Rue du Vapotage affiche une constance remarquable dans la fiabilité et la rapidité de livraison, avec des commandes traitées rapidement et des colis reçus en temps et en heure, souvent bien emballés et sans dommages. Les clients soulignent la qualité des produits et la constance des recharges et articles disponibles, avec des expériences d’achat simples et des tarifs attractifs qui renforcent la satisfaction générale. Le service client et le suivi apparaissent comme des points forts, les commandes étant gérées efficacement et les retours ou incidents résolus rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la précision et la répétabilité des commandes régulières, des livraisons conformes et une expérience globale sans problème dominent les avis positifs.
Le goût des liquides Fruitiers sont très fort même si j'ai pris le 0mg.
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis, les arômes que vous avez achetés sont à diluer avec une base et de la nicotine, ils ne sont pas à vapoter directement.
je vous invite à vous rapprocher du service clientèle afin qu'il vous guide sur les arômes.
Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée
M
Marie J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
E cigarette dysfonctionelle qui fuit!!
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, Pour tous produits défectueux, nous vous proposons de faire une demande de retour du produit directement via votre compte client Bio Concept sur la commande concernée, afin que notre SAV puisse vérifier votre e-cigarette et vous proposer une réparation, un échange ou un remboursement. Restant à votre disposition et vous souhaitant une bonne journée.
D
Dominique C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
il manquait 2 produits( 1 liquide caramel et un nico shoot) et il y avait 2 produits non commandés ( 1 arome dont je ne sais que faire et un échantillon) ! pas le cadeau proposé
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, Pour toute erreur sur une commande, que ce soit de votre part ou de la nôtre, vous pouvez demander le retour du ou des produits concernés (s'ils ne sont pas ouverts), directement via votre compte client Bio Concept sur la commande concernée. Notre Service Clientèle est à votre disposition pour plus de renseignements. Vous souhaitant une bonne journée.
Y
Yannick M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
j'ai commandé 1 mercredi et je n'ai reçu mon colis que le mercredi suivant, délai trop long. D'habitude ca met 3 ou 4 jours. De plus le site beuguait complétement. Un temps fou pour passer commande.Il manque aussi des produits auxquels j'étais habitué Red Ast notamment.Je suis très déçu
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés de lire que l'expédition et la livraison ont été retardées. Pouvez-vous nous donner des détails par rapport au site qui beuguait au moment où vous avez validé votre commande ? Concernant l'e-liquide habituel que vous commandiez, celui-ci à changer de nom, vous le trouverez sous le nom de : OOH!. je vous joins le lien de cet arôme : https://www.bio-concept-pharma.com/#8c89/embedded/m=and&q=ooh Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée,
P
Patrick F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
1 commande paiement non valide mais en fait débité !
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis, concernant cette erreur de paiement, effectivement, il a été débité de votre compte, veuillez nous en excuser, un bug informatique, le remboursement vient d'être effectué sur votre compte bancaire, Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée
N
Nathalie G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Je suis déçue que lors de mes 2 dernières commandes je n'ai pas reçu le cadeau sélectionné ni le récapitulatif de ma commande.
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis, concernant les cadeaux, nous sommes désolés, mais malheureusement, vous n'avez pas du cocher la case du cadeau, celui-ci n'apparait ni sur votre BL, ni sur votre facture, vous ne pouvez donc pas le recevoir. Concernant le BL, afin de préserver l'environnement, il n'est plus joint dans votre colis, vous pouvez trouver le récapitulatif de votre commande sur votre compte client dans "historique et détail de mes commandes". Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
A
Anaïs T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Aucun retour du service client quand besoin d’une information
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis, nous sommes désolés mais nous ne trouvons aucune trace de demande de renseignements, quelle était votre demande ? Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée
A
Antony K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Arômes commandé non livré comme prévu ( pas le parfum commandé)
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés de lire qu'une erreur s'est glissée lors de la réception de votre commande, pouvez-vous nous préciser quels articles avez-vous reçus par erreur afin que le service clientèle puisse effectué un échange. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agrable journéeé
M
Marie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Commande effectuée le 30/09 avec choix d’une livraison express pour une réception le lendemain avant 13h00 facturée 7,5€.
Commande finalement reçue 6 jours plus tard….
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis, et sommes désolés de lire que vous avez rencontré un désagrément pour la livraison, notre service clientèle va se rapprocher de vous afin de vous dédommager pour cet incident. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée
P
Philippe C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Mes dernier produits reçu ne sont pas au niveau habituel !
