Avis clients de Rue du Vapotage

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 18 306 avis publiés

Résumé des avis

Rue du Vapotage affiche une constance remarquable dans la fiabilité et la rapidité de livraison, avec des commandes traitées rapidement et des colis reçus en temps et en heure, souvent bien emballés et sans dommages. Les clients soulignent la qualité des produits et la constance des recharges et articles disponibles, avec des expériences d’achat simples et des tarifs attractifs qui renforcent la satisfaction générale. Le service client et le suivi apparaissent comme des points forts, les commandes étant gérées efficacement et les retours ou incidents résolus rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la précision et la répétabilité des commandes régulières, des livraisons conformes et une expérience globale sans problème dominent les avis positifs.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
S
Sandrine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
superbe site
T
Thierry G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Parfait commande rapide merci
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Bien !
M
Murielle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Livraison rapide
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Rien à redire, très bien à tout point de vue (respect de la commande, du délai de livraison et toujours le petit cadeau !
J
Jocelyne W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Site impeccable, tout est très bien pensé
S
Stephanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Beaucoup de choix, Site très complet.
I
Ingrid C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Très bien. Dommage qu il n' y ait plus de lot de 5 a petit prix
A
Anthony C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Toujours livré à temps et la qualité des produits sont excélents
C
Cathy T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Excellent ! Livraison rapide et produits conformes
P
Patricia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Bien accessible
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Très rapide
B
Boris L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Produits qualitatifs, livraison rapide.
F
Frederique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
jamais eu de soucis avec Bio concept ! livraison rapide jamais d'erreurs soins aux colis ! c'est parfait
M
Marie Laurence J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Pour ma première commande je n' ai pas été déçue, livraison rapide.
S
Sophie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Bien conçu.
M
Martine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Bonjour, j'ai trouvé facilement ce dont j'avais besoin le site est bien explicite.
V
Virginie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Bon site, livraison rapide
B
Baudin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
rapide et site aux prix très attractifs
K
Karen P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Produit local et top !
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Bons produits .envoi rapide.
M
Mary D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Rapide et de qualité
N
Nathalie F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Bien, livraison rapide. En revanche, les e.liquides étaient tous mélangés, alors qu'auparavent, quand je commandais par exemple du 11mg et du 6mg, ils étaient envoyés dans des pochettes séparées, et le "cadeau" choisi n'était pas dans la boite...
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis, afin de protéger notre environnement et notre planète, les emballages ont été supprimés il y a plus de 2 ans, les flacons sont expédiés en vrac dans le colis. Concernant le cadeau, veuillez nous excuser, un code a été créer sur votre compte client afin de bénéficier du cadeau lors de votre prochaine commande, Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée
F
Florence G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Très sérieux mais cette fois j'enlève 2 étoiles pour la livraison catastrophique
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés de lire que vous avez rencontré un problème lors de la livraison, après vérification, le transporteur a commis une erreur dans l'acheminement de votre colis, il n'a pas pris la bonne direction; ce qui a entrainé un retard, Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée
P
Philippe I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
C
Christophe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
parfait
M
Marie-Rose M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
très bien
A
Arnaud M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
R
Rudy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Parfait !
Y
Yves G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Navigation facile
Reception rapide
Produit satisfaisant pris du 6 pas assez le goût tabac brum
Avec du 11 beaucoup mieux
M
Marco R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
È un ottimo sito ho trovato dei prodotti che cercavo da tempo finalmente li ho trovati da Bio Concept . Lo consiglio vivamente spedizione veloce e io vivo in Italia arriva con pochissimi giorni
B
Benoit C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
R.A.S
V
Viviane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Navigation et connection à son compte pas toujours facile mais service téléphonique très compétent.
Emballage soigné et livraison rapide
I
Irmr I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Tres bon. Livraison vite.
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Très bien
O
Olivier P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Bjr.il manque 1 produit arôme choco noisette sans réponse de votre retour
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis, suite à l'erreur sur votre commande et de votre email le 1-02, notre service clientèle a traité votre réclamation dès le lendemain, et un flacon vous a été renvoyé le 2-02, Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée
A
Anita D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
super
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Livraison rapide.
Produits de qualité
Y
Yves J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
j'ai commandé samedi pensant recevoir le colis lundi. je n'ai pas lu (bien evidement) les conditions. Réception prévu mardi. Colis reçu mercredi a cause des bouchons. J'ai telephoné et une personne m'a ecouté et m'a proposé un avoir sur ma prochaine commande. Réglé rapidement. Pro.
V
Véronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
....
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, merci pour les 5 étoiles, mais vous ne commentez pas votre avis, pouvez-vous nous en dire plus ? Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée