Rue du Vapotage affiche une constance remarquable dans la fiabilité et la rapidité de livraison, avec des commandes traitées rapidement et des colis reçus en temps et en heure, souvent bien emballés et sans dommages. Les clients soulignent la qualité des produits et la constance des recharges et articles disponibles, avec des expériences d’achat simples et des tarifs attractifs qui renforcent la satisfaction générale. Le service client et le suivi apparaissent comme des points forts, les commandes étant gérées efficacement et les retours ou incidents résolus rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la précision et la répétabilité des commandes régulières, des livraisons conformes et une expérience globale sans problème dominent les avis positifs.
Très bien pour les bases végétales et bio, moins bien sur les arômes souvent trop dilués et trop sucrés pour les mono-arômes, et la plupart des prémiums m'ont déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Commande non reçue à ce jour...
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Dans le suivi Colissimo, votre colis nous est indiqué comme livré depuis le 8 mars. Merci de vous rapprocher de notre Service Clientèle à contact@bio-concept-pharma.com, afin qu'ils solutionnent votre problème et que vous receviez votre commande. Vous souhaitant une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2019
Très bien. Fonctionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2019
Vous avez changé les bouchons, ils sont tous noirs. Je préférais les couleurs pour reconnaître de suite le dosage en nicotine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2019
Plus long que d'habitude pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2019
Je n’ ai Jamais été déçue ni par les produits ni par les livraisons, les prix des eliquides pourraient être un peu moins chers ;0)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
tarifs compétitifs, les flacons avec étiquettes sont une bonne idée. j'apprécie cette initiative
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2019
Colis tres bien, les liquides bien protégés
préparation de la commande un peu longue mais vite oublier avec la qualité des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2019
Commande et livraison impeccable, manquait seulement un produit, indiqué pourtant présent sur le site, et livré ultérieurement sans souci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2019
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2019
J ai eu un soucis de fuite au niveau des arômes...
Le paquet sentait très fort et en l"ouvrant j'ai découvert qu'un des flacon s'était un peu ouvert
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2019
très bien ! Satisfaite .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
bio?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2019
Peut-être pas toujours explicite quand aux accessoires
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2019
Je trouve qu'il n'y a pas assez de promotion. Mais votre site est très bien fait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2019
Déçu
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour. Pouvez-vous nous en dire plus quant à cette insatisfaction concernant votre commande ? Notre service clientèle est à votre écoute pour tous renseignements complémentaires sur les produits Bioconcept. Vous souhaitant une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
Aucun souci de délais de livraison. Rencontré quelque probleme avec l arôme ''agrumes'' qui n a décidément pas envi de se mélanger avec la base, c est bien une première.... Aucun souci pour les autres mélanges, encore en step.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2019
Système de points fidélités convertibles en réduction compliqué mais visiblement le problème vient de moi . c'était ma dernière commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2019
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2019
facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2019
Très bon site, rapide et efficace, par contre, j aimerais avoir un peu plus de produits comme les vampire ou le colonel custard qui ont fait un "tabac".....
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2019
Déçu
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous sommes désolés pour cette erreur de préparation. Nous vous proposons de contacter notre Service Après Vente à contact@bio-concept-pharma.com, afin de procéder à un échange de ces 9 flacons et vous renvoyer les e-liquides banane. Vous souhaitant une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2019
Déçu
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés de lire que vous êtes déçu de notre site. Pouvez-vous nous en dire plus quant à cette insatisfaction ? Notre service clientèle est à votre écoute pour tous renseignements complémentaires sur les produits Bioconcept. Vous souhaitant une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2019
De très bons produits je reprends juste le manque de suivi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2019
Bon produit et livraison assez rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2019
Très bien rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
j'ai commandé 3 goûts différents et aucun produit n'a le goût annoncé. j'ai été très déçu par cette commande.
je reste néanmoins client
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés de lire que vous n'avez pas aimé ces e-liquides. Avez-vous essayé le e-liquide DIY ? Cela vous permet de créer votre e-liquide maison en dosant vous-même l'arôme à votre goût. Notre service clientèle est à votre écoute pour tous renseignements complémentaires sur les produits Bioconcept. Vous souhaitant une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
Site clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
rien à signaler .
tient bien leur engagement et livraison rapide et produits bien emballer !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
le flacon de 1L mélange 50/50 fuyait, malheureusement. Le bouchon était mal vissé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
Commande reçue dans les temps, produit conforme à la description
Kit DIY super !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
délai respecté, colis intact , commande conforme,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Très bon produit, facile à utiliser , bonne description avec les petites étiquettes à coller sur les flacons . Je recommande !!!!
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