Avis clients de Rue du Vapotage

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 18 307 avis publiés

Résumé des avis

Rue du Vapotage affiche une constance remarquable dans la fiabilité et la rapidité de livraison, avec des commandes traitées rapidement et des colis reçus en temps et en heure, souvent bien emballés et sans dommages. Les clients soulignent la qualité des produits et la constance des recharges et articles disponibles, avec des expériences d’achat simples et des tarifs attractifs qui renforcent la satisfaction générale. Le service client et le suivi apparaissent comme des points forts, les commandes étant gérées efficacement et les retours ou incidents résolus rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la précision et la répétabilité des commandes régulières, des livraisons conformes et une expérience globale sans problème dominent les avis positifs.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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P
Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Maison sérieuse, digne de confiance .
J
Jean-Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Tout était parfait. Merci
J
Jean-Pierre T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Parfait comme d’habitude
I
Isabelle E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Très déçu pas du tout le goût de l anis
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés de lire que vous n'avez pas été satisfait de l'arôme anis. Avez-vous essayé éventuellement différents dosages afin de trouver celui qui pourrait vous convenir d'avantage par rapport à vos goûts ? Ou même tenté un mélange de plusieurs arômes qui pourraient très bien s’accorder entre eux ? Notre service clientèle est à votre écoute pour tous renseignements complémentaires sur les produits Bio concept. Vous souhaitant une bonne journée.
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
cela fait 3 ans que nous passons par Bio Concept pour l'achat de nos produits Vaporette. Produits au top et livraison rapide.
M
Maitrier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Quelques années que je commande chez vous et je n ai jamais eu de soucis et toujours content des produits commandés
B
Benedicte L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Livraison rapide, prix attractifs et bonne qualité des liquides. Deux testés pour le moment, un fruité et un gourmand. Les flacons se vident plus vite que mes précédents produits achetés en magasin specialise, avec memes taux exactement. A voir dans le temps.
Y
Yves D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Très bien
E
Emmanuelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
parfait
S
Sebastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Rapide et efficace
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Très satisfaisant aussi bien pour les produits proposés que la livraison.
D
Dan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Très bien
A
Annette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Service soigné et rapide, conforme à mes attentes
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
très bon produits de qualité envoi rapide
A
Ambre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Deuxième fois que je commande, les produits sont tels qu'attendus et le service au top.
Seule recommandation à faire aux autres clients : laissez bien maturer le temps recommandé sur les arômes !
J
Jean S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Très bien mais impossible de déduire de la facture un avoir de cinq euros
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Très bien
A
Anne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Super
J
Jean Yves C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Ouiii
C
Cécile H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
La navigation sur le site demande à être initié car on ne sait pas bien comment choisir ses produits, les appellations ne sont pas expliquées : un booster, est un flacon de nicotine. Combien faut-il de booster de nicotine pour 1 litre de base ?
Quelle genre de base prendre : 70/30, 80/20,
ou 50/50, et j'en passe.
Sinon le site est plutôt bien, et je me suis fait aider par une amie qui connait Bio Concept
pour pouvoir faire ma première commande.
Voilà ma première expérience.
P
Philippe J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Réglement pas CB impossible alors que CB acceptée par tout les site marchands.
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés que vous ayez rencontré un problème lors du paiement de votre commande. Après vérification auprès de notre banque, l'erreur est due à une incohérence de pays entre l'origine de votre carte et le pays d'origine de la transaction, avez-vous un VPN d'activé sur votre ordinateur ? Si oui, c'est la raison du refus de vos paiements. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
C
Claude F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
O
Olivier Normann T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Très bonne réception mais le choix de mon liquide et du "parfum" a été difficile au final très moyennement satisfait désolé
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés de lire que vous n'avez pas aimé ce goût tabac. Si vous recherchez une saveur particulière en tabac (blond, brun ou autre), n'hésitez pas à contacter notre Service Clientèle qui pourra vous apporter des conseils. Nous possédons plus de 20 goûts tabac différents. Il y en a pour tous les goûts ! Vous souhaitant une bonne journée.
C
Curie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Top !
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Large choix de produits, prix intéressants et envoi rapide. Tout est top
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Ravie de la qualité et prix, commande reçue très vite. Nickel
M
Michael D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
tout était parfait !
A
Anne M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
La livraison est devenue problématique, beaucoup moins fiable qu’avant.
Les colis sont souvent déposés dans un autre point de retrait que celui prévu. C’est dommage
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés de lire que vous avez été déçu de la livraison. Une réclamation a été faite auprès du transporteur afin que le problème ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service clientèle qui est là pour traiter toutes vos demandes. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
G
Georges P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Rapide très bien
X
Xavier A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Je suis vraiment satisfait du premier contact
M
Mohammed F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Très réactif. Délais très courts.
Prix très raisonnables
A
Amilcar M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Produits de qualité.
J
Jean Michel W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Très bon produit énormément de choix et très bonne qualité. Très rapide en livraison
S
Solange C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Commandes toujours parfaites
A
Alexandra S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Toujours parfait et rapide à chaque commande.
M
Marie-Doloreès M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Super
N
Nadine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Parfait
J
Jean-Marc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Très bon site, je suis satisfait.
C
Chantal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Très sérieux, rapidité et bons produits.
R
Rémi D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Service au top et produits de qualité