Français 
A
Note : 4 sur 5
clair et abordable
Avis clients de Rue du Vapotage
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 18 306 avis publiés
Résumé des avis
Rue du Vapotage affiche une constance remarquable dans la fiabilité et la rapidité de livraison, avec des commandes traitées rapidement et des colis reçus en temps et en heure, souvent bien emballés et sans dommages. Les clients soulignent la qualité des produits et la constance des recharges et articles disponibles, avec des expériences d’achat simples et des tarifs attractifs qui renforcent la satisfaction générale. Le service client et le suivi apparaissent comme des points forts, les commandes étant gérées efficacement et les retours ou incidents résolus rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la précision et la répétabilité des commandes régulières, des livraisons conformes et une expérience globale sans problème dominent les avis positifs.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
le plus du cite : grand choix de produit et de bonne promotion sur les e cigarettes, Livraison rapide et gratuite des 25 euros ce qui est un plus. dessus des E liquide gout fruits trop fade
A
Note : 2 sur 5
Livré en fiole de 30 ml et non plusieurs de 10ml, ou je ne retrouve pas le même goût que celui acheté au tabac en concept arome 10 ml. Normalement le produit est rose jaunâtre mais celui-ci est complètement transparent avec seulement un goût de menthe plus que présent qu'on en ressent ni fraise,ni framboise,ni bubble gum, ni bombons multifruits, que de la menthe. Très déçu.
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, effectivement vous avez reçu les flacons en format 30ml, car c'est ce que vous avez sélectionné lors de la validation de votre commande (3 flacons de 30ml). Les arômes DIY Street art sont proposés en format 10 ou 30ml. Concernant la couleur, habituellement vous achetez les eliquides prêts-à-vapoter dans votre bureau de tabac ou des arômes concentrés ? Car les arômes DIY sont pour la plupart transparents et changent de couleur au contact de la nicotine, ou s'ils ne sont pas gardés à l'abris de la lumière et de la chaleur. Si vous avez réalisé vos eliquides vous-même, avez-vous bien dosé votre arôme en fonction des préconisations affichées sur notre site et en fonction de la base que vous avez utilisée ? Car plus votre base contient de glycérine, plus vous devrez doser votre arôme pour avoir un meilleur rendu des saveurs. De même concernant la maturation, plus vous laisserez reposer, mieux sera votre rendu. Notre Service clientèle est à votre disposition pour plus de renseignements. Vous souhaitant une bonne journée.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit
A
Note : 4 sur 5
trop long a recevoir dommage
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Satisfaut
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite des produits. Expédition rapide. Seul bémol je trouve le site compliqué pour passer commande.
A
Note : 4 sur 5
Navigation sur le site facile
Dommage qu'il n'y ai pas les résistances pour la e cigarette commandée. Forz TX 80
Je trouve le délai entre la commande et la livraison un peu longue surtout quand annoncé 2 3 jours alors qu'il faut 5 6 jour entre commande et livraison.
Le prix des article est bien
La qualité rien à dire c'est parfait.
Dommage qu'il n'y ai pas les résistances pour la e cigarette commandée. Forz TX 80
Je trouve le délai entre la commande et la livraison un peu longue surtout quand annoncé 2 3 jours alors qu'il faut 5 6 jour entre commande et livraison.
Le prix des article est bien
La qualité rien à dire c'est parfait.
A
Note : 2 sur 5
2 étoiles pour la livraison rapide seulement les produits sont une honte...
Je me suis dirigé vers ce site pour ses produits bio et l’ai même conseillé à d’autres personnes avant de recevoir commande mais les arômes sont chimiques et ne correspondent pas au parfum avec souvent un arrière goût de médicaments périmé. Plus jamais
Je me suis dirigé vers ce site pour ses produits bio et l’ai même conseillé à d’autres personnes avant de recevoir commande mais les arômes sont chimiques et ne correspondent pas au parfum avec souvent un arrière goût de médicaments périmé. Plus jamais
A
Note : 4 sur 5
Bon site, livraison parfaite, TB.
Dommage que l’on n’ait pas répondu à mes deux messages d’il Y a 15 j environ. Cordialement.
Dommage que l’on n’ait pas répondu à mes deux messages d’il Y a 15 j environ. Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
clair et pratique
A
Note : 4 sur 5
Au top !
A
Note : 4 sur 5
Le gout fruit des bois est moins présent avec 6% de nicotine que avec 11% de nicotine
A
Note : 4 sur 5
Tres bon site de vape avec des bons produits. Cependant je pratique le DYE et je trouve dommage de ne pas recevoir le tout prêt à l'emploi, pour un contenant de 200ml et juste rajouter l'arome et la nico voulu.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et site sécurisé et très fiable
A
Note : 4 sur 5
Un peu fouillis, manque de simplicité visuelle.
