Français 
A
Note : 4 sur 5
Bon choix de produits
Avis clients de Rue du Vapotage
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 18 305 avis publiés
Résumé des avis
Rue du Vapotage affiche une constance remarquable dans la fiabilité et la rapidité de livraison, avec des commandes traitées rapidement et des colis reçus en temps et en heure, souvent bien emballés et sans dommages. Les clients soulignent la qualité des produits et la constance des recharges et articles disponibles, avec des expériences d’achat simples et des tarifs attractifs qui renforcent la satisfaction générale. Le service client et le suivi apparaissent comme des points forts, les commandes étant gérées efficacement et les retours ou incidents résolus rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la précision et la répétabilité des commandes régulières, des livraisons conformes et une expérience globale sans problème dominent les avis positifs.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Toujours hyper rapide mais l'emballage laisse à désirer pour un produit lourd... Consolidé par La Poste (carton léger explosé), petit cadeau perdu...
A
Note : 4 sur 5
très clair et faciled'utilisation
A
Note : 4 sur 5
La réception de la livraison est toujours en décalage par rapport celle qui est annoncée
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire,
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison non respecté
A
Note : 4 sur 5
Très réactif avec les délais respectés.
A
Note : 4 sur 5
....
A
Note : 4 sur 5
Livraison en temps et en heure. Produits conformes à la description
A
Note : 4 sur 5
Site plutôt bien fait, on arrive à bien s' orienter.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait habituellement, je reste sur ma réserve quant à la vente de cbd
A
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Note : 4 sur 5
très bon rapport qualité prix et délai livraison correct
A
Note : 4 sur 5
service et livraison sans problème
A
Note : 3 sur 5
J'envisage très sérieusement de vous quittez pour aller chez un de vos concurrents. Le Red Ast n'a malheureusement aucun goût. Et vous ne faites pas celui que je souhaite. Pas d'équivalence non plus. Et comme je ne paierai pas 2 fois des frais de port... dommage.
A
Note : 3 sur 5
ce site est très bien mais des erreurs peuvent arrivés
A
Note : 4 sur 5
Bonne réception, un peu de délais.
A
Note : 3 sur 5
Pb de livraison impossible d être à la maison pour signer le colis et trop contraignant d aller en point relais C était mieux lorsque c était directement dans la boîte aux lettres...
Prochaine commande se fera sur un autre site !!!
Prochaine commande se fera sur un autre site !!!
A
Note : 3 sur 5
Pas cher
A
Note : 4 sur 5
J’ai pas besoin de plusieurs cartes de visite dans chaque commande
A
Note : 4 sur 5
Site bien conçu, clair.
A
Note : 4 sur 5
livraison en une semaine comme chez d’autres concurrents. bien emballé. rien à signaler
A
Note : 3 sur 5
le flacon d'un litre de prop-glycol mal fermé à coulé dans le caeton !
A
Note : 3 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Très bien comme souvent mais problème sur vos flacons vides. Une galère pour enlever le bec... les bouchons violets précisément
Cordialement
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
xxxx
A
Note : 3 sur 5
traitement de la commande rapide , emballage parfait .
Par contre délai de livraison zéro ...Bravo la poste ...
Par contre délai de livraison zéro ...Bravo la poste ...
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
bien ,voir ouverture flacon nico
A
Note : 4 sur 5
J'enlève une étoile car les bidons de 5 litres ont tendance à fuire.
Parfois les fuites sont acceptables comme lors de mes précédentes commandes et c'est juste désagréable. Lors de ma dernière commande j'ai du refuser le colis 2 fois de suite, il était trempé.
Le service client a été très réactif et l'envoi par TNT à résolu le problème.
La diminution des emballages plastiques remplacés par du papier est un plus très apprécié, bravo.
Parfois les fuites sont acceptables comme lors de mes précédentes commandes et c'est juste désagréable. Lors de ma dernière commande j'ai du refuser le colis 2 fois de suite, il était trempé.
Le service client a été très réactif et l'envoi par TNT à résolu le problème.
La diminution des emballages plastiques remplacés par du papier est un plus très apprécié, bravo.
A
Note : 4 sur 5
Expédition rapide
A
Note : 4 sur 5
La livraison est vraiment trop longue!5jours!!!
A
Note : 4 sur 5
service de qualité : j ai enlevé une étoile car il n y a plus le paiement par paypal et les prix ont augmenté ( la seule possibilité d avoir ses produits préféré est d aller dans ses commandes déjà effectués et de recommander la même commande )
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, merci d'avoir laissé votre avis. Effectivement, nous sommes désolés nous ne pouvons plus proposer le paiement par Paypal, mais qui est indépendant de notre volonté. Comme indiqué dans notre newsletter datant du 25 Février dernier, Paypal considère désormais les boutiques de cigarettes électroniques comme étant des produits apparentés au tabac et de ce fait, sont considérées comme une "Activité interdite" par Paypal... En ce qui concerne nos tarifs, ils sont inchangés depuis plusieurs années, les seules modifications sont des réductions et promotions que nous mettons en place ponctuellement. Pouvez-vous nous dire sur quels produits vous avez trouvé une modification ? Restant à votre disposition et vous souhaitant une bonne journée.
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix
A
Note : 4 sur 5
J aime commander à bioconcept car ils sont habituellement très sérieux et professionnel
A
Note : 3 sur 5
Dans l ensemble vos produits sont bons je prends particulièrement le cappuccino le caramel et café qui manquent malgré tout de goût il serait bien de renforcer les arômes. De plus j ai acheté une ecig innokin c est un mauvais produit la cigarette se charge mal et met une journée et demi pour se changer à moitié vous devriez aussi vendre des ecig made in France
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous sommes désolés de lire que vous n'êtes pas entièrement satisfaite de nos produits. Concernant les eliquides, ils ont été testés par un panel de consommateurs et retravaillés par notre aromaticien. Le dosage actuel correspond au mieux aux attentes des consommateurs, toutefois chaque personne a son propre palais et ses goûts. Pour que vous puissiez trouver le goût désiré, nous vous conseillons de tester le DIY. Cela vous permet de créer votre e-liquide maison en dosant vous-même l'arôme à votre goût. Si vous rencontrez un problème sur votre box Innokin, il se peut qu'elle soit défectueuse. Pour cela, il vous suffit simplement de contacter notre Service Clientèle qui vous répondra dans les plus brefs délais afin de vérifier différents points avec vous. Vous souhaitant une bonne journée.
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 4 sur 5
Je prends toujours les mêmes parfums donc mon avis reste le même