Rue du Vapotage affiche une constance remarquable dans la fiabilité et la rapidité de livraison, avec des commandes traitées rapidement et des colis reçus en temps et en heure, souvent bien emballés et sans dommages. Les clients soulignent la qualité des produits et la constance des recharges et articles disponibles, avec des expériences d’achat simples et des tarifs attractifs qui renforcent la satisfaction générale. Le service client et le suivi apparaissent comme des points forts, les commandes étant gérées efficacement et les retours ou incidents résolus rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la précision et la répétabilité des commandes régulières, des livraisons conformes et une expérience globale sans problème dominent les avis positifs.
Bien aucun problème a signaler
Satisfait des résistances GS Air
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Bons produits, bons prix, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
Pourquoi moyen ? Pas a cause des produits, j'ai passé une commande à 22h le lendemain matin je reçois une réduction, je fais donc un message au service client pour qu'il traite ma commande avec la réduction (réduction pour le 14 Et le 15 nous sommes le 14) puisque ma réduction n'a pas été traité et que nous sommes le 14. Retour négatif du service client. J'ai dû annuler et refaire la commande pour en profiter. Quel manque de réactivité et de souplesse commercial auprès des Bioconcept. C'est dommage je réfléchi à changer de fournisseur.
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour et merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. Nous avons bien noté que votre mécontentement ne concerne pas la qualité de nos produits. Certaines opérations commerciales que nous effectuons peuvent être communiquées en amont plusieurs jours à l'avance et d'autres sont menées de façon tout à fait ponctuelle. Dans ce dernier cas de figure, les clients et internautes découvrent donc en direct nos remises accordées sur certains produits. Nous ne pouvons malheureusement pas faire un geste rétroactif sur ce type d'opérations commerciales ponctuelles. Elles en perdraient tout leur sens. Pour vous éviter de futurs désagréments, je vous invite néanmoins à suivre nos Newsletters pour être informés en avance des remises sur lesquelles nous communiquons largement par email et sur nos réseaux sociaux. Merci et bonne journée. Le Service client Bioconcept.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
Arômes en maturation donc pas encore testé, mais le site est très bien avec un large choix, commande arrivée rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Faut que vous vendiez du CBD A prix concurentiel de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
produit agréable au gout
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
aucun problème à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
Livraison dans un temps correct mais coût un peu élevé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
bien , livraison assez rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2018
Satisfaite, très correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
vite livré, marchandise conforme, bien emballée. Impossible de commander autrement que par paypal, je ne sais pas pourquoi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2018
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
Très bon produit.
Petit bémol sur la présentation du contenu.
Très satisfaite malgré tout.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
ACCESSIBLE CLAIR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
j aimerai plus de choix en 50ML
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2018
Ça va, mais je préférais l'autre site !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2018
Sans commentaires
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
BIEN MANQUE DE CHOIX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
Bons produits, je les utilise depuis 2 ou 3 ans. Les commandes arrivent rapidement et les conseillers aux demandes personnelles pour l'utilisation et les dosages sont très utiles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
Trés bon produit. Par contre je trouve dommage de n'avoir reçu que 6 fioles vide en ayant commandé 500ml de base... Du coup j'ai du repasser commande pour avoir d'autres fioles vide! Un peu fourbe dans le sens ou il n'est nullement précisé combien sont données avec la base. Il aurait été judicieux de fournir l'équivalent en fonction du volume de base (140, 500 ou 1000) d'ou les quatres étoiles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2018
Problème de livraison
Mais bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
ok pas de pb
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2018
Rapide, pas cher, envoi bien protégé. Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2018
Très bon produit bien dommage que les bons de fidélité ne se met pas automatiquement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2018
Très bien bonnes explications mais pour voir les goûts pour certains liquides il faut cliquer sur le produit et c'est un peu long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2018
Encore un petit effort sur le délai de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2018
Bien, disponible à agréable en cas de soucis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2018
Très bon produits mais la livraison dure du ne semaine et est chère
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
Je suis assez satisfait de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2018
Envoie rapide manque peut-être un peu de choix au niveau des arômes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
Le site est clair et précis, les transactions se font rapidement, le serveur répond bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
bon service , pas de soucis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2018
réaction rapide pour l envoie de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2018
Bien
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.