Rue du Vapotage affiche une constance remarquable dans la fiabilité et la rapidité de livraison, avec des commandes traitées rapidement et des colis reçus en temps et en heure, souvent bien emballés et sans dommages. Les clients soulignent la qualité des produits et la constance des recharges et articles disponibles, avec des expériences d’achat simples et des tarifs attractifs qui renforcent la satisfaction générale. Le service client et le suivi apparaissent comme des points forts, les commandes étant gérées efficacement et les retours ou incidents résolus rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la précision et la répétabilité des commandes régulières, des livraisons conformes et une expérience globale sans problème dominent les avis positifs.
4 étoiles sur 5 puisque la fermeture des bouchons de liquide sont souvent durs à ouvrir ces derniers temps ( la bague reste scellée au bouchon et donc ne se brise pas ).. du coup obligé de prendre un couteau car même les dents n'y arrivent pas .. donc revoir la fermeture des liquides .. sinon je suis cliente depuis des années et toujours satisfaite .. commande pris en compte rapidement .. très bon conditionnement .. et expédition rapide .. donc je suis et resterai fidèle à BIO Concept malgré le soucis des bouchons
A
Ana Liza A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Bien
V
Vanessa C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Rapide et à l’écoute dû à un problème avec un produit et ayant des produits de qualité je recommande
L
Léo M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Moins bien que d'habitude, les 10 flacons vides offerts étaient complètement dépareillés + un flacon d'arôme qui fuit.
F
Flore M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Très bien, toujours satisfaite
L
Lubin B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Pas de dégradation de la qualité en revanche et c'est là où il n'y a pas 5 étoiles il n'y a quasiment plus de déstockage en 16 mg pour le 11 par contre cela se trouve
S
Sébastien H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Satisfait
A
Anne M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
le délai de livraison est important
C
Clarisse B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Bien
C
Cherrier M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
tres mauvaise gestion pour ma commande.
E
Emmanuelle H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
erreurs de dosage des liquides.
E
Emmanuelle H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
il y a eu une erreur sur la commande bouteilles de recharge à 3 % demandé or j'ai eu à 6% et 0 % . Mais comme c'est la première fois qu'il a une erreur je passe. Livraison rapide.
F
Florent M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
J'ai reçu de la base 100 alors que j'avais commandé de la 80/20
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, Pour toute erreur sur une commande, que ce soit de votre part ou de la nôtre, vous pouvez demander le retour du ou des produits concernés (s'ils ne sont pas ouverts), directement via votre compte client Bio Concept sur la commande concernée. Notre Service Clientèle est à votre disposition pour plus de renseignements. Vous souhaitant une bonne journée.
P
Poupard N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Livraison rapide et produit conforme
M
Méryle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Impeccable
A
Arnaud B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Pas eu mon cadeau c est la 2ème fois,la prochaine fois je commande plus chez vous
J
Jean Pierre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Pourquoi on ne trouve pas certains e-liquides (prêts) alors qu ils existent en arôme pour le DIY ?
M
Marie-Noelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Très bien
M
Méryle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Site agréable
C
Catherine V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
J'avais commandé 10 fioles du même parfum, j'en ai eu que 8...
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis, concernant votre commande, le pack e-liquides comprend 5 saveurs différentes, notre service clientèle a répondu à votre demande et n'a pas eu de retour à ce jour. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
H
Hassim B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Merci
F
Fabienne N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Beaucoup de références donc la commande peut prendre du temps mais les produits sont bien classés
G
Gérard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Bonne présentation
P
Patrice/Sylvie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Rien à signaler
L
Lindsay M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Malheureusement erreur dans la livraison... J'avais commandé des Voopoo en 0,2 et j'ai reçu des 0,15...
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, Pour toute erreur sur une commande, que ce soit de votre part ou de la nôtre, vous pouvez demander le retour du ou des produits concernés (s'ils ne sont pas ouverts), directement via votre compte client Bio concept sur la commande concernée. Notre Service Clientèle est à votre disposition pour plus de renseignements. Vous souhaitant une bonne journée.
P
Patrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Rien à signaler
B
Benoit C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
ras.
G
Gilles D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Bon site
M
Muriel G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Envoi rapide mais le spray ne fonctionne qu une fois sur deux et le produit peu efficace
S
Sebastien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Commande expédition réception rapide
C
Corine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Très bien comme d’habitude
D
David J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Le site est bien et livraison rapide merci
R
Raphaëlle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
toujours aussi rapide
A
Aimé L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Très satisfait de ma commande, elle a été expédier et reçue très rapidement.
Site fiable je recommande.
U
Ugo R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Pas trop content,sur les deux dernières commandes,les produits sont arrivés en 0mg de nicotine alors qu j avais demandé avec.
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis, en vérifiant vos commandes, la dernière, les produits ont été validés en 0mg, et celle du 1 -02, vous avez commandé les flacons de 50 ml en 6mg, à votre commande, vous avez dû recevoir 2 nicoshoots en 50/50 qu'il faut ajouter à votre flacon de 50m, ainsi vous obtiendrez du 6mg, sur chaque fiche produit, vous y trouverez le mode d'emploi. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
B
Bandelier J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Joli site, lisible, facile d'accès..
V
Vanessa C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Rapide et efficace mais je suis déçu par un produit qui est défectueux un activ’dream le pulvérisateur n’est marche pas donc inutilisable j’espère que vous pourrez faire quelques choses car du coup j’ai perdu 14,90€.
R
Roger-Luc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Sûr, rapide et peu cher...
R
Robert W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
J'ai reçu une fiole de nicotine brisée dans mon colis
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