!!
Réponse de Sacs-aspirateurs
bonjour,
exact, nous venons de vérifier notre stock, nous allons vous faire parvenir très prochainement un nouveau colis avec le clapet manquant.
toutes nos excuses pour ce désagrément.
Cordialement sacs aspirateurs
R
Régis C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2019
Site intéressant, tarifs raisonnables.
P
Philippe C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2019
Décevant, photo du flexible de l'aspirateur Philips ne correspond pas au produit et filtre non compatible avec mon appareil.
Réponse de Sacs-aspirateurs
bonjour,
Nous revenons vers vous pour vous informer que nous avons pris le décision de faire un remboursement d'un montant de 10€ concernant le flexible reçu, notre fournisseur nous a adresser un flexible de remplacement au flexible philips, concernant votre filtre pouvez vous svp nous préciser la référence de ce filtre qui ne convient pas ainsi que la référence de votre aspirateur qui nous puissions vous apporter une réponse. Merci
Cordialement SACS ASPIRATEUR
Service clients
P
Philippe D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Rapide...mais mauvaise adresse de facturation
P
Philippe B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
le tube commandé ne correspond pas du tout à mon aspirateur ! j'ai pourtant bien vérifié les références de mon appareil mais la rallonge est inutilisable.......
L
lionel G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2018
J'ai commandé un chargeur original de la marque dyson et on m'a livré un chargeur compatible. Le service client (rapide) me propose un changement pour 20 € supplémentaire....Dommage.
T
Thierry P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2018
Un peu long pour l’envoI mais ce sont des pièces anciennes Cela doit être la raison
J
jean R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
les sacs sont beaucoup plus fins je verrai a l usage
R
René D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2018
Trop tôt pour formuler un avis !!
M
Michèle W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2018
Les sacs que j'ai reçus ne correspondent pas à ceux qui étaient sur le site. Il m'a été précisé qu'ils n'avaient pas eu le temps de changer la photo et que c'était le nouveau modèle. En définitive les sacs ne s'adaptent pas sur mon aspirateur. Je dirai donc que je me suis faite grugée
Réponse de Sacs-aspirateurs
chère cliente,
les sacs que vous avez reçu sont bien adaptables sur les aspirateurs siemens vs08, référence des sacs adaptables si244mw, entre les sacs d'origines siemens est ceux ci qui ne sont que de l'adaptable quelque différence sur la découpe carton peut être légèrement différent. mais cela n'empêche pas de monter ce sac en lieu et place des autres que vous posséder déjà. Nous qualité de service n'est pas pour vous grugée mais de vous proposer une solution et une qualité dans toutes nos commandes.
pour cela nous allons procéder à une nouvelle expédition pour un lot de sacs si244mw.
cordialement service client
sacs aspirateurs


P
PAUL C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
Produits de bonne qualité et totalement conformes à mes attentes. Dommage que les délais d'envoi soient un peu longs
H
Hélène A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
La réception de ma commande a été longue, cependant le vendeur n'ai pas forcément fautif car le mode d'envoi "COLISSIMO" est sous-traité et n'arrive pas dans la boîte aux lettres, le livreur n'a pas accès. (pas de passe La Poste)Il serait plus judicieux d'envoyer en courrier simple.
N
NATHALIE M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2018
Bon
F
Fraançoise M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2018
Manque de sérieux, j’ai reçu la moitié de ma commande et j’aidu rappeler
T
Thierry C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2018
Produits non livrés. En attente de remboursement, s'il remboursement il y a...
A
ADROVER E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2018
Très bien et rapide
S
salvatore G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2017
4 étoiles
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