Rue du Vapotage affiche une constance remarquable dans la fiabilité et la rapidité de livraison, avec des commandes traitées rapidement et des colis reçus en temps et en heure, souvent bien emballés et sans dommages. Les clients soulignent la qualité des produits et la constance des recharges et articles disponibles, avec des expériences d’achat simples et des tarifs attractifs qui renforcent la satisfaction générale. Le service client et le suivi apparaissent comme des points forts, les commandes étant gérées efficacement et les retours ou incidents résolus rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la précision et la répétabilité des commandes régulières, des livraisons conformes et une expérience globale sans problème dominent les avis positifs.
Rien à ajouter de plus. Nickel côté qualité, prix et service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Ludique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Dans l ensemble vos produits sont bons je prends particulièrement le cappuccino le caramel et café qui manquent malgré tout de goût il serait bien de renforcer les arômes. De plus j ai acheté une ecig innokin c est un mauvais produit la cigarette se charge mal et met une journée et demi pour se changer à moitié vous devriez aussi vendre des ecig made in France
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous sommes désolés de lire que vous n'êtes pas entièrement satisfaite de nos produits. Concernant les eliquides, ils ont été testés par un panel de consommateurs et retravaillés par notre aromaticien. Le dosage actuel correspond au mieux aux attentes des consommateurs, toutefois chaque personne a son propre palais et ses goûts. Pour que vous puissiez trouver le goût désiré, nous vous conseillons de tester le DIY. Cela vous permet de créer votre e-liquide maison en dosant vous-même l'arôme à votre goût. Si vous rencontrez un problème sur votre box Innokin, il se peut qu'elle soit défectueuse. Pour cela, il vous suffit simplement de contacter notre Service Clientèle qui vous répondra dans les plus brefs délais afin de vérifier différents points avec vous. Vous souhaitant une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Très contente de mon achat, livraison gratuite rapide et soigné en point relais, j'aurais préféré bien sûr la livraison à domicile ...
Je recommande ce site !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Livraison dans les temps, bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
2eme fois que je commande sur ce site et livraison toujours aussi rapide, et très bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Au top!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Très bon site même si le produit que j ai commandé ne me satisfait pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Toujours satisfait. Livraison rapide!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Livraisons toujours rapides, site très bien conçu, jamais deçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Toujours parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Très bien comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Pas de problème avec la livraison mais petite surprise avec la bouteille d'arôme déjà ouverte et 10 ml manquants
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes désolés de lire que vous avez rencontré un problème avec un flacon ouvert lors de votre livraison. Notre service clientèle s'est déjà rapproché de vous pour traiter votre réclamation, un avoir a été généré sur votre compte client pour vous dédommager. Notre service clientèle reste à votre écoute pour plus de renseignements, vous souhaitons une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Comme d'habitude, livraison très rapide, produits en conformité avec la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Ok bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Au top rien à dire 100% confiance
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Super bien arrive
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Très bon site, livraison rapide et service impeccable.
Je recommande!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Toujours excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
J'ai du appeler le service client de ce site pour une première fois malgré de nombreuses années que je me sert sur ce site. Écoute, professionnalisme vraiment au top. je ne peux que vous conseiller ainsi que pour la qualité des produits proposés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Parfait, réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Qualité irréprochable comme toujours !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Ras je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Site très bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Livraison rapide et bons produits !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Bons produits, les livraisons arrivent dans les temps, et je trouve facilement ce que je veux sur le site, et si j'ai des doutes tout est expliqué
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Avec Bio-concept, nous avons une entreprise dynamique, réactive, avec un soin tout particulier au service client, une qualité de produit clairement au rendez-vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Pas de petite attention dans mon colis..! ( cadeaux)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Impeccable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Rapide, envoi soigné, très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
EXCELLENT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Bon produit et livré dans les délais, beaucoup de choix. Je recommande.
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