Avis clients de Rue du Vapotage

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 18 307 avis publiés

Résumé des avis

Rue du Vapotage affiche une constance remarquable dans la fiabilité et la rapidité de livraison, avec des commandes traitées rapidement et des colis reçus en temps et en heure, souvent bien emballés et sans dommages. Les clients soulignent la qualité des produits et la constance des recharges et articles disponibles, avec des expériences d’achat simples et des tarifs attractifs qui renforcent la satisfaction générale. Le service client et le suivi apparaissent comme des points forts, les commandes étant gérées efficacement et les retours ou incidents résolus rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la précision et la répétabilité des commandes régulières, des livraisons conformes et une expérience globale sans problème dominent les avis positifs.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Super service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Prix très compétitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Parfait à chaque commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Depuis le changement de site, trop trop long le chargement et impossible de récupérer mon bon d'achat avec mes points fidélité.
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Effectivement, depuis la mise à ligne de notre nouveau site internet, nous avons rencontré plusieurs dysfonctionnements qui ne permettent pas une utilisation correcte. Nos webmasters travaillent dessus afin de faciliter la navigation. Le site devrait être fonctionnel à partir de début septembre. Notre service clientèle va se rapprocher de vous concernant votre bon d'achat. Notre service clientèle reste à votre disposition pour tous renseignements. En vous souhaitant une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Site sérieux avec livraison rapide, très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Le site est très bien fait et les prix sont bien moins chère que dans les magasins
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Très bon site de e-liquide par contre il manque des résistances par exemple la
I wu pod de chez Ealeaf je suis obligé de la commander sur un autre site c'est dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
4 pour la raison suivante le site fonctionne moins bien , quand on clic sa ne prend pas toujours en compte avant il fonctionnait mieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Produits conforme et de bonne qualité, livraison dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Facile à surfer sur le site le site à l'air bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Très bonne expérience
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Toujours bien servi comme d'habitude.
Ps: les promos, super mais j'aurai aimé des promo sur la menthe polaire. Merci encore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Délai respecté, prix intéressants et liquides de qualités. Colis reçu sans soucis. Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Le site est facile à utiliser, une grande variété de produits, j'y ai trouvé ce que je cherchais.
Cependant il est regrettable que certains voir beaucoup de e-liquide ne soit disponible que en 0,3 mg.
Très satisfaisant tout de même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Très bien comme d'habitude, nombreuses commandes sur ce site et toujours satisfaite des produits et du service +++++
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Délais de livraison non respecté pour ma dernière commande. Habituellement j'aurais mis 5 étoiles mais cette dernière commande est très décevante
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis, nous sommes désolés du retard concernant la livraison de votre colis. Notre service clientèle s'est rapprochée de vous et un nouvel envoi a été effectué afin que vous receviez votre commande au plus vite en express. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Très satisfaite du site et des produits. Bon rapport qualité prix. La livraison se fait rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Très bien....livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Commande vite arrivée, colis parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
EXCELENT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
TRES BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Très bien ,merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Rapide et efficace
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
De bons produits , je suis entièrement satisfaite.
Mais une remise anniversaire que je n'ai pu utiliser suite aux difficultés du fonctionnement du nouveau site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Réactif, rapide, bons produits, comme toujours. Recu en moins de trois jours. Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
L'ancien site était mieux et d'ailleurs, depuis le changement et ce malgré l'avoir signalé plus ou fois, je n'ai pas pu profiter de mon bon d'achat de 8€ pour mon anniversaire. Je trouve cela dommage étant un client fidèle. Cordialement
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Effectivement, depuis la mise à ligne de notre nouveau site internet, nous avons rencontré plusieurs dysfonctionnements qui ne permettent pas une utilisation correcte. Nos webmasters travaillent dessus afin de faciliter la navigation. Le site devrait être fonctionnel à partir de début septembre. Notre service clientèle va se rapprocher de vous concernant votre code anniversaire. Notre service clientèle reste à votre disposition pour tous renseignements. En vous souhaitant une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Tres bon produit mais Le site bug beaucoup pas facile de passer une commande
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour et merci pour votre avis. Effectivement, depuis la mise à ligne de notre nouveau site internet, nous avons rencontré plusieurs dysfonctionnements qui ne permettent pas une utilisation correcte. Nos webmasters travaillent dessus afin de faciliter la navigation. Le site devrait être fonctionnel à partir de début septembre. Notre service clientèle reste à votre disposition pour tous renseignements. En vous souhaitant une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Très contente du délai entre la commande et la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Livraison rapide, parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Délais respectés, produits pas chers
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Envoyer dans les délais prévus et toujours bien soignée.
Manque juste quand ont sélectionne un cadeau offert.
Mais ce n'est pas très grave.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Produits très bien par contre la bouteille de 1l de base a fuit au niveau du bouchon il en manquait donc un peu dans la bouteille et l emballage était mouillé et un des flacons de nicotine était bien abîmé mais sans fuite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Bons produits, réception rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Livraison conforme et rapide, choix important, tarifs raisonnables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Très bien et très fonctionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Parfait et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Le site très bien, sauf que lorsque que l'on paie pour être livré en express, la commande mets autant de temps que si l'on ne prend pas la livraison express... Je ne pense pas que cela vienne de vous, mais plutôt de l'entreprise de livraison... C'est assez énervant. Sinon je commande régulièrement chez vous, votre site est bien et les produits au top. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Facile rapide