Avis clients de Rue du Vapotage

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 18 306 avis publiés

Résumé des avis

Rue du Vapotage affiche une constance remarquable dans la fiabilité et la rapidité de livraison, avec des commandes traitées rapidement et des colis reçus en temps et en heure, souvent bien emballés et sans dommages. Les clients soulignent la qualité des produits et la constance des recharges et articles disponibles, avec des expériences d’achat simples et des tarifs attractifs qui renforcent la satisfaction générale. Le service client et le suivi apparaissent comme des points forts, les commandes étant gérées efficacement et les retours ou incidents résolus rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la précision et la répétabilité des commandes régulières, des livraisons conformes et une expérience globale sans problème dominent les avis positifs.

Avis 3 et 5 étoiles

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L
Laurent A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
trés bien
P
Patricia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Site très clair qvec une bonne navigation. Livraison rapide
I
Isabelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Rapide et efficace comme toujours
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Parfait
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Rapide !!! colis bien préparé
N
Nathalie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Livraison rapide
J
Jean-Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
très bien
B
Béatrice W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
La livraison et les commandes sont toujours efficaces et sans soucis.
J
Jonathan H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
satisfait
V
Valérie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Super comme d'habitude.
Livraison extra rapide.
B
Bernadette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
attentif, très bon service et jamais d'erreur dans les commandes sauf 1 fois (erreur mineure) mais qui a été réparé en top urgence.
Je suis cliente fidèle.
M
Moreno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Livraison ultra rapide, emballage toujours soigné, bon suivi de la livraison
F
Frederic T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Service de qualité comme d'habitude.
R
Roselyne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Entièrement satisfaite de ce site à tous points de vue, relation client, produits, transport
L
Ludovic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
super
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
toujours très bien,bon produit et français de bonne qualité
E
Emmanuel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Très bien
L
Lubin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Rien à redire quand à la commande et à la qualité des produits les promotions étant on ne peut plus intéressant
B
Blourdier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Date de livraison respectée. Produits de qualité.
D
Devyatisilnyy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Cela fait maintenant 6 ans que j'achète chez vous, je suis très satisfaite ! Merci !
G
Geoffrey C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Livraison rapide et très bien emballé, des produit de qualité merci
G
Geoffrey C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Très bien
R
Renaud S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
commande expédiée rapidement
F
Fa K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Rapide, efficace et promos intéressantes. Je recommande.
P
Patrice L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Je n'attends pas après un cadeau. Juste par principe, je ne mets que trois étoiles, car le cadeau n'était pas dans le colis.
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis, nous sommes désolés mais vous n'avez pas reçu le cadeau car vous n'avez pas coché la case, aucun cadeau n'est mentionné sur votre BL et facture, attention, lors de vos prochains achats de valider la case du cadeau ainsi que la couleur afin de le recevoir. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
T
Thierry T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Livraison rapide
P
Patrick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
La livraison est de plus en plus rapide et c'est un bien, je ne me sert que dans cette boutique qui fait la version nature pour le DY, dernièrement un geste commercial trés apprécié.
J
Jeannine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
parfait
F
Fabrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Conforme à mes attentes
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Que ce soit une e-cigarette avec un défaut ou un contenant cassé lors du transport... Le remboursement ou l'échange est immédiat.
Il y a toujours quelqu'un au téléphone (rare à cette époque)
Plusieurs années que je commande chez bio concept. Je recommande
M
Marie-Hélène C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Toujours satisfaits. Nous sommes écoutés et si il y a un problème il est très vite résolu
R
Richard N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Premier point, produit bio, ensuite, large gamme, et envoi rapide
K
Karine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Excellent j’adore commande passer tous les mois et toujours exceptionnel
B
Bruno G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Pratique
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Merci à Nathalie Chiron du service client pour son aide si rapide !
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
top qualité prix
S
Stéphane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
très bon accueil au téléphone super service
R
Renald B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Très bonne surprise car arôme pour le diy vraiment très bon plus livraison rapide au top je recommande
D
Doll M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Des années de commande sur bio-concept : site bien construit, tarifs plus qu'abordables, excellent service client, programme fidélité très avantageux.
Il manque peut-être : un système de renvoi des flacons vides, puisqu'on en a énormément à jeter quand on faut son propre liquide ;)
M
Moriniere S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Tout bien comme toujours