Avis clients de Rue du Vapotage

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 18 306 avis publiés

Résumé des avis

Rue du Vapotage affiche une constance remarquable dans la fiabilité et la rapidité de livraison, avec des commandes traitées rapidement et des colis reçus en temps et en heure, souvent bien emballés et sans dommages. Les clients soulignent la qualité des produits et la constance des recharges et articles disponibles, avec des expériences d’achat simples et des tarifs attractifs qui renforcent la satisfaction générale. Le service client et le suivi apparaissent comme des points forts, les commandes étant gérées efficacement et les retours ou incidents résolus rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la précision et la répétabilité des commandes régulières, des livraisons conformes et une expérience globale sans problème dominent les avis positifs.

Avis 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Bons produits, excellents prix, emballage parfait, expédition rapide ... Que demander de plus ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
parfait, parfait, parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Site bien conçu, livraison dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Un site bien fait , une équipe réactive et disponible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
parfait, RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
Site clair et complet. Commande prise en charge dès l'ouverture suivant ma validation. Tenu au courant par mail au fur et à mesure, je reçois toujours en temps mini et zéro défaut dans le colis (plus une petite attention sympa...) Bref, nickel !.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
Bon travail, rapide et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
site très clair pour passer commande avec des prix très bien
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Des produits de qualité, un service fiable et le cas échéant un sav très réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
Plusieurs fois que je commande dans cette boutique, service impeccable, petites surprises dans les colis, bien emballé... au top!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Mes commandes sont toujours nickel, livrées en temps et toujours avec des petits cadeaux dans la boîte
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
pas de problème !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
c'est toujours très compliqué de trouver ses produits. de guerre lasse j'ai repris la commande précèdante, mais du coup on n'arrive pas a annuler certains produits. du coup je me retrouve avec 2 nouveaux flacons de gel hydroalcoolique que je n'aime pas
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, lorsque vous rencontrez des difficultés à passer votre commande ou à trouver certains produits...etc n'hésitez pas à contacter notre Service Clientèle au 05 49 24 71 42 ou par email à contact@bio-concept-pharma.com, afin de vous aider à valider la commande que vous souhaitez.
Pour annuler certains produits présents dans votre panier, il vous suffit de cliquer sur la croix présente en face des produits non souhaités. Ils se supprimeront directement.
Pour vos recherches de produits particuliers sur notre site, si vous ne vous retrouvez pas dans les différentes rubriques du menu, vous pouvez vous aider avec la "loupe" qui vous permet de faire des recherches par mots clés et qui vous envoie sur les produits en question.
Pour les solutions hydro alcooliques reçues mais qui ne vous serviront pas, vous pouvez nous les retourner (non ouverts) à : Bio Concept 1 bis, rue des Herbillaux 79000 NIORT
Restant à votre disposition et vous souhaitant une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Livraison très rapide produits vraiment de qualité et toujours un petit cadeau dans le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Rapide et conforme. Impeccable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Très bon site avec une bonne organisation pour une livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Dix boîtes de nicotine commandées et livrées en 30 fioles en vrac dans le carton. Comment ferais-je pour les ranger chez moi?
Un minimum de soin exigé, si plus de boîtes de 3 au moins il aurait fallu letters les 30 flacons dans 3 sachets et livrés proprement
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, effectivement un email a été envoyé le 15 Juillet dernier à tous nos clients afin de vous informer que les boîtes cartonnées regroupant les flacons sont amenés à disparaître, car soucieux de l'environnement, nous souhaitons nous orienter d'avantage vers un fonctionnement plus écologique, en retirant progressivement les emballages non essentiels dans nos colis, dont les pochettes pastifiées également. Avec le transport il est possible que les flacons se soient mélangés, nous en sommes désolés. Nous travaillons actuellement sur des nouveaux emballages plus écologiques afin d'avoir des flacons moins en "vrac" dans les colis dès la réception. Restant à votre disposition et vous souhaitant une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Très réactif et produit de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
J'aurais une petite réflexion sur vos flacon vide en plastique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
livraison rapide, sans problème, parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
équipe réactive et bon produit. merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Excellent produit, livraison, prix, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Très contente de mon achat sur votre site, livraison rapide, très bons produits.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Très bien très bons produits et prix très intéressants
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
Bon produit.envoie très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Toujours autant satisfaite
Livraison rapide
Contenu bien protégé
Rapport qualité prix très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
tout a fait satisfait sur tout les critères
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
service impécable et rapide, comme toujours :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Commande reçue dans les meilleurs délais et bien emballée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
livraison rapide et qualité et des produits français