Rue du Vapotage affiche une constance remarquable dans la fiabilité et la rapidité de livraison, avec des commandes traitées rapidement et des colis reçus en temps et en heure, souvent bien emballés et sans dommages. Les clients soulignent la qualité des produits et la constance des recharges et articles disponibles, avec des expériences d’achat simples et des tarifs attractifs qui renforcent la satisfaction générale. Le service client et le suivi apparaissent comme des points forts, les commandes étant gérées efficacement et les retours ou incidents résolus rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la précision et la répétabilité des commandes régulières, des livraisons conformes et une expérience globale sans problème dominent les avis positifs.
Toujours au top en qualité, un peu moins en délai de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Site très clair navigation impeccable infos très fournies
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
RAPIDE ET TOUJOURS AUSSI SERIEUX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Pour les produits commandés 5 étoiles mais 4 car la livraison et trop longue. Sinon je vais bientôt faire une autre commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Site pratique, le fait de pouvoir renouveler la précédente commande est confortable car je recommande rapidement et sans me tromper. Seul bémol, les coordonnées bancaires ne restent pas enregistrées, mais ce c'est finalement rassurant au niveau sécurité.
Mis à part la dernière commande, où vous avez été débordés, vous êtes très réactifs et professionnels, continuez ainsi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Commande livrée rapidement, merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Excellent produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Délai parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Produits et livraison parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Produits excellents
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Très rapide. Très bon service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Toujours au top, super service, envois rapides, très bons produits, du choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
comme dab. Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Toujours satisfaite des délais de livraison et des produits au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Nickel !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Rien à dire clair, lisible, aéré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Content jusqu’à présent des produits, je me suis retrouvé avec un goût rance sur le dernier DIY. Je n’ai pas réussi à définir si cela venait de la base 50/50 où de la vanille naturelle (qui avait beaucoup de dépôt). Déçu d’autant plus que j’étais très content des produits jusqu’à présent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Aromes california est le produit que je préfère il réponds a toutes mes attentes et le site est bien dans sa forme et son concept
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Excellent produit mais toujours et encore des problèmes de logistique et preparation de commande. 4 commandes sur 6 envoyées en retard. Sans compter les retards du transporteur. Heuresement, il y a un vaste choix de transporteur.
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, Nous sommes désolés de lire que vous n'êtes pas satisfait de nos délais de livraison. En effet, nous sommes désolés pour le retard du traitement de votre commande. Ce retard était dû à un surcroît de commandes que nous avons cumulé dûs au #MoiSansTabac et au Black Friday en début du mois. En temps normal les commandes sont traitées dans les plus brefs délais et actuellement nous sommes de retour dans des délais de livraison de 48 à 72h. Effectivement, nous proposons différents transporteurs afin de vous permettre de choisir celui dont vous êtes habitué et également d'éviter ceux qui ne livrent pas correctement dans votre secteur. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Restant à votre disposition et vous souhaitant une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
J'adore ce site, ils sont géniaux. Livraison ultra rapide et soignée. En plus, toujours une petite surprise dans le colis. Super !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Jamais de problème avec ce site, ils sont réactif et disponibles. Les produits sont très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Produits de bonne qualités. Envoie rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Nous sommes très content des produits ,de la livraison, nous recommandons vraiment bioconcept
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Livraison rapide produits de qualités
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Rien à redire, bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Livraison comme toujours assez rapide, bien emballé,...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Merci !
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