Avis clients de Rue du Vapotage

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 18 305 avis publiés

Résumé des avis

Rue du Vapotage affiche une constance remarquable dans la fiabilité et la rapidité de livraison, avec des commandes traitées rapidement et des colis reçus en temps et en heure, souvent bien emballés et sans dommages. Les clients soulignent la qualité des produits et la constance des recharges et articles disponibles, avec des expériences d’achat simples et des tarifs attractifs qui renforcent la satisfaction générale. Le service client et le suivi apparaissent comme des points forts, les commandes étant gérées efficacement et les retours ou incidents résolus rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la précision et la répétabilité des commandes régulières, des livraisons conformes et une expérience globale sans problème dominent les avis positifs.

Avis 1 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
trop long a recevoir dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Satisfaut
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Très satisfaite des produits. Expédition rapide. Seul bémol je trouve le site compliqué pour passer commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Navigation sur le site facile
Dommage qu'il n'y ai pas les résistances pour la e cigarette commandée. Forz TX 80
Je trouve le délai entre la commande et la livraison un peu longue surtout quand annoncé 2 3 jours alors qu'il faut 5 6 jour entre commande et livraison.
Le prix des article est bien
La qualité rien à dire c'est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
je suis tres decue je m'attendais a beaucoup mieux, le site est sympa et agreable mais les produits je deconseille vivement
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés de lire que vous n'avez pas aimé ces e-liquides. Pouvez-vous nous en dire plus quant à cette insatisfaction ? Notre service clientèle est à votre écoute pour tous renseignements complémentaires sur les produits Bioconcept. Vous souhaitant une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Bon site, livraison parfaite, TB.
Dommage que l’on n’ait pas répondu à mes deux messages d’il Y a 15 j environ. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
clair et pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Le gout fruit des bois est moins présent avec 6% de nicotine que avec 11% de nicotine
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Tres bon site de vape avec des bons produits. Cependant je pratique le DYE et je trouve dommage de ne pas recevoir le tout prêt à l'emploi, pour un contenant de 200ml et juste rajouter l'arome et la nico voulu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Livraison rapide et site sécurisé et très fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Un peu fouillis, manque de simplicité visuelle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Concernant le produit rien à dire. Il est très bien. Concernant bioconcept également. Seul hic, c'est au niveau de la livraison. Colissimo suivi mais qui traverse la France à pied....avant en trois jours c'était livré, maintenant il faut une semaine. Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Plusieurs produits avec différents dosage mais grate beaucoup la gorge. Livraison beaucoup trop longue.
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous sommes désolés de lire que vous n'êtes pas satisfait de nos produits. Nous voyons que tous les eliquides de votre commande étaient en 06mg/ml et en 80/20. Il se peut que vous soyez légèrement intolérant au MPGV, ce qui vous gratte la gorge, donc nous vous conseillons de vapoter des eliquides avec un peu plus de glycérine (soit le 50/50) et de diminuer votre taux de nicotine qui est peut-être légèrement trop élevé pour vous. Afin que vous trouviez le eliquide qui vous corresponde, nous vous conseillons de faire votre eliquides DIY où vous choisissez tous vos dosages. Nous sommes à votre service pour plus de renseignements sur le DIY.
Concernant votre livraison, les délais étaient respectés car nous avons expédié votre commande dans les 48h. et les livreurs ne travaillant pas les dimanches, vous avez été livré le lundi. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
1e commande, pas simple mais depuis + d'un an, c'est rodé. Commande toujours exacte, délai de livraison en 2 jours. Je ne demanderai pas +
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Bons produits, livraison rapide. Un seul problème en trois ans sur des flacons défectueux mais visiblement problème résolu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Bonjour j'ai bien reçu ma commande mais celle ci n'est pas complète car j'ai demandé du 0.3 mg et j'ai reçu 12 flacons de 20 mg nicotine. .
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, merci d'avoir laissé votre avis. Il n'y a pas eu d'erreur dans votre commande. Vous avez commandé 12 flacons de 50ml d'e liquide Red Ast en 3 mg/ml de nicotine, vous avez donc reçu 12 flacons de red ast 50ml en 0mg et 12 flacons de Nicoshoot (dosés à 20 mg/ml de nicotine) à verser dans chacun de vos e-liquides et mélanger, afin d'obtenir un eliquide final en 3mg/ml de nicotine. Vous trouverez le mode d'emploi, dans la description du produit : https://www.bio-concept-pharma.com/e-liquides/312-54587-e-liquide-red-ast.html.
Depuis la loi TPD de 2017, il nous est interdit de vendre des produits nicotinés d'une contenance supérieure à 10ml, c'est pour cette raison que nous proposons des flacons de 50ml + 1 booster de nicotine, pour obtenir un eliquide en 03 mg/ml de nicotine.
Pour plus de renseignements, n'hésitez pas à contacter notre Service Clientèle au 05 49 24 71 42 ou par email à contact@bio-concept-pharma.com.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Je regrette que vous ne vendiez plus le modèle D19 d'exceed avec ses pièces, du coup je suis contrainte de commander ailleurs pour cela car je n'ai pas envie de changer de modèle pour l'instant. Sinon je suis très satisfaite du site. Les commandes arrivent vite, les arômes sont de qualité et je n'ai jamais eu de soucis avec mes colis (produits défectueux, fuites... Etc). En revanche ce serait sympa d'avoir des points fidélité à partir de 40 euros car même avec presque 60 euros de commande, je n'ai eu droit à rien sur la dernière.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Livraison presque dans le temps, à 2 jours prêt, très bon site hors mis cela
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Parfait pour la communication par téléphone. Rapide dans l'envoi.Colis bien fermé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Bon produit et réception rapide. Il manque une étoile car sur la commande d avant j ai un produit commandé qui était en rupture de stock et je n arrive pas a les avoir au téléphone pour être remboursé ou avoir un avoir sur ma prochaine commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Un flacon pêche s'est glissé dans la commande en lieu et place d'un cappuccino.
De plus il n'est pas très bon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
pas trop de packaging + écolo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Préparation de commande un peu longue par rapport aux autres fournisseurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Livraison un peu moins rapide que d'habitude. Mais dans des temps tout de même très corrects. C'est gentil de joindre chaque fois un petit cadeau à la commande, merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Je trouve une augmentation du prix importante des produits
Je n 'aime pas les flacons reçu en vrac ! dans des sachets cela éviter les erreurs
Meilleurs Vœux a toute votre équipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Pas si simple enceinte qui me concerne⁹
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
8/10 RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Site agréable a visiter et choix facile a faire
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
delai non respecté 2 fois sur 3 commandes, reçu un produit "Cookie" ayant gout et odeur dégout!!! Ne recommanderas plus sur ce site!!!
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés de lire que vous n'avez pas aimé cet arôme. Avez-vous essayé éventuellement différents dosages afin de trouver celui qui pourrait vous convenir d'avantage par rapport à vos goûts ? Ou même tenté un mélange de plusieurs arômes qui pourraient très bien s’accorder entre eux ? Notre service clientèle est à votre écoute pour tous renseignements complémentaires sur les produits Bioconcept. Vous souhaitant une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
fiable et de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Livraison assez rapide reste plus qu'à goûter les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
bon rapport qualité/prix...manque juste fidélisation ristourne
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Pour une fois j'étais déçue, tout était en vrac dans la boîte