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis, et sommes désolés de lire que vous avez rencontrez un problème avec les flacons, afin que notre service clientèle puisse vérifier la production, pouvez-vous nous préciser sur quel e-liquides porte ce désagrément. N'hésitez pas à contacter directement le service clientèle par mail ou téléphone afin que celui-ci réponde à votre demande le plus rapidement possible. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
G
Gaetan T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Attente beaucoup trop longue, produit correspondant à ma commande.
B
Bernard D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
bonjour,j'ai un enorme souci avec les bouchons de nicoboost. :impossible a ouvrir...ils semblent collés sur 40 je n'ai pu en ouvrir que 9 normalement !!!pour les 8 suivants je suis passé à l'etau et la pince crocro..j'ai abandonné pour le moment .pour lire le N° de fabrication et la date c'esr tres dur il faut une grqsse loupe que je ne possède pas helas. j'ai acheté 78 flacons je me fais du souci pour la suiite car meme a l'etau ce nest as evident de les ouvrir.
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis, suite à votre appel de la semaine dernière, concernant le problème que vous rencontrez avec les nico shoots, vous pouvez effectuer une demande de retour sur votre compte client, dès la validation, notre service clientèle générera une étiquette de retour afin de nous renvoyer vos flacons défectueux, un échange ou un bon d'achat sera généré à votre convenance. Nous faisons remonté votre réclamation au service de production afin de vérifier la fermeture des bouchons. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
I
Isabelle L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Livraison, beaucoup trop longue
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés de lire que votre livraison a été retardée, votre colis a malheureusement subit une erreur d'acheminement vers le centre de tri de votre secteur, ce qui a entrainé du retard, de plus, il y avait un jour férié, le lendemain de votre envoi, la livraison est donc plus longue. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
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Régis V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Une erreur, une fois encore ! J'ai reçu la commande d'une autre cliente.
L'échange a bien eu lieu (et rapidement) mais le cadeau auquel j'avais droit n'était pas dans le second envoi.
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, effectivement, une erreur est survenue lors de l'envoi de votre colis, veuillez nous en excuser, erreur rapidement traité par le service clientèle. Cependant, si vous vérifié votre facture, aucun cadeau n'y est mentionné, vous n'avez pas coché la case. Quel cadeau souhaitiez-vous ? Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
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Gerard L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Le flacon d'arômes a fuit ,résultat 25ml utilisable sur 70ml.
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Nous sommes désolés de lire que vous avez rencontré un problème avec la réception de votre colis avec un flacon ouvert, notre service clientèle va se rapprocher de vous afin de vous dédommager. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
T
Tiago L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Je commande un produit et j’ai pas reçu ce que j’ai commandé
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés de lire qu'une erreur s'est glissée dans votre commande. Notre service clientèle va se rapprocher de vous afin d'effectuer un échange sur le produit reçu par erreur. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
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Raphaël B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Beaucoup de choses mais les produits sont infecté.
Réponse de Rue du Vapotage
bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis, malheureusement, nous ne comprenons pas votre description, pouvez-vous nous en dire plus quant à votre insatisfaction ? Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
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Raphaël B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Beaucoup de choses mais les produits sont infecté.
Réponse de Rue du Vapotage
bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis, malheureusement, nous ne comprenons pas votre description, pouvez-vous nous en dire plus quant à votre insatisfaction ? Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
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Glenn D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
site internet sur le portable est assez compliqué toujours obligé de revenir à l'écran d'accueil pour choisir les items ce n'était pas comme cela avant
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés que vous n'êtes pas satisfait de notre nouveau site, notre service clientèle reste à l'écoute pour vous accompagner dans toutes vos recherches de navigation. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
S
Safi K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Je ne peux pas récupérer mon colis dans un point relais près de chez-moi !!!
Obligé de faire pratiquement 10 km pour le récupérer..une honte.
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés de lire que vous rencontrez un problème de livraison. Une réclamation est faite auprès du transporteur, notre service clientèle va se rapprocher de vous afin de vous apporter une réponse. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
G
Gerard L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Prix au détail moins cher que la formule pack du jamais vu
R
Rudy P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Je fume du tropical frech n1 depuis très longtemps en 3 de nicotine,du jour au lendemain obligé d acheter 2 nicoshoot donc d augmenter la dose ou de me retrouver avec des nicoshoot qui ne servent à rien ,sur ma précédente commande j ai reçu 1 nicoshoot sur 12 flacons en50ml .. bref heureusement que les produits sont bon car votre site web est vraiment nul .
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis, nous sommes désolés que lire que vous êtes déçu par l' un de nos produits, notre service clientèle va se rapprocher de vous afin d'apporter une réponse à votre réclamation. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
M
Michel D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Pas de réponse apportée au problème !!
