Rue du Vapotage affiche une constance remarquable dans la fiabilité et la rapidité de livraison, avec des commandes traitées rapidement et des colis reçus en temps et en heure, souvent bien emballés et sans dommages. Les clients soulignent la qualité des produits et la constance des recharges et articles disponibles, avec des expériences d’achat simples et des tarifs attractifs qui renforcent la satisfaction générale. Le service client et le suivi apparaissent comme des points forts, les commandes étant gérées efficacement et les retours ou incidents résolus rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la précision et la répétabilité des commandes régulières, des livraisons conformes et une expérience globale sans problème dominent les avis positifs.
2 eme fois que celà se produit : j'envoie un mail avec une demande de renseignements et aucune réponse ne me revient . J'ai donc acheté ma nouvelle " GEEK VAPE" sur un site plus réactif et plus sérieux
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis, et sommes désolés de lire que vous n'avez pas eu de réponses à votre demande. Notre service clientèle va se rapprocher de vous afin de vérifier pour quelles raisons votre demande n'a pas abouti Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
G
Gaël B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Bon produits, livraison rapide.
L
Lise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Parfait !!! Pas cher, fiable super rapide, on ne peut rien demander de plus
Et on fait des économies ! Je recommande a tout les vapoteurs
M
Martine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
5 étoiles
H
Hay F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Bonjour,
Le site n'est absolument pas fluide.
Les pages bugs lorsqu'on revient en arrière.... Sur ordinateur ou sur téléphone mobile.
Cela devient alors très compliqué
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés de lire que vous rencontrez des problèmes de navigation sur notre site. Notre service clientèle va se rapprocher de vous afin de vous aider dans vos recherches. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
D
Dominique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Bonjour, Cela fait plusieurs années que je commande sur ce site, je n'ai jamais été déçu ni sur le qualité des produits, ni sur les délais de livraison. je recommande ce site.
Bonne fête de fin d'année.
Cordialement
D
Daniel T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Sans mettre en cause le produit déjà commandé à 13 reprises, je ne suis toujours pas livré de ma commande du 20/12.
Il y a eu un problème d'acheminement de la part du transporteur :Colissimo.
Vos recherches sont restées infructueuses,qui est responsable ???
A bientôt, j'espère, pour un nouvel achat. Salutations.
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés de lire que vous avez rencontré un problème de livraison. Notre service clientèle a effectué une réclamation auprès du transporteur, avec les fêtes de fin d'années, leur réponse a tardé, veuillez nous en excuser. Par la suite , vous nous avez renvoyé un mail en nous indiquant que vous avez réceptionner votre colis,(erreur d'acheminement du transporteur), nous en sommes ravis. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
L
Lysiane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Site très sérieux. Service client au Top. Bons produits. Une seule petite critique : délais d'expédition après commande un peu longs.
K
Kévin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Reçu rapidement et fonctionne très bien, satisfait
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Merci
M
Melanie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Fidèle cliente depuis qq années, un service au top, expédition rapide !
V
Valy J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Très bon produit reçu rapidement, site très sérieux que je recommande vivement.
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Bonjour, apres un probleme avec des resistances, BIO-CONCEPT ma fait une reduction sur ma seconde commande, bravo et merci. je recomande.
O
Olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Bien, produits d'un très bon rapport qualité/prix. Colis soigné et écolo, je recommande étant moi-même content.
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Bons produits et livraison rapide. En revanche cela fait deux fois que le colis arrive au bureau de Poste au lieu de ma boîte-aux-lettres.
M
Mathieu H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Merci pour ce site net et précis on trouve facilement ce que l'on cherche
C
Celle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Parfait rien à dire
E
Emma G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Au top dans les délais. Je n enleve pas d étoile mais dommage que on m'a pas dit la 1ere fois que ma commande a été annulée j ai remarqué 2jours après.
J
Josette F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
F
Fanny P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Livraison rapide, produit parfait
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Produits de bonne qualité. Envoi rapide. Bon tarifs
A
Alexandre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Merci
L
Lionel W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
super livraison rapide et soignée et toujours un ptit cadeau qui fait plaisir merci
D
David R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Livraison rapide, commande respectée comme d’habitude.
Un sans faute !
P
Patrice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Service rapide prix très attractif
S
Sylvain G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
dans mon compte la proposition "commander a nouveau "ne fonctionne pas il a fallu l intervention d un de vos collaborateurs pour valider ma commande j espère que ca fontionnera la prochaine fois.
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis, et sommes désolés de lire que vous avez rencontré un problème lors de la validation de votre commande, notre service clientèle reste à votre écoute pour tout renseignements supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée.
P
Pibolleau B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Satisfaite et merci pour la remise que je n'attendais pas.
D
David P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Bonjour, le mode de paiement est devenue trop compliqué depuis un ans ! Je suis client depuis longtemps et la franchement c'est galère !
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis, nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec le paiement de votre commande. Notre service clientèle s'est rapproché de vous afin de vous en donner les raisons. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes question, nous restons à votre disposition.
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Farid A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Site facile d'utilisation, on trouve facilement ce quel'on cherche, site fluide.
H
Herve R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Très bon site, mais plus de PROMO serai magnifique
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Denis E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
C'est rapide et parfait
I
Ismael A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Rien à redire c'est parfait.Merci pour votre réactivité.
J
Josette H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
>parfait
E
Elisabeth V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Bonne qualité et envoi rapide
B
Bruno D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
très bien
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Très bon produit
C
Christian A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Les produits toujours au top mérite bien 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐
L
Laurence F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Bonjour,
Satisfaite depuis longtemps pour les produits commandés. Efficacité et rapidité sont vos atouts.
Cordialement.
J
Julien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Livraison dans les temps, produits de bonne qualité
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