Rue du Vapotage affiche une constance remarquable dans la fiabilité et la rapidité de livraison, avec des commandes traitées rapidement et des colis reçus en temps et en heure, souvent bien emballés et sans dommages. Les clients soulignent la qualité des produits et la constance des recharges et articles disponibles, avec des expériences d’achat simples et des tarifs attractifs qui renforcent la satisfaction générale. Le service client et le suivi apparaissent comme des points forts, les commandes étant gérées efficacement et les retours ou incidents résolus rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la précision et la répétabilité des commandes régulières, des livraisons conformes et une expérience globale sans problème dominent les avis positifs.
je suis satisfaite autant par la qualité des produits que par la rapidité de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Colis reçu rapidement, bien emballé.
Le site est facile d'accès, petit bémol sur comment préparer ses produits, les explications actions ne sont pas simple à comprendre par exemple les jours de maturations pour chaque arômes. Sinon produits agréables et pas chers.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
La livraison est longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Un peu long mais produit au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Bon choix de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Toujours hyper rapide mais l'emballage laisse à désirer pour un produit lourd... Consolidé par La Poste (carton léger explosé), petit cadeau perdu...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
très clair et faciled'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
La réception de la livraison est toujours en décalage par rapport celle qui est annoncée
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Impossible de joindre le service client ni par téléphone ni par mail .toujours pas de reponses
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés de lire que avez rencontré des problèmes pour nous contacter. Notre service clientèle a finalement réussi à répondre à vos attentes, espérons avoir répondu favorablement, nous vous souhaitons une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Rien à redire,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Très réactif avec les délais respectés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Livraison en temps et en heure. Produits conformes à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Site plutôt bien fait, on arrive à bien s' orienter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Très satisfait habituellement, je reste sur ma réserve quant à la vente de cbd
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Bonjour produit non conforme à ma demande dégoûtant à vapoter .
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas aimé le e-liquide Texas. Notre service clientèle s'est rapproché de vous afin de traiter votre demande, restant à votre disposition nous vous souhaitons une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
très bon rapport qualité prix et délai livraison correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
service et livraison sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Bonne réception, un peu de délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
J’ai pas besoin de plusieurs cartes de visite dans chaque commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Site bien conçu, clair.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
livraison en une semaine comme chez d’autres concurrents. bien emballé. rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Très bien comme souvent mais problème sur vos flacons vides. Une galère pour enlever le bec... les bouchons violets précisément
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
xxxx
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
bien ,voir ouverture flacon nico
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
J'enlève une étoile car les bidons de 5 litres ont tendance à fuire.
Parfois les fuites sont acceptables comme lors de mes précédentes commandes et c'est juste désagréable. Lors de ma dernière commande j'ai du refuser le colis 2 fois de suite, il était trempé.
Le service client a été très réactif et l'envoi par TNT à résolu le problème.
La diminution des emballages plastiques remplacés par du papier est un plus très apprécié, bravo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Expédition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
La livraison est vraiment trop longue!5jours!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
service de qualité : j ai enlevé une étoile car il n y a plus le paiement par paypal et les prix ont augmenté ( la seule possibilité d avoir ses produits préféré est d aller dans ses commandes déjà effectués et de recommander la même commande )
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, merci d'avoir laissé votre avis. Effectivement, nous sommes désolés nous ne pouvons plus proposer le paiement par Paypal, mais qui est indépendant de notre volonté. Comme indiqué dans notre newsletter datant du 25 Février dernier, Paypal considère désormais les boutiques de cigarettes électroniques comme étant des produits apparentés au tabac et de ce fait, sont considérées comme une "Activité interdite" par Paypal... En ce qui concerne nos tarifs, ils sont inchangés depuis plusieurs années, les seules modifications sont des réductions et promotions que nous mettons en place ponctuellement. Pouvez-vous nous dire sur quels produits vous avez trouvé une modification ? Restant à votre disposition et vous souhaitant une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
J aime commander à bioconcept car ils sont habituellement très sérieux et professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Je prends toujours les mêmes parfums donc mon avis reste le même
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
encore un colis dont le format ne correspond pas à une boîte aux lettres de ville ,donc dérangement des voisins.j'ai déjà demandé plusieurs fois un colis plat et je m'efforce de faire toujours la même commande pour que cela soit possible
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous sommes désolés que le format de nos colis ne sont pas conformes à votre boîte aux lettres. Nous avons différentes tailles de cartons qui correspondent chacuns à un nombre de flacons par commande, un format de flacons (10ml ou 50ml) et autres. Quel format de carton avez-vous reçu ? Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Bons produits, bon site, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Très bon produit
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