Français 
A
Note : 5 sur 5
Bon site, bons produits et bon service
Avis clients de Rue du Vapotage
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 18 306 avis publiés
Résumé des avis
Rue du Vapotage affiche une constance remarquable dans la fiabilité et la rapidité de livraison, avec des commandes traitées rapidement et des colis reçus en temps et en heure, souvent bien emballés et sans dommages. Les clients soulignent la qualité des produits et la constance des recharges et articles disponibles, avec des expériences d’achat simples et des tarifs attractifs qui renforcent la satisfaction générale. Le service client et le suivi apparaissent comme des points forts, les commandes étant gérées efficacement et les retours ou incidents résolus rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la précision et la répétabilité des commandes régulières, des livraisons conformes et une expérience globale sans problème dominent les avis positifs.
Avis 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Toujours parfait, rapide, sans erreur avec un petit cadeau en prime voir un bon de réduction sur prochaine commande parfois. Site très bien organisé avec navigation ergonomiquement intuitive.
Vraiment rien à redire.
Vraiment rien à redire.
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème, satisfait
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide même en période de confinement
A
Note : 5 sur 5
Nickel livraison conforme à la commande, bien emballé aucun souci.
A
Note : 5 sur 5
Parfait et envoie très rapide dans ce contexte particulier.
Bon courage et Merci
Bon courage et Merci
A
Note : 5 sur 5
Parfait et envoie très rapide dans ce contexte particulier.
Bon courage et Merci
Bon courage et Merci
A
Note : 5 sur 5
Parfait produits qui répondent à mes demandes
livraison rapide
livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Tout était parfait!
Merci
Comme d'habitude
Merci
Comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
La navigation est très simple sur le site, il est donc très facile de trouver et de passer commande. La livraison est rapide et les produits sont bien protégés dans le colis. Au niveau du service client, il est top. Je suis informé de chaque étape de la préparation de commande et de son parcours. Si , il y a un manquant avant de valider la commande ,je peux demander à être prévenu du retour en dispo du produit. Complet,pratique,facile, efficace et rapide!
A
Note : 5 sur 5
Site claire et navigation facile
A
Note : 5 sur 5
serieux
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux au niveau du payement et de la livraison
A
Note : 5 sur 5
trés bien
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Disponibilité efficacité
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme, livraison rapide et soignée.
A
Note : 5 sur 5
Du sérieux comme d'habitude.
A
Note : 5 sur 5
Parfait rien a redire
A
Note : 5 sur 5
comme a chaque fois je suis très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Ras, commande conforme et livraison sans soucis.
Rien à redire sur les produits
Rien à redire sur les produits
A
Note : 5 sur 5
Super rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, je recommande
A
Note : 5 sur 5
site internet bien fait, livraison rapide et conforme. je recommande cette marque en laquelle j ai confiance dans le sérieux et la qualité des produits.
A
Note : 5 sur 5
La navigation sur le site est très fluide. Les produits proposés me conviennent parfaitement et le service est impeccable! Je recommande vivement.
A
Note : 5 sur 5
J'ai déjà donné mon avis à la suite de ma commande précédente. Je n'ai pas changé d'avis. Je suis très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
3ème commande sur ce site en livraison rapide, absolument pas déçue. Je recommande, les liquides sont excellents et ont une bonne durée d'utilisation. Avec le confinement jai été obligée de trouver un site internet, et je ne commande plus que sur celui-là. Je continuerai sûrement même après le confinement.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide malgré le confinement. Excellent contact avec le service client.
A
Note : 5 sur 5
Tout était encore parfait.......
A
Note : 5 sur 5
RAS délai de livraison conforme au descriptif en lien avec les problémes sanitaires
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de cette solution hydro-alcoolique dans une période où il y est très important de se nettoyer les mains. J'utilise un mini flacon que je remplie régulierement avec cette bouteille d'un litre. Achat utile.
A
Note : 5 sur 5
Tres bien.
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit
A
Note : 5 sur 5
Je recommande vivement !!!
A
Note : 2 sur 5
5 jours que j'ai commandé et toujours pas d'expédition. Covid 19 ou pas il sont mauvais. Mon entreprise n'a pas cessé l'activité durant ce confinement. Quelles excuses bio concept peuvent-ils trouver ?
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous sommes désolés de lire que vous n'êtes pas satisfait de nos services. Comme indiqué sur notre site internet et par email, nous rencontrons un retard exceptionnel dans les délais de traitement et d'expédition de nos commandes (environ 6 jours), dû au nombre important de commandes que nous avons reçu ces dernières semaines et le nombre restreint de notre personnel, en raison de la situation sanitaire actuelle. S'en suivent également les jours fériés pendant lesquels l'entreprise est fermée, ce qui engendre plus de retard. Nous espérons que vous comprenez que nous faisons tout notre possible pour expédier au plus vite les commandes afin que notre clientèle soit satisfaite. Restant à votre disposition et vous souhaitant une bonne journée.
A
Note : 5 sur 5
Ras très bien un bon suivi au niveau de la livraison
Colis toujours soigneusement emballé toujours accompagné d une petite attention stylo sucette qui fait toujours plaisir !
Colis toujours soigneusement emballé toujours accompagné d une petite attention stylo sucette qui fait toujours plaisir !
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! Je peux fabriquer moi-même le liquide que j'avais l'habitude de vapoter, pour un prix bien inférieur.