Rue du Vapotage affiche une constance remarquable dans la fiabilité et la rapidité de livraison, avec des commandes traitées rapidement et des colis reçus en temps et en heure, souvent bien emballés et sans dommages. Les clients soulignent la qualité des produits et la constance des recharges et articles disponibles, avec des expériences d’achat simples et des tarifs attractifs qui renforcent la satisfaction générale. Le service client et le suivi apparaissent comme des points forts, les commandes étant gérées efficacement et les retours ou incidents résolus rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la précision et la répétabilité des commandes régulières, des livraisons conformes et une expérience globale sans problème dominent les avis positifs.
Malheureusement erreur dans la livraison... J'avais commandé des Voopoo en 0,2 et j'ai reçu des 0,15...
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, Pour toute erreur sur une commande, que ce soit de votre part ou de la nôtre, vous pouvez demander le retour du ou des produits concernés (s'ils ne sont pas ouverts), directement via votre compte client Bio concept sur la commande concernée. Notre Service Clientèle est à votre disposition pour plus de renseignements. Vous souhaitant une bonne journée.
P
Patrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Rien à signaler
B
Benoit C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
ras.
G
Gilles D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Bon site
S
Sebastien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Commande expédition réception rapide
C
Corine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Très bien comme d’habitude
D
David J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Le site est bien et livraison rapide merci
R
Raphaëlle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
toujours aussi rapide
A
Aimé L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Très satisfait de ma commande, elle a été expédier et reçue très rapidement.
Site fiable je recommande.
U
Ugo R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Pas trop content,sur les deux dernières commandes,les produits sont arrivés en 0mg de nicotine alors qu j avais demandé avec.
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis, en vérifiant vos commandes, la dernière, les produits ont été validés en 0mg, et celle du 1 -02, vous avez commandé les flacons de 50 ml en 6mg, à votre commande, vous avez dû recevoir 2 nicoshoots en 50/50 qu'il faut ajouter à votre flacon de 50m, ainsi vous obtiendrez du 6mg, sur chaque fiche produit, vous y trouverez le mode d'emploi. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
B
Bandelier J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Joli site, lisible, facile d'accès..
V
Vanessa C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Rapide et efficace mais je suis déçu par un produit qui est défectueux un activ’dream le pulvérisateur n’est marche pas donc inutilisable j’espère que vous pourrez faire quelques choses car du coup j’ai perdu 14,90€.
R
Roger-Luc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Sûr, rapide et peu cher...
R
Robert W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
J'ai reçu une fiole de nicotine brisée dans mon colis
G
Gerard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Bien
A
Abdoulay T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Produit conforme à la commande et livré rapidement
J
Jean Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Je trouve le site pratique même si quelques produits étaient en rupture.
A
Alexandre P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Zoom sur produit Angel en promo pas possible du coup je ne savais pas que ce produit est saveur yaourt ,or je n' aime pas cet arôme, bien décevant...
G
Gérard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Parfait
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Daniele V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Très bon goût mais vieux semble t’il
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis, concernant les lots de 5 e-liquides en DDM courte, la date est effectivement ancienne, mais toujours valide, c'est pourquoi ils sont proposés à prix réduits. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée
F
Flore M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Bonjour, toujours satisfaite des produits mais je rencontre un problème avec certains flacons de ma dernière commande. Je pense que lors de la fabrication au niveau de la fermeture il y a eu un défaut de fabrication car je n'arrive pas à les ouvrir je suis obligée de couper l'opercule de sécurité avec un couteau ou avec une pince au risque de me blesser. Merci pour votre prise en compte.
C
Chevalier T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Il manquait 2 Nico Shoot dans ma dernière commande.Un emballage défaillant en serais la cause.
D
Damien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Des tarifs intéressants, délais de livraison qui pourraient être plis rapide mais tout de même convenables.
N
Nicole R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Bah! Si vous pouviez retirer le goût Menthe dont j’ai horreur! Dans vos Packs découverte! Je à chaque fois 4 fioles! Ça fait cher!! Mais dans l’ensemble je suis satisfaite de vos produits! Merci!
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis, vous avez la possibilité d'acheter individuellement les e-liquides afin de pas à avoir à jeter celui qui ne vous convient pas. Restant à votre disposition, je vous souhaite une agréable journée
J
Joëlle V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Livraison rapide.
F
Florence L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
il a fallut des mois d'attente pour pouvoir commander les résistances GTX car toujours en ruptures et ce n'est pas la première fois et c'est dommage
S
Sabrina J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Très bon site
J
Jaspierre A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Un site où il est facile de naviguer nje regrette qu'il n'y ait qu'un paiement par CB, pas de PayPal. Une livraison rapide et sans faute. Produits mis en vrac dans le carton, moins pratique pour voir si tout est conforme.
T
Thierry P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Bien
M
Mélanie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Pas assez de photos et renseignements sur certains produits donc facilement à ce trompé très dommage
L
Laura L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Envoi relativement rapide, prix un peu moins cher qu'en boutique, par contre la taille du carton n'est pas du tout adaptée, il est toujours beaucoup trop grand pour les 3 flacons que j'ai à l'intérieur...
J'apprécie beaucoup la composition entièrement végétale et française, difficile de trouver ça ailleurs...
D
Dominique F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Bonne expérience tout s'est bien passé
S
Sc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Livraison ultra rapide
L
Luc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Très bien. Aucun souci comme d'habitude
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Véronique V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Site clair, facile d'utilisation !
H
Hassim B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Une société sérieuse
J
Julien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Bons produits, bon service
S
Slimane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Le service est impeccable, ainsi que les produits. La seule chose, lorsque vous effectuez une commande, on vous oblige à prendre les flacons vides, gratuits, alors que vous n'en avez pas besoin. Pourquoi? Généralement, ils vont directement au recyclage. Est-ce raisonnable?
N
Nicolas R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Site correct, navigation assez simple. Livraison dans les temps. En revanche j'avais demandé une livraison avec signature, le livreur n'a fait que déposé le colis dans la boîte. A par ça je recommande
M
Marie Laurence J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Pour ma première commande je n' ai pas été déçue, livraison rapide.
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