Rue du Vapotage affiche une constance remarquable dans la fiabilité et la rapidité de livraison, avec des commandes traitées rapidement et des colis reçus en temps et en heure, souvent bien emballés et sans dommages. Les clients soulignent la qualité des produits et la constance des recharges et articles disponibles, avec des expériences d’achat simples et des tarifs attractifs qui renforcent la satisfaction générale. Le service client et le suivi apparaissent comme des points forts, les commandes étant gérées efficacement et les retours ou incidents résolus rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la précision et la répétabilité des commandes régulières, des livraisons conformes et une expérience globale sans problème dominent les avis positifs.
Délai respecté, prix intéressants et liquides de qualités. Colis reçu sans soucis. Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Très bien comme d'habitude, nombreuses commandes sur ce site et toujours satisfaite des produits et du service +++++
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Pas vraiment satisfaite de la nouvelle version, pas assez fluide. En plus pour voir le nombre d’articles mis dans son panier nous sommes obligés d’aller dans le panier. Après j’avais un code anniversaire d’une valeur de 8€ qui est passé au oubliettes à cause de la mise de du nouveau qui soit dit en passant n’est pas terrible.
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour et merci pour votre avis. Effectivement, depuis la mise à ligne de notre nouveau site internet, nous avons rencontré plusieurs dysfonctionnements qui ne permettent pas une utilisation correcte. Nos webmasters travaillent dessus afin de faciliter la navigation. Le site devrait être fonctionnel à partir de début septembre. Notre service clientèle va se rapprocher de vous concernant votre code anniversaire. En vous souhaitant une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Très satisfaite du site et des produits. Bon rapport qualité prix. La livraison se fait rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Très bien....livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Commande vite arrivée, colis parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
EXCELENT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
TRES BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Très bien ,merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Rapide et efficace
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Réactif, rapide, bons produits, comme toujours. Recu en moins de trois jours. Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Très contente du délai entre la commande et la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Livraison rapide, parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Délais respectés, produits pas chers
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Envoyer dans les délais prévus et toujours bien soignée.
Manque juste quand ont sélectionne un cadeau offert.
Mais ce n'est pas très grave.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Livraison conforme et rapide, choix important, tarifs raisonnables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Très bien et très fonctionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Parfait et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Le site très bien, sauf que lorsque que l'on paie pour être livré en express, la commande mets autant de temps que si l'on ne prend pas la livraison express... Je ne pense pas que cela vienne de vous, mais plutôt de l'entreprise de livraison... C'est assez énervant. Sinon je commande régulièrement chez vous, votre site est bien et les produits au top. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Facile rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Ras tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Bonjour, toujours content de vos produits , dommage que vos cadeaux fidélité me font perdre ma livraison gratuite .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Bons produits sue je commande depuis quelques années maintenant...
J ai apprécié les frais de port gratuit.
Mon avis ne doit pas être publié. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Déjà envoyé un message sans réponse... manque une huile cbd cbn zen 5%( 2 de coché par le préparateur mais une seule dans le colis)
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés de lire qu'une erreur s'est glissée dans la préparation de votre commande, le service clientèle va se rapprocher de vous afin de vous renvoyer l'article manquant. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Parfait, livraison rapide et produits de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Bon goût bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Remboursement immédiat après le renvoi d’un produit défectueux! Sérieux et réactif!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Site facile à utiliser, livraison rapide, produits de qualités.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Malgré des soucis de navigation et de validation de la commande, cette dernière après avoir été effectué, a été efficace et la livraison a été rapide et conforme à la demande.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Très bien, jamais déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
les produits sont vraiment très bien, mais les points fidélité sont complètement à revoir, on arrive pas à les utilisés par contre on peut très bien les engrangés, c'est complètement à revoir, les codes promos ne sont pas utilisables quand on achète des stocks importants c'est fort dommage.
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour et merci pour votre avis. Effectivement, depuis la mise à ligne de notre nouveau site internet, nous avons rencontré plusieurs dysfonctionnements qui ne permettent pas une utilisation correcte. Nos webmasters travaillent dessus afin de faciliter la navigation. Le site devrait être fonctionnel à partir de début septembre. Notre service clientèle reste à votre disposition pour tous renseignements. En vous souhaitant une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Plusieurs années de commandes mensuelles et zéro problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Toujours bien servi. Très bonne maison de plus les produits sont parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Commande reçue conformément et dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Commande très facile à faire, le site est très bien, la livraison est en principe très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Parfait comme d'hab, super le site !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Service super rapide et produits peu onéreux !
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