Avis clients de Rue du Vapotage

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 18 306 avis publiés

Résumé des avis

Rue du Vapotage affiche une constance remarquable dans la fiabilité et la rapidité de livraison, avec des commandes traitées rapidement et des colis reçus en temps et en heure, souvent bien emballés et sans dommages. Les clients soulignent la qualité des produits et la constance des recharges et articles disponibles, avec des expériences d’achat simples et des tarifs attractifs qui renforcent la satisfaction générale. Le service client et le suivi apparaissent comme des points forts, les commandes étant gérées efficacement et les retours ou incidents résolus rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la précision et la répétabilité des commandes régulières, des livraisons conformes et une expérience globale sans problème dominent les avis positifs.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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G
Geoffrey C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Livraison rapide et très bien emballé, des produit de qualité merci
G
Geoffrey C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Très bien
R
Renaud S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
commande expédiée rapidement
F
Fa K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Rapide, efficace et promos intéressantes. Je recommande.
P
Patrice L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Je n'attends pas après un cadeau. Juste par principe, je ne mets que trois étoiles, car le cadeau n'était pas dans le colis.
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis, nous sommes désolés mais vous n'avez pas reçu le cadeau car vous n'avez pas coché la case, aucun cadeau n'est mentionné sur votre BL et facture, attention, lors de vos prochains achats de valider la case du cadeau ainsi que la couleur afin de le recevoir. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
T
Thierry T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Livraison rapide
P
Patrick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
La livraison est de plus en plus rapide et c'est un bien, je ne me sert que dans cette boutique qui fait la version nature pour le DY, dernièrement un geste commercial trés apprécié.
J
Jeannine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
parfait
F
Fabrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Conforme à mes attentes
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Que ce soit une e-cigarette avec un défaut ou un contenant cassé lors du transport... Le remboursement ou l'échange est immédiat.
Il y a toujours quelqu'un au téléphone (rare à cette époque)
Plusieurs années que je commande chez bio concept. Je recommande
M
Marie-Hélène C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Toujours satisfaits. Nous sommes écoutés et si il y a un problème il est très vite résolu
A
Antoine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Réception rapide, prix convenable.
R
Richard N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Premier point, produit bio, ensuite, large gamme, et envoi rapide
K
Karine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Excellent j’adore commande passer tous les mois et toujours exceptionnel
B
Bruno G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Pratique
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Merci à Nathalie Chiron du service client pour son aide si rapide !
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
top qualité prix
S
Stéphane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
très bon accueil au téléphone super service
R
Renald B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Très bonne surprise car arôme pour le diy vraiment très bon plus livraison rapide au top je recommande
S
Stephane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
En cas de recommande, on voit pas le contenu de celle-ci
D
Doll M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Des années de commande sur bio-concept : site bien construit, tarifs plus qu'abordables, excellent service client, programme fidélité très avantageux.
Il manque peut-être : un système de renvoi des flacons vides, puisqu'on en a énormément à jeter quand on faut son propre liquide ;)
M
Moriniere S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Tout bien comme toujours
D
Denevan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Description de l’article bien détaillée et qui correspondait bien, large catalogue, envoi rapide et soigné. Je continuerai à commander sur le site.
E
Eve C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
La navigation sur le site peut être améliorée mais tout a fait correcte
J
Joëlle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
trés bien
P
Philippe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Toujours satisfait de vos services
S
Sebastien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Avoir un éclaircissement des produits .
Nicotine naturel ou pas , bio
Tabac bio ?
M
Matthieu M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Rapide et commande complète. Parfait
D
Didier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Commande facile à faire et livraison rapidement expédiée. Même si La Poste livre quand elle veut (3 jours apparemment sur le secteur de livraison. Produits de qualité et avec un tarif raisonnable.
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Trop bien, professionnel,fidèle à Bio concept
F
Florian W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Commande arrivée comme prévu et attendu
M
Mickaël L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Nikel
J
Jonathan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Super
F
Francois M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Nickel je recommande, client depuis un moment maintenant
S
Sylvie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Parfait
C
Charles L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Toujours bien.
R
Rudy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Tropical fresh n1 au top.
Questions réponses via mail et tchat génial.
Un grand merci au service clientèle !
S
Stephane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Site bien fait et ludique pour la préparation de nos e liquides
Pas problème pour le moment et livraison rapide et emballage nickel
Site français, continuez ainsi si merci.
C
Chris R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
parfait préparation rapide
E
Eric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Très bien !