Rue du Vapotage affiche une constance remarquable dans la fiabilité et la rapidité de livraison, avec des commandes traitées rapidement et des colis reçus en temps et en heure, souvent bien emballés et sans dommages. Les clients soulignent la qualité des produits et la constance des recharges et articles disponibles, avec des expériences d’achat simples et des tarifs attractifs qui renforcent la satisfaction générale. Le service client et le suivi apparaissent comme des points forts, les commandes étant gérées efficacement et les retours ou incidents résolus rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la précision et la répétabilité des commandes régulières, des livraisons conformes et une expérience globale sans problème dominent les avis positifs.
Bonjour, nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas reçu votre commande. D'après votre n° de suivi, Colissimo nous indique avoir déposé votre colis dans votre boîte aux lettre le 26 Juin. Notre Service Clientèle va revenir vers vous afin de traiter ce litige. Restant à votre disposition et vous souhaitant une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
rapidité de livraison, satisfaite du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Commande conforme et soignée. Juste un peu de retard dans le livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Je ne peux mettre des produits en favoris et j'ai donc du mal à les retrouver postérieurement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
juste delasi livraison un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Éviter les livraisons par colissimo beaucoup plus longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Tres bon produit juste livraison 1 peu longue mais ravie de ma commande merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
De bons produits, délai de livraison en courrier suivi un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
R.A.S
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Livraison rapide mais doute sur la qualité de certains produits : voir détails sur les produits concernés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
cest bien que ce soit pour passer commande que pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Super site un peu compliqué de trouver certains produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Navigation simple.
Delais expédition corrects dans le contexte épidémique actuel.
Emballage protection plus que parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Livraison rapide pas de soucis a ce niveau
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Commande expédiée rapidement. Bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
site bien fait, produits conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
C’est ma première commande et ça c’est bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
rien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
cliente depuis peu, je suis complètement satisfaite de mes commandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Livraison rapide et produits conformes - dommage qu'il n'y ai pas mes résistances et du Projet Lenny sinon je commanderai tout ici :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Navigation simple et fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Un très bon service et de bons produits à un prix correct. Mais une des rares sociétés qui fait encore payer les frais de transport dans l’espace UE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Juste dommage de ne pas trouver chez vous l'arôme heinseberg
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Commande toujours pas reçu. En effet cela fait une semaine que j'ai commandé et toujours rien reçu.
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous sommes désolés de lire que vous n'êtes pas satisfait de nos services. Cette demande d'avis concernait votre commande datant du 07/05/2020 que vous aviez reçu. Pour votre commande du 08/06/2020, celle-ci a été remise aux mains de Colissimo le 10/06/2020, qui rencontre toujours un peu de retard dans leurs délais de livraison. Vous devriez la recevoir dans les prochains jours. Restant à votre disposition et vous souhaitant une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Bon produit dépendant des goûts j apprécié particulièrement citron, cardamone et pin !
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