Avis clients de RVB France

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 203 avis publiés
5 169 83% 4 18 9% 3 8 4% 2 3 1% 1 5 2%

Résumé des avis

La boutique en ligne RVB France se distingue par la qualité de son service et la rapidité de ses livraisons. De nombreux clients soulignent que les produits reçus sont conformes aux commandes, bien emballés et arrivent dans les délais annoncés, ce qui témoigne d'une logistique efficace. Le personnel est reconnu pour sa réactivité et sa disponibilité, avec une communication agréable tant par téléphone que par mail, permettant ainsi un suivi optimal des commandes.

Avis 1 et 3 étoiles

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C
claude B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
La livraison fut sans problèmes, mais le transformateur livré n'est pas identique à l'original. Différence bien cachée que je n'ai pas pu voir avant le montage. Le diamètre des connexions de sorties (secondaire du transformateur), est plus faible. J'ai du modifier les connexions du câble de sortie. ce qui rend la liaison moins fiable. A vous lire. claude boucheron
Réponse de RVB France
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette remontée.
Pouvez-vous nous faire parvenir une image permettant de constater la différence que vous mentionnez ?
Cela nous permettra d'avoir une explication du fabricant.
En vous remerciant par avance.
S
SERGE D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
Le modèle n'était pas en stock. Belle organisation. Seul l'argent a voyagé
Réponse de RVB France
Bonjour,
Le modèle que vous avez commandé n'existe plus mais peut être remplacé.
C'est la raison pour laquelle vous avez été contacté le jour même pour 1/ vous tenir informé 2/ obtenir des photos pour essayer de vous trouver un modèle similaire 3/ vous proposer le remboursement immédiat, ce que vous avez souhaité et qui a été exécuté.
Votre commentaire nous permet de mettre en avant le mérite que nous avons eu d'essayer de vous trouver une solution technique à votre problème, et que des mails ont voyagé pour cela.
D'autres clients apprécient cette organisation et nous sommes ravis pour eux.
I
Iwona T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Jamais reçu
Réponse de RVB France
Bonjour,
Le matériel a bien été réceptionné avec un léger retard.
Avez-vous la possibilité de modifier votre avis ?
En vous remerciant.
E
eck D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
L'article était indiqué disponible, mais on m'a appelé quelques heures plus tard pour m'informer qu'il y avait en fait 2 semaines de délai. Heureusement l'annulation et le remboursement se sont bien passés
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Article non livré en temps et en heure. Visiblement oublié, j'ai dû envoyer un mail pour le rappeler d'honorer ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Pas d'information sur le suivi de votre commande
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Délai non respecté, malgré des frais de livraison très élevés, donc pas content.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Toujours pas d'informations sur la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Pièce manquante malgré qu'indiqué dispo sur le site. Bonne communication avec le vendeur. Attend la livraison dès que réapprovisionné avec confiance.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Colis arrivé avec difficulté, erreur sur la ville alors que l'adresse d'expédition que j'ai saisie était juste. Le colis est arrivé complètement défoncé. De plus la pièce reçue ne correspond pas à celle commandée
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Délai de dispo indiqué sur le site erroné (manomètres préciman).
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
pas recu et pas d info
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