Rue du Vapotage affiche une constance remarquable dans la fiabilité et la rapidité de livraison, avec des commandes traitées rapidement et des colis reçus en temps et en heure, souvent bien emballés et sans dommages. Les clients soulignent la qualité des produits et la constance des recharges et articles disponibles, avec des expériences d’achat simples et des tarifs attractifs qui renforcent la satisfaction générale. Le service client et le suivi apparaissent comme des points forts, les commandes étant gérées efficacement et les retours ou incidents résolus rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la précision et la répétabilité des commandes régulières, des livraisons conformes et une expérience globale sans problème dominent les avis positifs.
Je ne peux pas récupérer mon colis dans un point relais près de chez-moi !!!
Obligé de faire pratiquement 10 km pour le récupérer..une honte.
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés de lire que vous rencontrez un problème de livraison. Une réclamation est faite auprès du transporteur, notre service clientèle va se rapprocher de vous afin de vous apporter une réponse. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
J
Jérôme G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Le site commence à bien marcher.
K
Karin L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
De bons produits livrés rapidement. J'aimerais cependant encore plus de choix de parfums...
F
Françoise M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Livraison rapide
D
Dominique E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
tres content de ma commande et la livraison
G
Gerard L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Prix au détail moins cher que la formule pack du jamais vu
C
Céline G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Nous aimerions avoir des échantillons gratuits à l'essai.
D
Didier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Manque de quelques précisions sur les résistances et donc freine l'achat.Mais, sur les modèles bien connus, on s'y retrouve quand même.
J
Jean-Claude F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Delai de livraison rapide.
O
Olivier H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Je donne la note de 4/5 car j’ai acheter des préroulées et ils ne disent pas si c’est du chanvre naturel indica ou sativa
S
Serge K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
bonjour, site pas logique les objets indisponible devraient être marqué en rouge
et pas une petite alerte en haut à gauche !!
D
Dominique E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
tres content de ma commande
I
Isabelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Bien mais comme je l'ai déjà signalé, ça serait bien de mettre en place un module "favoris" pour mettre nos liquides habituels sans avoir à les chercher
L
Lysiane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Bons produits mais délais de livraison un peu longs. Prix dans la moyenne. Conseillères au Top.
C
Catherine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Très bien
C
Corine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Bonjour,
Manque mon cadeau (stylo) dans le colis !
A
André K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Serait-il possible de mettre en un payement par PayPal ou Payconiq et je vous donnerai 5 étoiles 🤩
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Malheureusement, nous n'avons plus l'autorisation du paiement par Paypal depuis janvier 2021. Un email d'informations avait été envoyé à l'ensemble de nos clients, voici une partie du message : "Paypal considère désormais les boutiques de cigarettes électroniques comme étant des produits apparentés au tabac et de ce fait, sont considérées comme une "Activité interdite" par Paypal..." Les moyens de paiements disponibles sur notre site sont la CB et par chèque. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
I
Isabelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Livraison rapide mais pas toujours facile de trouver les bouteilles vendues par 3 sur le site ! Obligé de passer par ancienne commande !
L
Lucien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Je suis très contente des personnes que j’ai à chaque fois au téléphone mais je n’ai mis que 4 étoiles car si je les ai au téléphone c’est que j’ai eu un petit soucis avec le site. Mais les conseillers et conseillères sont très efficaces pour résoudre ces problèmes. Continuez ainsi
Merci
F
Fabien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
J'ai bien apprécié le site juste un default l'on se perd dans les arômes je préférerais deux catégories les naturels, plantes peut connus avec plus d'infos et les sucrés café... Pour le reste très bien pour moi.
A
Annie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
La navigation sur le site est simple. Par contre les frais de livraison sont élevés ! !!!
J
Jérôme G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Très bien
G
Ghomrani M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Satisfaite
S
Safi K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Cool , je recommande !!
J
Jean Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Commande effectuée sur le site très facilement avec livraison rapide.
A signaler un problème sur la box IKUU I80 d'Eleaf qui ne prend pas l'USB (c) pour le chargement (il faut tordre le cable pour trouver un bon contact)
R
Rudy P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Je fume du tropical frech n1 depuis très longtemps en 3 de nicotine,du jour au lendemain obligé d acheter 2 nicoshoot donc d augmenter la dose ou de me retrouver avec des nicoshoot qui ne servent à rien ,sur ma précédente commande j ai reçu 1 nicoshoot sur 12 flacons en50ml .. bref heureusement que les produits sont bon car votre site web est vraiment nul .
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis, nous sommes désolés que lire que vous êtes déçu par l' un de nos produits, notre service clientèle va se rapprocher de vous afin d'apporter une réponse à votre réclamation. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
D
Dominique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
très clair
R
Richard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Petit bug du côté du site, lors de ma commande, je n'ai reçu aucun email de confirmation, de préparation et d'envoi mais quelques jours apèrs ma commande, je l'ai tout de même reçue donc malgré le bug, la logistique a bien suivi, bravo !
V
Valerie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Très bien
A
Adrien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Dommage que vous n avez que vos propres concentrés en E-liquide ( ce que je peux comprendre ) sinon très beau site facile , simple et prix corrects .;)
B
Bassam S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Bio Concept est toujours le meilleur choix
C
Caroline R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Bio Concept est définitivement un excellent site : qualité des produits, rapidité, sérieux et honnêteté.
Mais par pitié, ne mélangez pas les petits flacons de désinfectant que vous avez la gentillesse de nous offrir avec les flacons d'e-liquide : il m'est arrivé de remplir mon clearomiseur avec !!! L'idéal serait de changer la couleur de l'étiquette ?
Sinon parfait, merci beaucoup !
R
Robert G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
personnel consciencieux et à l'écoute du client
F
Florence M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Rien n'a dire de spécial juste merci
H
Hautbois F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Très bon seevice
C
Claude G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Ce qui compte le plus c'est que les commandes soient respectées dans les temps proposés par vous même et c'est le cas. Merci et très bonne fête à votre équipe.
D
Didier T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Bon service
O
Olivier H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Je donne 4/5 car il faudrait plus de eliquides avec un taux de nicotine compris entre 16 et 20 mg et ce n’est pas le cas
V
Veronique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
bien
G
Gisele V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Pas encore reçue ma commande. Pour navigation dommage que la pub pour première commande ne soit pas automatique . Autrement rien à redire
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 