Rue du Vapotage affiche une constance remarquable dans la fiabilité et la rapidité de livraison, avec des commandes traitées rapidement et des colis reçus en temps et en heure, souvent bien emballés et sans dommages. Les clients soulignent la qualité des produits et la constance des recharges et articles disponibles, avec des expériences d’achat simples et des tarifs attractifs qui renforcent la satisfaction générale. Le service client et le suivi apparaissent comme des points forts, les commandes étant gérées efficacement et les retours ou incidents résolus rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la précision et la répétabilité des commandes régulières, des livraisons conformes et une expérience globale sans problème dominent les avis positifs.
Pas assez de photos et renseignements sur certains produits donc facilement à ce trompé très dommage
L
Laura L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Envoi relativement rapide, prix un peu moins cher qu'en boutique, par contre la taille du carton n'est pas du tout adaptée, il est toujours beaucoup trop grand pour les 3 flacons que j'ai à l'intérieur...
J'apprécie beaucoup la composition entièrement végétale et française, difficile de trouver ça ailleurs...
D
Dominique F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Bonne expérience tout s'est bien passé
S
Sc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Livraison ultra rapide
L
Luc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Très bien. Aucun souci comme d'habitude
V
Véronique V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Site clair, facile d'utilisation !
H
Hassim B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Une société sérieuse
J
Julien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Bons produits, bon service
S
Slimane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Le service est impeccable, ainsi que les produits. La seule chose, lorsque vous effectuez une commande, on vous oblige à prendre les flacons vides, gratuits, alors que vous n'en avez pas besoin. Pourquoi? Généralement, ils vont directement au recyclage. Est-ce raisonnable?
N
Nicolas R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Site correct, navigation assez simple. Livraison dans les temps. En revanche j'avais demandé une livraison avec signature, le livreur n'a fait que déposé le colis dans la boîte. A par ça je recommande
M
Marie Laurence J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Pour ma première commande je n' ai pas été déçue, livraison rapide.
Y
Yves G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Navigation facile
Reception rapide
Produit satisfaisant pris du 6 pas assez le goût tabac brum
Avec du 11 beaucoup mieux
Y
Yves J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
j'ai commandé samedi pensant recevoir le colis lundi. je n'ai pas lu (bien evidement) les conditions. Réception prévu mardi. Colis reçu mercredi a cause des bouchons. J'ai telephoné et une personne m'a ecouté et m'a proposé un avoir sur ma prochaine commande. Réglé rapidement. Pro.
E
Eric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Boutique sérieuse, j'ai eu un petit souci de "colis percé" mais Bio Concept a corrigé le tir très rapidement, j'apprécie beaucoup.
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
client depuis de nombreuses années, je recommande
M
Marie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Très bons produits, arômes et base. Mais 1 étoile en moins car le temps de préparation de commande et l’expédition et la livraison a pris 5 jours ouvrables. Étiquette de colissimo créée, attente de 2 jours avant d’être récupérer par le transporteur.
X
Xavier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Livraison rapide, coffret conforme à mes attentes - Liquides de bonne qualité
C
Corinne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Pas encore testé tous les produits reçus.
Réception rapide et conforme
A
Alyssa R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Super comme site
V
Vincent V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Bon produit, livraison très rapide comme d habitude. Top
N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Je commande absolument tous mes liquides et résistances chez bio concept depuis 4 ans ; J'en suis très satisfait les produits sont de bonne qualité. Les quelques fois où j'ai du faire appel au service client, celui ci a répondu à mes demandes clairement et sans délai. Les délais de livraison sont respectés, pas de problème de ce côté là non plus. Le seul point qui pourrait être à améliorer pour ma part serait la continuité des liquides, si comme moi vous commandez toujours le même, sachez que celui ci peut être discontinué sans préavis. Je commandais le même liquide depuis 2 ans et il a disparu il y a 4 mois, je l'ai remplacé part un autre qui lui aussi a disparu il y a qq semaines. Hormis cela je suis satisfait du service rendu.
B
Bernard H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
bien sauf que le colis est arriver dan un piteux état, heureusement que ce n'étais pas fragile et que le bidon était solide
X
Xavier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Conforme à la commande, envoi rapide dans un colis costaud. Par contre les 40 boosters en vrac dans le carton, mélangés sel de nicotine et normaux, c'est moyen...
Heureusement il me restait des boites des précédents achats chez les concurents.
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis, afin d'améliorer sa démarche vers l'écologie, Bioconcept a supprimé les emballages non essentiels sur les boosters de nicotine depuis maintenant 04-2021, un article a été publié sur le blog, je vous transfère le lien : https://www.bio-concept-pharma.com/blog/post/3851-bioconcept-et-sa-dmarche-vers-l-cologie Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
D
Dominique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Livraison très rapide. Suivi de la commande satisfaisant.
C
Christine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
Depuis que je commande le service a toujours été impeccable
mais depuis quelques temps les petits tubes sont de moins bonne qualité un tube sur trois est mal fabriqué et le produit ne coule pas car l'embout est bouché.
D
David R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Dommage que beaucoup d'aromes concentrés ne sois plus disponibles en 50ml !?
Sinon site toujours sérieux et rapide.
H
Hassim B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Merci reçu
K
Kevin A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Un peu long pour traiter les demandes, mais sinon ras
S
Serge V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Très satisfait en général sauf ici pour la batterie LG
N
Nathalie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Que bien car je n'ai pas eu mon cadeau ,un stylo, proposé à la commande !
S
Sebastien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Bien dans l ensemble.
H
Hassim B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Rapidement envoyé
F
Francis S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
je recommande ce site
H
Hermine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Bien envoi rapide, prix attractifs...
B
Brandon D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Produits de qualités et prix très correct, livraison rapide
A
Agnès B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Commande reçue 3 jours après.
Conforme .
Produits à tester car première commande sur le site.
G
Geert V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Goede service en snelle levering.
L
Luc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Commande sans problème rencontré (comme d'habitude)
P
Patricia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Très satisfaite du site
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