Avis clients de Rue du Vapotage

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 18 305 avis publiés

Résumé des avis

Rue du Vapotage affiche une constance remarquable dans la fiabilité et la rapidité de livraison, avec des commandes traitées rapidement et des colis reçus en temps et en heure, souvent bien emballés et sans dommages. Les clients soulignent la qualité des produits et la constance des recharges et articles disponibles, avec des expériences d’achat simples et des tarifs attractifs qui renforcent la satisfaction générale. Le service client et le suivi apparaissent comme des points forts, les commandes étant gérées efficacement et les retours ou incidents résolus rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la précision et la répétabilité des commandes régulières, des livraisons conformes et une expérience globale sans problème dominent les avis positifs.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
Commandes livrees rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
Merci de proposer une base e-liquide sans polypropylène glycol, commande simple et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2019
Je recommande ce site à mes proches en leur mentionnant votre sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2019
La petite amélioration à apporter serait de pouvoir mettre les produits dans le panier sans être obligé d'ouvrir la page de ce produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2019
Très bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
Bon produit mais non respect du jour de reception où j ai attendu tte la journee sans etre prevenue par le service de livraison qu il ne viendrait pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
envoie rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2019
Dommage que les problèmes sur les flacons compte-gouttes 10ml ne soient encore pas résolus (nicotine et maintenant les aromes)
Je réfléchis pour continuer à vous accorder ma confiance surtout que la concurrence est rude sur ce marché. Vincent m'appelle ….
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2019
Rapide et sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
très bon site,déjà 5 amis convertis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2019
Bien . Rassurant pour la certif bio
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
Bien clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
Sérieux. Livraison rapide et conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2019
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2019
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2019
Explications très claire livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2019
J'en suis très contente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
Très bon site avec des tarifs attractifs
Seul bémol délai de livraison trop long ...
Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
Site pratique. Un choix de liquides correct et un franco de port intéressant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2019
Des produits variés et de très bonne qualité, envoi soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2019
Très bon produits. Manque juste de goût dans les parfum. Un peu fade.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
problème de livraison autrement tout et bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
Ne correspond en aucun cas au goût voulu.
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés de lire que vous n'avez pas aimé cet e-liquide. Le e-liquide tabac Louisiane a un goût de tabac blond frais avec notes grillées et florales. Avez-vous essayé le e-liquide DIY ? Cela vous permet de créer votre e-liquide maison en dosant vous-même l'arôme à votre goût. Notre service clientèle est à votre écoute pour tous renseignements complémentaires sur les produits Bioconcept. Vous souhaitant une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
Je ne met pas 5 étoiles car cela fait un moment que je commande sur ce site et je n'ai jamais eu de problème hormis mes 2 dernières commandes qui on eu du retard alors cela n'est pas grave mais j'aurai aimé être informé.
Sinon ce site est excellent, les produits sont top je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2019
Super je le recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2019
bien mais le transport reste cher pour un transport long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2019
Produits conforme à la Commande , délais de livraison respecté et un catalogue assez bien fourni. Peut être un effort sur les prix attirerait plus de vapoteur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Le site est assez bien conçu. On retrouve facilement les produits. Beaucoup de photos des produits. Les descriptions sont complètes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2019
les taux de glycol ne sont plus affichés sur les bouteilles...
cependant les produits correspondent a mon attente...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/06/2019
Expédition rapide mais sur 10 produits commandés, 3 sont défaillants. Un service client inexistant qui ne répond pas aux demandes.
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, Nous sommes désolés de lire que vous rencontrez des problèmes avec les flacons, Nous prennons note de votre réclamation et la transférons au responsable de production. Le Service Clientèle reviendra vers vous rapidement. Restant à votre disposition et vous souhaitant une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
MANQUE UN PEU D'ERGONOMIE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Un bon choix, et des prix très attractifs (en achetant les liquides par packs de trois). Les saveurs ne sont toutefois pas très puissantes, et la composition du liquide est limitée à deux proportions. la palette pourrait être plus large.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/06/2019
toujours des difficultés pour ouvrir certains flacons,je songe à chercher un autre fournisseur
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, Nous sommes désolés de lire que vous rencontrez des problèmes d'ouverture des flacons, Nous prennons note de votre réclamation et la transférons au responsable de production. Le Service Clientèle reviendra vers vous rapidement. Restant à votre disposition et vous souhaitant une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2019
Le site: rien à signaler
Le concept : rien à signaler
Les produits : rien à signaler SAUF les flacons de nico shot qui sont mal fermés.
3 flacons sur la dernière commande.
De la perte et des tâches sur les habits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2019
bon site et bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/06/2019
Site qui par deux fois en moins d'un an a manqué de professionnalisme.
Erreur de contenant, bien sûr pas en leur défaveur.
Retard de livraison par GLS, pas directement de leur faute, mais un manque réel de suivi et de gestion du problème.
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette erreur de préparation. Nous transférons votre réclamation au Service Clientèle qui vous répondra dans les plus brefs délais. En ce qui concerne votre livraison, nous sommes désolés que vous ayez eu un retard de livraison avec GLS. Effectivement nous avons rencontré un retard exceptionnel ce mois-ci avec ce transporteur dans la livraison de nos colis, mais nous avons solutionné ce problème. Vous souhaitant une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
Super Bon