Rue du Vapotage affiche une constance remarquable dans la fiabilité et la rapidité de livraison, avec des commandes traitées rapidement et des colis reçus en temps et en heure, souvent bien emballés et sans dommages. Les clients soulignent la qualité des produits et la constance des recharges et articles disponibles, avec des expériences d’achat simples et des tarifs attractifs qui renforcent la satisfaction générale. Le service client et le suivi apparaissent comme des points forts, les commandes étant gérées efficacement et les retours ou incidents résolus rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la précision et la répétabilité des commandes régulières, des livraisons conformes et une expérience globale sans problème dominent les avis positifs.
Le nouveau site est plutôt complexe, il demande un temps d'adaptation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2018
Ce sont des bons produits et j'aime le concept bio par contre le goût manque un peu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2018
Bien mais à mis un peu plus longtemps à être livré que d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2018
Tout parfait. 1 etoiles en moins car vous ne vendez pas de fiole 10ml en verre ni d'éprouvette gradué. J'ai commandé l'éprouvettesur amazon et les fioles chez un concurrent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2018
Site sympa et complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2018
Très bon produit petit bémol pour les frais de livraison un peu chère à mon goût pour une livraison d’env 4 jours minimum
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2018
RAS, tant la livraison que les produits commander !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2018
J'ai trouvé le produit que je cherchais avec un peu de difficultés. La livraison s'est faite dans les délais et la commande était complète.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2018
Une petite erreur entre ma commande et la livraison mais pas grave.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
Site de vente bien ordonné, un peu moins léger que la version précédente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2018
Manque parfois un peu de fluidité lors des recherches de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2018
bon gout
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2018
site clair et précis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
Conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2018
Sérieux et agréable a parcourir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2018
pratique, bien avec du choix ,pas de problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
le site est bien aucune différence par rapport aux autres sites
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2018
Bien conçu, l'accès aux différents menus est plutôt bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2018
satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
Très bon site.. mais j'hésite à faire des commandes régulièrement: Frais de port 10euros, trop chère pour le Portugal, pourtant c'est l'union européenne!
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Pour le Portugal, les frais de port sont de 9.90€ pour toute commande inférieure à 60€, au delà les frais de port sont gratuits. Vous trouverez toutes ces informations sur notre site internet, dans la page livraison : https://www.bio-concept-pharma.com/content/1-livraison.
Pour tout renseignement complémentaire, nous restons à votre disposition. Vous souhaitant une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2018
Site clair et facile d'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2018
Formidable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2018
Bien que j'avais signalé, lors de la commande, que je ne désirais pas recevoir les flacons vides... ceux-ci étaient joints à la commande... !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2018
Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
petite fuite dans le carton de livraison .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
bon cite r.a.s
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2018
Satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
super site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2018
bien pour les mgv et vg et nicoshoot ect....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2018
"content" de me dire bon anniversaire, et je n'ai rien vu arriver
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2018
Délai de préparation pour 5 etoiles
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
Commande incomplète après commande, difficulté terrible pour gérer le panier, lent , décevant j'ai même du recommander juste après avoir commander car produit manquant, donc payer deux fois des frais de port et pour couronner le tout impossible d'avoir qui que de soit au tel , sans doute une ligne sans interlocuteurs, du coup je ne commande plus voilà je vous au tout dis
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous sommes désolés de lire que vous n’êtes pas satisfait suite à votre dernière commande. Depuis la nouvelle version de notre site internet, nous rencontrons effectivement quelques difficultés d'affichage que nous tentons de résoudre au mieux pour rendre votre visite sur notre site plus agréable. Notre Service Clientèle est à votre disponibilité pour toute réclamation ou renseignement du lundi au jeudi de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 16h15 ainsi que le vendredi de 8h00 à 11h30. Vous souhaitant une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2018
site très accessible grand choix de produits livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2018
Un site qui propose et décrit clairement des e-liquides sur base 100% végétale et tout ce qu'il faut pour du DIY avec une gamme très riche d'arômes, le tout à des prix raisonnables. Un petit défaut : le terme "bio" dans le nom, qui peut porter à confusion. Des emballages soignés et des livraisons rapides sont de vrais atouts, ne changez pas le service !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
Très bon site sauf les codes pour transformer les points en réduction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2018
Correct au niveau des délais de livraison, des produits disparaissent dans la liste des choix des E liquides.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
Bons produits mais accueil téléphonique expéditif et plutôt agressif!!!! ça ne donne pas envie de demander une info par téléphone!
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