Avis clients de Rue du Vapotage

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 18 305 avis publiés

Résumé des avis

Rue du Vapotage affiche une constance remarquable dans la fiabilité et la rapidité de livraison, avec des commandes traitées rapidement et des colis reçus en temps et en heure, souvent bien emballés et sans dommages. Les clients soulignent la qualité des produits et la constance des recharges et articles disponibles, avec des expériences d’achat simples et des tarifs attractifs qui renforcent la satisfaction générale. Le service client et le suivi apparaissent comme des points forts, les commandes étant gérées efficacement et les retours ou incidents résolus rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la précision et la répétabilité des commandes régulières, des livraisons conformes et une expérience globale sans problème dominent les avis positifs.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Recherche aisée des produits, livraison rapide. Seul petit bémol le colissimo sans signature n'est plus proposé, dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Bien tb
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Toujours sérieux par contre pour la première fois j'ai eu un soucis de livraison avec la poste mais ça va ils se sont excusés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Ok parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Tout est correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Satisfaite du site Bio concept
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Je suis cliente depuis plus d'un an, c'est que j'aime bien vos produits...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
déçue par le chargeur de batterie qui a rendu l'âme et reçu mi-août.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
Pas mal du tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
rien à dire .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
bien mais pas assez de reconnaissance/fidélité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Bien emballé, délais de livraison correct, prise en charge de la commande plus longue que la concurrence (+24h).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
bien ,livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Tout as bien été reçu malgré le retard de la poste
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Il serait bien de proposer des contenants plus importants par exemple 30ml (offre 3x10ml)
cela serait mieux pour la planète
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
navigation facile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Première livraison non reçue mais produit de qualité et très bon service client par mail pas par téléphone car injoignable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Commande conforme, mais malheureusement c'est souvent que mes fioles arômes de 30ml soient complètements remplies. Mesurer à la seringue les contenances exactes pour ajuster au mieux est inconcevable. Ça varie de 24 à 30ml.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Merci bien reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
R.A.S
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
Site internet facile d’utilisation, d’une recherche jusqu’à la commande.
Très réactif et bon suivi de commande. De plus c’est Français…
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
Manque de visibilité sur les rupture
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés de lire que vous avez rencontrés un problème; en effet, nous avons rencontrés un souci dans notre stock d'arômes, celui-ci ne s'est pas mis à jour en cas de rupture, nous nous en excusons.
Notre service clientèle s'est rapprochée de vous pour traiter votre demande, nous espérons avoir répondu à vos attentes, nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
RAS colis reçu en 72h
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2021
Je ne trouve plus l'arôme café au tarif habituel. Je me suis rabattu café amande grillée mais ce n'est pas ce que je voulais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
Très bien rien à redire efficacité et rapidité sont les mots qui me viennent à l'esprit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Rien a dire tout et claire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
Le site est bien car il y a beaucoup de choix dans ce que je recherche.
Par contre la livraison et l envois trop long.
D autres sites sont beaucoup plus rapides
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
Très mauvais je déconseil
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés de lire que vous n'avez pas aimé cet e-liquide. Pouvez-vous nous en dire plus quant à cette insatisfaction ? Notre service clientèle est à votre écoute pour tous renseignements complémentaires sur les produits Bio concept. Vous souhaitant une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
livre rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
C'est mieux et moins cher que tous le reste mais il y a encore beaucoup trop de plastique, notament pour les boosters de nicotine qui ne sont disponible qu'en 10 ml.