Avis clients de Rue du Vapotage

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 18 305 avis publiés

Résumé des avis

Rue du Vapotage affiche une constance remarquable dans la fiabilité et la rapidité de livraison, avec des commandes traitées rapidement et des colis reçus en temps et en heure, souvent bien emballés et sans dommages. Les clients soulignent la qualité des produits et la constance des recharges et articles disponibles, avec des expériences d’achat simples et des tarifs attractifs qui renforcent la satisfaction générale. Le service client et le suivi apparaissent comme des points forts, les commandes étant gérées efficacement et les retours ou incidents résolus rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la précision et la répétabilité des commandes régulières, des livraisons conformes et une expérience globale sans problème dominent les avis positifs.
E
Eric J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Le site web est un peu confus surtout pour nouveaux clients
C
Chantal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Satisfaite
J
Jeremy J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Je recommande vivement
T
Thomas L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Livré à temps et en bon état. Merci.
F
Fabrice R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Conforme à la commande et bon rapport qualité prix
A
Arnaud L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Livraison beaucoup plus longue que d’habitude.
P
Patrick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
Bon produit !
B
Bernard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Produits bien réceptionnés. Cependant la batterie externe en cadeau était absente.
P
Patricia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Bon produit
E
Elian P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Bien
G
Georgette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Rien à signalé
I
Isabelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Bons produits, livraison rapide mais petits flacons parfois très durs à ouvrir et oubli du cadeau lors de l’envoi.
L
Laurent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Très bien !
Z
Zion P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Rien à redire sur la qualité des produits et la commande. Mais j’ai reçu le tout en vrac dans le colis 📦 Rien d’abîmer, donc tout va bien.
S
Sylvie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Un ou des produits ont coulés dans le colis
B
Benoit E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
RAS
P
Patrice/Sylvie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Commande conforme. J'attends le l'arome 10ml framboise bleu !! Pour en commander.
C
Christine E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Impossible d'ouvrir correctement les flacons de liquide ...
F
Frederic A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Bon produit, tarif raisonnable, je ne commande que le liquide base pour le d.y.i et les booster qui sont bien, pour les arômes je commande ailleurs...
C
Charles B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Satisfait
C
Claudie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Livraison un peu longue.
J
Jean-Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
livraison rapide et erreur livraison corigée rapidement.
B
Brigitte K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Contente de mon colis rien ne manquait malgré que mon colis était ouvert , bien ouvert
G
Gaelle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Rapide et fiable Un peu cher
C
Christelle F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Très bien
V
Veronique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Ras
J
Jocelyne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Me fait tousser….
P
Patricia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Aucun problème avec les produis que j’aime bien
F
Frederic O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Rapide sur produit de qualité ! Petit bémol, dommage que les produits naturels ne soient pas issus de l’agriculture biologique!!!
D
David M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
RAS hâte de goûter ces nouvelles saveurs
L
Lc M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Offre riche, descriptions riches et claires, packaging élégant
I
Irmr I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Good quality product and delivery times.
H
Herve C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
colis reçu dans les temps. manque d'information sur la préparation et l'expédition du colis. colis arriver en bon état mais tous les produits mélangés, pas top quand ont a environ 50 fioles de parfums et nicotine.
V
Venet C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
Parfait
A
Annick A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Malgré le fait que j'aie reçu une commande qui n'était pas la mienne, tout a été rattrapé, le lendemain de mon appel, j'ai reçu les bons produits. A noter toutefois que, mon imprimante étant en panne, j'ai dû me déplacer à la Poste pour effectuer le retour du "mauvais" colis, que le bureau de Poste n'avait malheureusement pas le matériel qui m'aurait permis d'imprimer le bon de retour, que j'ai dû courir jusqu'au bureau de tabac le plus proche pour ce faire et revenir, enfin, à la Poste. Tout est bien qui finit bien. Je ne commande pas bcp de produits chez vous, tout s'était tjrs bien passé jusqu'à présent. Je considère que ce n'est qu'un incident de parcours :).
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et d’avoir souligné la rapidité de la prise en charge de votre demande.
Nous regrettons toutefois que le service clientèle n’ait pas pensé à vous envoyer directement l’étiquette de retour par courrier.
restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée
S
Sylvie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Une vraie galère pour récupérer mon colis
G
Guillaume D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
Grand choix de concentrés. Tarifs attractifs. Expéditions de commandes un peu longue.
G
Guy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Satisfait de la relation avec le service client qui est à l'écoute. Conseil et bon traitement de la commande.
C
Claudie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Aucun problème
G
Gilles D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Beaucoup de choix