Rue du Vapotage affiche une constance remarquable dans la fiabilité et la rapidité de livraison, avec des commandes traitées rapidement et des colis reçus en temps et en heure, souvent bien emballés et sans dommages. Les clients soulignent la qualité des produits et la constance des recharges et articles disponibles, avec des expériences d’achat simples et des tarifs attractifs qui renforcent la satisfaction générale. Le service client et le suivi apparaissent comme des points forts, les commandes étant gérées efficacement et les retours ou incidents résolus rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la précision et la répétabilité des commandes régulières, des livraisons conformes et une expérience globale sans problème dominent les avis positifs.
Quitte à nous "offrir" des flacons d'essai, au moins varier les parfums. En l'espève je vais jeter deux flacons.Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
rien a dire c est pour cela que je suis toujours avec vous et suretout le BIO.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Et donnez votre avis : *
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Site très bien fait.Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Encore parfait ;)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Très bien, juste les délais de traitement des commandes qui pourraient sans doute être un peu améliorés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
j'achète sur le site depuis quelques années. Je n'ai jamais eu aucun problème.
Les colis sont impeccables et toujours un petit mot sympa.
Les produits sont de très bonnes qualités et pas de problème avec eux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
J'adore bio concept
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Site très facile.
Le service client est vraiment compétent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Très bon site , toujours satisfaite .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Très bien. Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Toujours très satisfaite de la qualité des produits et par la livraison
ainsi que du petit cadeau très appréciable
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Comme d'habitude il n'y a rien à dire cela fait plus de 3ans que je commande chez vous et rapidité de livraison et qualité des produits sont toujours d'actualité
Le petit plus serait de recevoir de temps en temps des petits avantages pour récompenser la fidélité en plus des points qui se convertissent en argent
Sinon tout est super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Colis conforme a ma commande, delai de livraison tres bien, rapport qualité/prix excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Parfait Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
toujours au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
tres bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Site agréable. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Navigation aisée sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
en fait je trouve que tout est plutôt bien foutu, bien expliqué mais en fait je débute dans la vape et je fais mon DIY quasiment dès le début ! Le seul problème, et je m'attribue l'erreur c'est d'avoir commandé un litre de base, une quarantaine de boosters et je fais l'erreur de commandé du e liquide de 10ml tout fait alors que je voulais du concentré pour fabriqué mon DIY et que la personne qui prépare la commande ne s'est pas demandé s'il n'y avait pas une erreur ! J'irais pas commandé 1 litre de base pour acheter du e liquide de 10ml mais voilà je comprends que la personne fasse la commande demandé. J'aurais juste aimé avoir un mail pour me demander si je ne mettais pas tromper mais c'est peut être impossible et chronophage de faire cela ! Même si j'avais reçu mon colis plus tard je m'en serais voulu mais pas de vous. Voilà, c'est un truc tout con mais quand on voit la concurrence des sites de l'explosion de la vape, il serait tellement facile d'aller voir ailleurs mais bon j'aime bien votre site, tout comme un autre de vape ! Un coup chez vous, un coup chez le voisin, il en faut pour tout le monde !
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, effectivement au vu du nombre de commandes qui sont expédiées chaque jour, nous sommes désolés il ne nous est pas possible de contacter les clients pour leur demander si ils ont fait une erreur ou non, car cela engendre ensuite du retard sur l'expédition de votre commande le temps d'attendre la réponse par email.
Pour information, vous pouvez nous retourner les eliquides non ouverts, que vous ne souhaitez pas garderafin que nous vous les échangions contre des arômes DIY et vous remboursions la différence, à l'adresse suivante : BioConcept 1 bis rue des Herbillaux 79000 NIORT.
Notre Service Clientèle reste à votre écoute pour tout renseignement complémentaire. Vous souhaitant une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
parfait comme toujours et merci pour être toujours aussi professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Bien rien à rajouter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Je recommande. Les prix, les produits, les délais...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
clair et abordable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
trés, trés satisfaite !
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