A
Note : 4 sur 5
Concernant le produit rien à dire. Il est très bien. Concernant bioconcept également. Seul hic, c'est au niveau de la livraison. Colissimo suivi mais qui traverse la France à pied....avant en trois jours c'était livré, maintenant il faut une semaine. Dommage
A
Note : 4 sur 5
1e commande, pas simple mais depuis + d'un an, c'est rodé. Commande toujours exacte, délai de livraison en 2 jours. Je ne demanderai pas +
A
Note : 3 sur 5
Un peu long (5 jours) pour recevoir le produit
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous sommes désolés de lire que vous n'êtes pas satisfait du délai de votre livraison. En étudiant votre commande, vous l'avez effectuée le 12/01, elle est partie de notre entrepôt 24h après et disponible au point relai le 15/01, soit 4 jours au total et vous l'avez récupéré seulement le 20/01. Le délai a pourtant été plus court que ce qui est initialement annoncé lors de la validation de votre commande. Nous faisons tout notre possible pour que les commandes soient expédiées et livrées le plus tôt possible. Restant à votre disposition et vous souhaitant une bonne journée.
A
Note : 2 sur 5
Service clients peu souciant de la satisfaction et de la fidélité des clients. Ils ont refusé d'appliquer les soldes à posteriori de ma commande effectuée la veille.
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, effectivement, nous sommes désolés votre réclamation n'a pu être acceptée par notre Service Clientèle car les soldes sont nationales, les dates sont diffusées et connues plusieurs mois à l'avance. Malheureusement, si vous vous rendez par exemple dans n'importe quel magasin physique ou autre site internet et que vous faites la même demande, la réponse sera la même.
Par ailleurs, les soldes sont valables jusqu'au 16 Février 2021 avec des démarques chaque semaine, vous pourrez donc profiter de ces réductions sur votre prochaine commande, et vous cumulez également des points de fidélité qui vous permettent d'obtenir des réductions. Restant à votre disposition et vous souhaitant une bonne journée.
Par ailleurs, les soldes sont valables jusqu'au 16 Février 2021 avec des démarques chaque semaine, vous pourrez donc profiter de ces réductions sur votre prochaine commande, et vous cumulez également des points de fidélité qui vous permettent d'obtenir des réductions. Restant à votre disposition et vous souhaitant une bonne journée.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Bons produits, livraison rapide. Un seul problème en trois ans sur des flacons défectueux mais visiblement problème résolu.
A
Note : 4 sur 5
Je regrette que vous ne vendiez plus le modèle D19 d'exceed avec ses pièces, du coup je suis contrainte de commander ailleurs pour cela car je n'ai pas envie de changer de modèle pour l'instant. Sinon je suis très satisfaite du site. Les commandes arrivent vite, les arômes sont de qualité et je n'ai jamais eu de soucis avec mes colis (produits défectueux, fuites... Etc). En revanche ce serait sympa d'avoir des points fidélité à partir de 40 euros car même avec presque 60 euros de commande, je n'ai eu droit à rien sur la dernière.
A
Note : 4 sur 5
Livraison presque dans le temps, à 2 jours prêt, très bon site hors mis cela
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
envoi un peu bacle cordialement
A
Note : 4 sur 5
Parfait pour la communication par téléphone. Rapide dans l'envoi.Colis bien fermé.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit et réception rapide. Il manque une étoile car sur la commande d avant j ai un produit commandé qui était en rupture de stock et je n arrive pas a les avoir au téléphone pour être remboursé ou avoir un avoir sur ma prochaine commande.
A
Note : 4 sur 5
Un flacon pêche s'est glissé dans la commande en lieu et place d'un cappuccino.
De plus il n'est pas très bon.
De plus il n'est pas très bon.
A
Note : 4 sur 5
pas trop de packaging + écolo
A
Note : 4 sur 5
Préparation de commande un peu longue par rapport aux autres fournisseurs
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu moins rapide que d'habitude. Mais dans des temps tout de même très corrects. C'est gentil de joindre chaque fois un petit cadeau à la commande, merci !
A
Note : 4 sur 5
Je trouve une augmentation du prix importante des produits
Je n 'aime pas les flacons reçu en vrac ! dans des sachets cela éviter les erreurs
Meilleurs Vœux a toute votre équipe
Je n 'aime pas les flacons reçu en vrac ! dans des sachets cela éviter les erreurs
Meilleurs Vœux a toute votre équipe
A
Note : 2 sur 5
Bon site dans l’ensemble
A
Note : 4 sur 5
Pas si simple enceinte qui me concerne⁹
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison trop long
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire
A
Note : 4 sur 5
8/10 RAS
A
Note : 4 sur 5
Site agréable a visiter et choix facile a faire