P
Pascal G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Bonjour, dernière commande de ATOMISEURS JUSTFOG Q16 pro de très mauvaise qualité, changement envieront au bout de 2/3 semaine au lieux d'environ 2 mois. merci.
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, Nous sommes désolés de lire que vous rencontrez des problèmes avec vos résistances. Effectivement ce problème n'est pas de notre fait mais plutôt du fabricant Justfog, car Bio-Concept produit des e-liquides et est revendeur de matériel e-cigarette. Le Service Clientèle reviendra vers vous rapidement afin de traiter ce litige avec vous. Restant à votre disposition et vous souhaitant une bonne journée.
N
Nathalie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Bonjour,
Je suis satisfaite du site, de la livraison mais la cigarette fuit déjà !!! donc très déçue.
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis, pour tous produits défectueux, nous vous proposons de faire une demande de retour du produit directement via votre compte client Bio Concept sur la commande concernée, afin que notre SAV puisse vérifier votre e-cigarette et vous proposer une réparation, un échange ou un remboursement. Restant à votre disposition et vous souhaitant une bonne journée.
F
Florence B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Je commande depuis des années Bioconcept et lors de ma dernière commande,le paiement a été refusé,alors que ma carte passait très bien sur d'autres sites. J'avais pris mes points fidélité de 5,50 euros et lorsque le lendemain j'ai refait une tentative pour commander,les points avaient disparus...Pas très clair tout cela.De plus ils ne répondent jamais au mail,ni au message.
T
Thibault L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Habitué aux DIY depuis 7 ans via d’autres sites, j’ai été déçu par la qualité : saveurs non retrouvées par rapport aux arômes commandés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Le site à été modifié et n'est pas du tout pratique, je le trouve très médiocre et il était beaucoup mieux avant. Cela peut être une raison de changer.
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour et merci pour votre avis. Effectivement, depuis la mise à ligne de notre nouveau site internet, nous avons rencontré plusieurs dysfonctionnements qui ne permettent pas une utilisation correcte. Nos webmasters travaillent dessus afin de faciliter la navigation. Le site devrait être fonctionnel courant octobre. Notre service clientèle reste à votre disposition pour tous renseignements. En vous souhaitant une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Désolée c'est vraiment la première fois que je constate une difficulté à accéder au site et une fois sur mon compte de grandes difficultés à commander. Je pense qu'il y a eu bug!!!
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour et merci pour votre avis. Effectivement, depuis la mise à ligne de notre nouveau site internet, nous avons rencontré plusieurs dysfonctionnements qui ne permettent pas une utilisation correcte. Nos webmasters travaillent dessus afin de faciliter la navigation. Le site devrait être fonctionnel courant septembre. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Livraison DPD retardée 2 jours consécutifs
Vive la livraison Chronopost d'avant
Aucune réponse de votre service client à mes questions. Le niveau baisse !
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis, et sommes désolés de lire que vous avez rencontré un problème lors de la livraison. Notre service clientèle va se rapprocher de vous afin de traiter votre demande. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Pas vraiment satisfaite de la nouvelle version, pas assez fluide. En plus pour voir le nombre d’articles mis dans son panier nous sommes obligés d’aller dans le panier. Après j’avais un code anniversaire d’une valeur de 8€ qui est passé au oubliettes à cause de la mise de du nouveau qui soit dit en passant n’est pas terrible.
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour et merci pour votre avis. Effectivement, depuis la mise à ligne de notre nouveau site internet, nous avons rencontré plusieurs dysfonctionnements qui ne permettent pas une utilisation correcte. Nos webmasters travaillent dessus afin de faciliter la navigation. Le site devrait être fonctionnel à partir de début septembre. Notre service clientèle va se rapprocher de vous concernant votre code anniversaire. En vous souhaitant une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Déjà envoyé un message sans réponse... manque une huile cbd cbn zen 5%( 2 de coché par le préparateur mais une seule dans le colis)
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés de lire qu'une erreur s'est glissée dans la préparation de votre commande, le service clientèle va se rapprocher de vous afin de vous renvoyer l'article manquant. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
les produits sont vraiment très bien, mais les points fidélité sont complètement à revoir, on arrive pas à les utilisés par contre on peut très bien les engrangés, c'est complètement à revoir, les codes promos ne sont pas utilisables quand on achète des stocks importants c'est fort dommage.
