Rue du Vapotage affiche une constance remarquable dans la fiabilité et la rapidité de livraison, avec des commandes traitées rapidement et des colis reçus en temps et en heure, souvent bien emballés et sans dommages. Les clients soulignent la qualité des produits et la constance des recharges et articles disponibles, avec des expériences d’achat simples et des tarifs attractifs qui renforcent la satisfaction générale. Le service client et le suivi apparaissent comme des points forts, les commandes étant gérées efficacement et les retours ou incidents résolus rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la précision et la répétabilité des commandes régulières, des livraisons conformes et une expérience globale sans problème dominent les avis positifs.
une résistance sur les cinq a été livrée défectueuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
Moins rapide que les autres sites.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
Les produits ont pas un goût génial enfin on a du mal à les reconnaître mais sinon ça peux aller
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2019
1 semaine pour recevoir mon colis !!!!peut mieux faire.je vais surement changer de site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2019
Dommage dans mon colis 4 flacons de Nico shoot étaient abimé et fuyaient.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2019
Réception du colis un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
Délais de livraison plus lent que d'autres sites
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
Je ne trouve pas toujours ce dont j'ai besoin en matière de fournitures : les résistances, les verres de remplacement.
Sinon pas de soucis sur la qualité des produits, le choix ainsi que la livraison !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2019
le liquide est bien mais laisse des traces noires sur la langue et les dents .je n ais pas pu trouver du liquide 100%végétal avec 11 mg de nicotine
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2019
C était ma première commande , j ai voulu essayer mais un peu déçu . La base ne pose aucun problème par contre les concentrés d arômes sont très décevant., pas d odeur , pas de gout même en surdosage . Je ne pense pas renouveler l expérience
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
Recherche pas toujours évidente, manque de souplesse du site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2019
J ai eu un soucis de fuite au niveau des arômes...
Le paquet sentait très fort et en l"ouvrant j'ai découvert qu'un des flacon s'était un peu ouvert
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2019
Système de points fidélités convertibles en réduction compliqué mais visiblement le problème vient de moi . c'était ma dernière commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
le flacon de 1L mélange 50/50 fuyait, malheureusement. Le bouchon était mal vissé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2019
mes deux Accu 18650 - 2500mAh - Samsung n'étaient pas dans mon colis toujours entrain d'attendre une réponse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
livraison rapide mais mauvais gout des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
soucis avec la coloration des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2019
C'est très dommage que le conditionnement est le même alors que le taux de nicotine diffère
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2019
Livraison ok mais un peu déçu sur les aromes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
site impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2018
livraison trop longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Les produits et les prix sont très bien. Livraison rapide. En revanche la nouvelle ergonomie du site ne me convient pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
bien dans l'ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2018
J'aime les produits. Mais je trouve la livraison trop longue!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
Bien reçu, rapide, cependant je ne mets que 3 etoiles, je trouve que j’ai payé cher de frais de port. Dommage que les envois en lettre suivie ne soient pas proposés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2018
méfiance qualités parfum dy
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2018
Reçu rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
très bien mais trop cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2018
Erreur dans la préparation de ma commande j'ai reçu le solde 8 jours plus tard
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2018
Très ergonomique comme site mais tous les parfums ne se valent pas
Autrement les prix sont attractifs et la qualité au rendez-vous
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2018
bon gout
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
Très bon site.. mais j'hésite à faire des commandes régulièrement: Frais de port 10euros, trop chère pour le Portugal, pourtant c'est l'union européenne!
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Pour le Portugal, les frais de port sont de 9.90€ pour toute commande inférieure à 60€, au delà les frais de port sont gratuits. Vous trouverez toutes ces informations sur notre site internet, dans la page livraison : https://www.bio-concept-pharma.com/content/1-livraison.
Pour tout renseignement complémentaire, nous restons à votre disposition. Vous souhaitant une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2018
difficile des fois de s'y retrouver... entre le bon atomiseur et a batterie .. et la résistance ...
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, n'hésitez pas à vous rendre sur notre blog : https://www.bio-concept-pharma.com/blog où vous trouverez toutes les informations nécessaires pour bien débuter et évoluer dans la vape. Notre Service Clientèle est également à votre disposition pour toute question ou renseignement. Vous souhaitant une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2018
ca concerne les 10% fan, je n 'arrive jamais à les obtenir malgré que mes informations sont les meme que ma page FACEBOOK ,malgré que je suis les instructions, je téléphone presque souvent pour voir que faire? c'est un grand défaut pour moi, personnellement, car je passe TROP de temps à commander, alors que ca peut etre très rapide, comme d'autres sites, que je commande plusieurs liquides parfois, ca dure env. 10 minutes
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous sommes désolés, depuis la mise en place de la nouvelle interface de notre site internet (mi-septembre), l'offre des 10% au like notre page Facebook n'existe plus. Toutefois, en vous abonnant à notre newsletter, vous recevrez chaque mois un email d'infos et pourrez profiter de certaines offres ou codes promos exclusivement réservés à nos abonnés. Vous souhaitant une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2018
J’ai reçu une boîte de trois nicoshoot vide dans mon colis merci de vérifier la présence de tous les articles du colis avant expédition
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Pour toute erreur ou problème sur votre commande, n'hésitez pas à contacter notre Service Clientèle qui traitera au mieux votre réclamation. Vous souhaitant une bonne journée.
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