Avis clients de Rue du Vapotage

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 18 305 avis publiés

Résumé des avis

Rue du Vapotage affiche une constance remarquable dans la fiabilité et la rapidité de livraison, avec des commandes traitées rapidement et des colis reçus en temps et en heure, souvent bien emballés et sans dommages. Les clients soulignent la qualité des produits et la constance des recharges et articles disponibles, avec des expériences d’achat simples et des tarifs attractifs qui renforcent la satisfaction générale. Le service client et le suivi apparaissent comme des points forts, les commandes étant gérées efficacement et les retours ou incidents résolus rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la précision et la répétabilité des commandes régulières, des livraisons conformes et une expérience globale sans problème dominent les avis positifs.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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J
Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Fidèle à bioconcept depuis plusieurs années je retire ma commande directement à Niort au laboratoire. L'accueil est toujours excellent et mes commandes sont prêtes très rapidement. Je recommande.
A
Anton L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Service au top!
C
Cecile C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
parfait
V
Vincent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Impeccable
L
Linda H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Fidèle cliente , je suis satisfaite. J'apprécie notamment les aromes naturels DIY que je ne trouve nulle part ailleurs
S
Sandrine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
👍👍
E
Emmanuelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
parfait
M
Michel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Tout est parfait
P
Patrick G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Pourquoi avoir decidé de me Donner ma derniere commande avec du SEL DE NICOTINE J'avais commandé california classic
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis.
Concernant les produits reçus, il s’agit de ceux que vous avez validés lors de votre commande. Une erreur de référence semble toutefois s’être produite au moment de la validation.
Notre service clientèle va se rapprocher de vous afin d’étudier la possibilité d’un échange.
Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Conforme à la description ras
A
Arlette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Merci à vous ! C’était parfait comme toujours ! Bonne année à l’équipe
D
Delphine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
..
A
Anthony O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Très bien réactif
C
Claude S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
RAS
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Toujours très satisfaite .
M
Melissa S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Plus d'une semaine pour recevoir ma commande et pas un petit geste de votre part pourtant je suis bonne cliente je suis déçu
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir laissé votre avis.
Vous avez validé votre commande le 05/01/2026, après une fermeture annoncée de notre site du 30/12/2025 au 04/01/2026. Nos équipes ont d’abord traité toutes les commandes passées pendant cette période avant la vôtre.
De plus, la semaine de reprise a été compliquée par des intempéries, ce qui a effectivement décalé le délai de traitement et de livraison. Ce sont des faits indépendants de notre volonté que nous ne pouvons pas maîtriser.
N’ayant pas eu connaissance du problème que vous avez rencontré avant le dépôt de votre avis, notre service ne peut malheureusement pas proposer de geste commercial, le sav va se raprocher de vous
Nous vous remercions de votre compréhension, et vous souhaitons une agréable journée
B
Bernard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Correspond à mon attente et livré rapidement.
C
Cécile C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
Impeccable
G
Gilles V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Livraison rapide
L
Lydia K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Parfait 👍🏻
M
Magali B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
Très belle couleur, petite et agréable en main facile. Et livraison bien .
J
Justine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
Très bien emballé, produits de très bonne qualité. Satisfaite du site internet, de la livraison, de la transparence etc.
N
Nathalie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Je commande depuis quelques années et je suis toujours très satisfaite 👍
G
Guillaume G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Rapide conforme et pratique
M
Magali D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Parfait
V
Valérie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Site sérieux avec beaucoup de choix et à des prix plus que correct
S
Soazig B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Malgré les mauvaises conditions a cause de la neige, colis reçu rapidement.
A
Andrée D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Ma soeur et moi-même sommes très satisfaites des produits achetés sur votre site.
L
Laurence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Rapide et efficace...recommande
T
Thierry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Produits de qualité, à prix très intéressant, livraison rapide, rien à dire.
D
David G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Toujours top
P
Patrick O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Super
D
Dominique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Produits parfaits que j’utilise depuis longtemps. Livraison rapide. Coût incomparable par rapport aux boutiques de e-cigarettes !
V
Valerie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
👍👍
L
Laurence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Je suis contente de bioconcept. Les produits sont très bon. Laurence
P
Patricia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Confiance
Y
Yannick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Ras
P
Pascal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Toujours parfait
F
Florence T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Toujours très fiable
A
Anais B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Parfait