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour et merci pour votre avis. Effectivement, depuis la mise à ligne de notre nouveau site internet, nous avons rencontré plusieurs dysfonctionnements qui ne permettent pas une utilisation correcte. Nos webmasters travaillent dessus afin de faciliter la navigation. Le site devrait être fonctionnel à partir de début septembre. Notre service clientèle reste à votre disposition pour tous renseignements. En vous souhaitant une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
des difficultés a mettre la commande dans le panier qui reste à 0, il faut insister plusieurs fois
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour et merci pour votre avis. Effectivement, depuis la mise à ligne de notre nouveau site internet, nous avons rencontré plusieurs dysfonctionnements qui ne permettent pas une utilisation correcte. Nos webmasters travaillent dessus afin de faciliter la navigation. Le site devrait être fonctionnel à partir de début septembre. Notre service clientèle reste à votre disposition pour tous renseignements. En vous souhaitant une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Client depuis longtemps… je n’arrive plus à commander ni acheter sur ce site. J’ai essayé tout les navigateurs possibles rien n’y fait. Compliqué quand on a besoin en urgence de produits ou de matériel
Sinon avant ça tout était au top !
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour et merci pour votre avis. Effectivement, depuis la mise à ligne de notre nouveau site internet, nous avons rencontré plusieurs dysfonctionnements qui ne permettent pas une utilisation correcte. Nos webmasters travaillent dessus afin de faciliter la navigation. Le site devrait être fonctionnel à partir de début septembre. Notre service clientèle reste à votre disposition pour tous renseignements. En vous souhaitant une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Depuis le nouveau site de gros problèmes pour pouvoir valider la commande des refus de paiement alors que le compte est approvisionné et la carte valide depuis mon refusé pour on ne sait quelle raison obligé de me reprendre une dizaine de fois en deux trois jours avant de pouvoir passer une commande je regrette sincèrement qu'il n'y ait plus le paiement par paypal
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour et merci pour votre avis. Effectivement, depuis la mise à ligne de notre nouveau site internet, nous avons rencontré plusieurs dysfonctionnements qui ne permettent pas une utilisation correcte. Nos webmasters travaillent dessus afin de faciliter la navigation. Le site devrait être fonctionnel à partir de début septembre. Pour Paypal, malheureusement ceux-ci ne souhaitent plus proposer ce moyen de paiement sur les boutique de vapotage. Notre service clientèle reste à votre disposition pour tous renseignements. En vous souhaitant une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Il y a des produits qu on ne peut pas mettre ds le panier. G envoyé 2 messages et le problème reste le même !
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés de lire que vous avez rencontrer un problème lors de la mise au panier des articles. Effectivement, depuis la mise à ligne de notre nouveau site internet, nous avons rencontré plusieurs dysfonctionnements qui ne permettent pas une utilisation correcte. Nos webmasters travaillent dessus afin de faciliter la navigation. Le site devrait être fonctionnel à partir de début septembre. Notre service clientèle reste à votre disposition pour tous renseignements. En vous souhaitant une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Mon bien qu'avant, bug lors des commandes.
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés de lire que vous n’êtes pas satisfait de notre nouveau site. Effectivement, depuis la mise à ligne de notre nouveau site internet, nous avons rencontré plusieurs dysfonctionnements qui ne permettent pas une utilisation correcte. Nos webmasters travaillent dessus afin de faciliter la navigation. Le site devrait être fonctionnel à partir de début septembre. Notre service clientèle reste à votre disposition pour tous renseignements. En vous souhaitant une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
- Commande difficile a faire sur le nouveau site
- historique client erroné
- délai livraison trop long DPD commandé le 3 livré le 9/08
- livraison non conforme à la procédure présentée : livraison prévue entre 9 et 11H avec code à donner au livreur. Nous avons attendu jusqu'à midi la venue du livreur, pour se rendre contre ensuite qu'il a tout simplement déposé le colis dans la boite au lettres sans prévenir.
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés de lire que vous n’êtes pas satisfait de notre nouveau site. Effectivement, depuis la mise à ligne de notre nouveau site internet, nous avons rencontré plusieurs dysfonctionnements qui ne permettent pas une utilisation correcte. Nos webmasters travaillent dessus afin de faciliter la navigation. Le site devrait être fonctionnel à partir de début septembre. Une réclamation a été faite auprès du transporteur afin de leur préciser que la livraison ne s'est pas faite d'après les consignes envoyées par DPD. Notre service clientèle reste à votre disposition pour tous renseignements. En vous souhaitant une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
J'avais commandé des sels de nicotine ainsi que des nico shoot. Et les sels de nicotine ont été remplacés par des nicoshoot alors que sur le bon de remplissage il est ecrit qu'ils ont été mis
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, Pour toute erreur sur une commande, que ce soit de votre part ou de la nôtre, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre service clientèle qui traitera votre demande afin que vous receviez les articles commandés. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
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