Avis clients de Rue du Vapotage

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 18 305 avis publiés

Résumé des avis

Rue du Vapotage affiche une constance remarquable dans la fiabilité et la rapidité de livraison, avec des commandes traitées rapidement et des colis reçus en temps et en heure, souvent bien emballés et sans dommages. Les clients soulignent la qualité des produits et la constance des recharges et articles disponibles, avec des expériences d’achat simples et des tarifs attractifs qui renforcent la satisfaction générale. Le service client et le suivi apparaissent comme des points forts, les commandes étant gérées efficacement et les retours ou incidents résolus rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la précision et la répétabilité des commandes régulières, des livraisons conformes et une expérience globale sans problème dominent les avis positifs.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
Je m'y retrouve facilement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
Bien reçu dans les temps très bien conditionné
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2021
Très bon site ,je commande depuis plusieurs mois , jamais déçus
Très bon délais de livraison
Beaucoup de choix pour les DIY un peu moins pour les e-liquides
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
Très bien livraison rapide je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
très bon service. Des efforts à faire sur le site pour la recherche par ordre alphabétique des arômes.
Je n'ai pas eu le cadeau promis lors de la commande (batterie de secours) ce qui explique ma note.
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Notre service clientèle va se rapprocher de vous, afin de trouver une solution pour la gêne occasionnée. Restant à votre disposition nous vous souhaitons une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif et très rapide. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Seul regret, la livraison des flacon en vrac...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
site bien clair
on trouve les produit facilement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2021
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Erreur dans la livraison manque deux articles renvoyés une semaine après un geste co demandé aurait été apprécié pour un client régulier Dommage
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Suite au mail du 12/07/2021 à 21h37 que vous nous avez envoyé concernant l'erreur lors de la préparation de votre commande, notre service clientèle a répondu à votre demande dès le 13/07/2021 et les flacons manquant ont été réexpédiés le jour même. Restant à votre disposition nous vous souhaitons une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Bon produit rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
okdac
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2021
aucun problème particulier, livraison rapide, contact facile par mail, c'est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Je suis satisfait,merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Le concept est très bien mais pour la livraison c'est pas terrible car il faut être chez soi mais un peu compliqué quand on travaille.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Juste à signaler pour la livraison le paquet balance dans mon jardinet et pas dans la boite aux lettres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Merci bien reçu rapidement expédié
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
RAPIDE ET EFFICACE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
produits satisfaisants
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
Rarement déçue par les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
Toujours l'excellence
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Site serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Conforme à la demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
bonjour délai de livraison satisfaisante bien qu'au début c'était un peut long .apparemment le problème est réglé merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
C'est bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Ras à part le cadeau misérable et inutile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
je suis satisfaite autant par la qualité des produits que par la rapidité de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Colis reçu rapidement, bien emballé.
Le site est facile d'accès, petit bémol sur comment préparer ses produits, les explications actions ne sont pas simple à comprendre par exemple les jours de maturations pour chaque arômes. Sinon produits agréables et pas chers.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
La livraison est longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Un peu long mais produit au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Bon choix de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Toujours hyper rapide mais l'emballage laisse à désirer pour un produit lourd... Consolidé par La Poste (carton léger explosé), petit cadeau perdu...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
très clair et faciled'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
La réception de la livraison est toujours en décalage par rapport celle qui est annoncée