Rue du Vapotage affiche une constance remarquable dans la fiabilité et la rapidité de livraison, avec des commandes traitées rapidement et des colis reçus en temps et en heure, souvent bien emballés et sans dommages. Les clients soulignent la qualité des produits et la constance des recharges et articles disponibles, avec des expériences d’achat simples et des tarifs attractifs qui renforcent la satisfaction générale. Le service client et le suivi apparaissent comme des points forts, les commandes étant gérées efficacement et les retours ou incidents résolus rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la précision et la répétabilité des commandes régulières, des livraisons conformes et une expérience globale sans problème dominent les avis positifs.
Prix attractifs, livraison rapide, très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Les produits sont de bonne qualité et à un prix raisonnable. La livraison est rapide. J'ai essayé plusieurs sites et je suis resté sur celui là car niveau rapport qualité prix il est bon mais surtout les produits sont bien détaillées donc pas de surprise à la réception
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Cela fait 3 ans que j acheté vos produit j ai toujours étai satisfaite de vos gammes de produit. Mais la je suis très déçu de votre livreur dpd car il me dise livraison prévu chez moi entre 8h30 et 11h30 sauf que le livreur n ai jamais passer chez moi et la déposer directement au relais pic up pour ce fait mon mari a attendu se fameu livreur. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Site intuitif et simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Produits toujours aussi bon. Livraison rapide et gratuite sur un certain montant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Emballage soigné et articles conformes, bon suivi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
offre commerciale avantageuse, parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Site sérieux je recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Très bon produits et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Je suis entièrement satisfaite de ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Bonjour
Toujours satisfaite comme d'habitude... ne changez rien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Le site est un peu lent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Très bien un seul bémol difficile de se connecter à son compte après
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Propose par mail la livraison gratuite qui finalement est payante...ne répond pas aux mails...sinon base de bonne qualité, sans odeur ou goût parasite.
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. La livraison est gratuite à partir de 25.00€ d'achat TTC. Nous n'avons pas reçu de mails de votre part, veuillez nous en excuser. Notre service clientèle est là pour répondre à toutes questions par mail, vous pouvez nous joindre également au 05.49.24.71.42 Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Produits toujours au top livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
De très bon produit
Je suis toujours autant satisfaite
Merci à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Excellent site.
Produits de qualité.
Envois rapides
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
J'arrête d'acheter chez vous. Votre site est pas fluide pour choisir et commander et quand vous avez une erreur de paiement Votre code de réduction n'est plus utilisable (je vous ai envoyé plusieurs messages sur ce sujet).
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour et merci pour votre avis. Effectivement, depuis la mise à ligne de notre nouveau site internet, nous avons rencontré plusieurs dysfonctionnements qui ne permettent pas une utilisation correcte. Nos webmasters travaillent dessus afin de faciliter la navigation. Le site devrait être fonctionnel à partir de début septembre. Notre service clientèle reste à votre disposition pour tous renseignements. En vous souhaitant une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Plus casse-tête que l'ancienne application, je préférai l'autre appli. On ne reçoit plus de mail de confirmation, c'est regrettable car du coup je ne savais pas si ma commande avait été validée. Mais pour ce qui est des produits ils sont excellents
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour et merci pour votre avis. Effectivement, depuis la mise à ligne de notre nouveau site internet, nous avons rencontré plusieurs dysfonctionnements qui ne permettent pas une utilisation correcte. Nos webmasters travaillent dessus afin de faciliter la navigation. Le site devrait être fonctionnel à partir de début septembre. Notre service clientèle reste à votre disposition pour tous renseignements. En vous souhaitant une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Toujours très contente du site bio concept
Colis impeccable et produit sans sucre ajoute
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Je ne vois pas l’amélioration du nouveau site, je n’ai plus accès à mes anciennes commandes et je n’ai pas eu la confirmation de ma commande par mail, pas très satisfaite, j’espère que ma commande n’aura pas de retard de livraison
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour et merci pour votre avis. Effectivement, depuis la mise à ligne de notre nouveau site internet, nous avons rencontré plusieurs dysfonctionnements qui ne permettent pas une utilisation correcte. Nos webmasters travaillent dessus afin de faciliter la navigation. Le site devrait être fonctionnel à partir de début septembre. Notre service clientèle reste à votre disposition pour tous renseignements. En vous souhaitant une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
site clair et bien agencé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Bons produits et équipe sérieuses.
Envois rapides.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Efficace, rapide et produits conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Rien à dire, prix corrects, produits de qualité, expédition rapide et soignée.
Seul betit bémol: trop d'articles en rupture de stock
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
bien facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Site clair et facile d'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Site un peu lent mais j'en suis fidèle car bons produits sains. Une mention "recherche" pour trouver rapidement un produit serait la bienvenue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
grand merci a l'accueil de bio concept pour la réactivité à gérer mes commandes suite à bug informatique
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