Français 
A
Note : 5 sur 5
EFFICACE ET RAPIDE
Avis clients de Rue du Vapotage
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 18 307 avis publiés
Résumé des avis
Rue du Vapotage affiche une constance remarquable dans la fiabilité et la rapidité de livraison, avec des commandes traitées rapidement et des colis reçus en temps et en heure, souvent bien emballés et sans dommages. Les clients soulignent la qualité des produits et la constance des recharges et articles disponibles, avec des expériences d’achat simples et des tarifs attractifs qui renforcent la satisfaction générale. Le service client et le suivi apparaissent comme des points forts, les commandes étant gérées efficacement et les retours ou incidents résolus rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la précision et la répétabilité des commandes régulières, des livraisons conformes et une expérience globale sans problème dominent les avis positifs.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
Un soucis a ma dernière commande résolu en 24H. J'ai été débité deux fois , j'ai envoyé un mail et le lendemain BIOCONCEPT ma crédité du montant trop perçu.Client depuis plus de deux ans , c'est le seul petit problème que j'ai rencontré.
A
Note : 5 sur 5
Toujours parfait
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont très bien
Le site est convivial
Les délais de livraison sont quelque fois un peu longs
Je ne reçois jamais les promos
Le site est convivial
Les délais de livraison sont quelque fois un peu longs
Je ne reçois jamais les promos
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et pour votre fidélité. Pour recevoir les promotions, il vous suffit de vous inscrire à la newsletter (en bas de page sur notre site). Vous pouvez également nous suivre sur les réseaux sociaux. En vous souhaitant une bonne journée.
A
Note : 5 sur 5
rapide bien achalandé
A
Note : 5 sur 5
traitement et envoi rapide de la commande, parfait.
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide rien a dire a ce sujet
A
Note : 5 sur 5
Toujours satisfait
A
Note : 5 sur 5
Très professionnel comme d’habitude
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison toujours nickel et dans les délais.
A
Note : 5 sur 5
Bon.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, aussi bien pour le délai de livraison que pour la qualité des produits, sans oublier les petits cadeaux. Merci
A
Note : 3 sur 5
Site facile d utilisation.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace comme toujours .
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Je commande depuis plusieurs années sur le site, je n'ai jamais eu aucun problème, ni sur le site, ni sur la livraison. Je suis toujours satisfaite des produits et de la réception de ces derniers. Je conseille le site très régulièrement.
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide , les articles sont bien emballés et les produits sont de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Simple, rapide et efficace !
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, un peu déçue car il me manquait un produit Kawabana. Livraison très rapide .
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, livraison raide. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Vraiment rien a redire ne changer rien
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Tres bien et très rapide comme à chaque fois
A
Note : 3 sur 5
manque paiement paypal.
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis, suite à la modification récente des Conditions d'Utilisation du Service Paypal, nous ne sommes plus en mesure de proposer ce moyen de paiement sur notre boutique bio-concept-pharma.com. En effet, à notre grand regret, Paypal considère désormais les boutiques de cigarettes électroniques comme étant des produits apparentés au tabac et de ce fait, sont considérées comme une "Activité interdite" par Paypal... Bio Concept n'approuve pas cette nouvelle mesure discriminatoire vis-à-vis de la vape, qui est une nouvelle preuve d'incompréhension sur l'utilité de la vapoteuse, dans le but d'un sevrage tabagique. Nous avons mis en place Paylib et la mise en place du virement bancaire est en cours. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
A
Note : 4 sur 5
PRISE DE COMMANDE IMEDIATE ET LIVRAISON ULTRA RAPIDE
A
Note : 5 sur 5
Parfait, article conforme, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
service très fiable
A
Note : 5 sur 5
Très bon suivi envoie rapide et sécurisé
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide bon produit je conseil
A
Note : 3 sur 5
Le colis c'est perdu et est arrivé avec plus de 1 semaine de retard et en plus résistance non conforme
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés de lire que vous avez rencontré un retard de livraison de votre colis et une erreur de préparation de commande. Pour toute erreur sur une commande, que ce soit de votre part ou de la nôtre, vous pouvez demander le retour du ou des produits concernés (s'ils ne sont pas ouverts), directement via votre compte client Bio Concept sur la commande concernée. Notre Service Clientèle est à votre disposition pour plus de renseignements. Vous souhaitant une bonne journée.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, une petite erreur dans la livraison de resistances mais efficacement et rapidement géré et rectifié. Site tout à fait correct.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Ras tb
A
Note : 5 sur 5
Site clair et intuitif, traitement très sérieux des commandes
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite je recommande
A
Note : 4 sur 5
rapidité de traitement, livraison gratuite, bons produits
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
merci