Français 
B
Note : 5 sur 5
un petit problème vite résolu, merci bio concept
Avis clients de Rue du Vapotage
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 18 306 avis publiés
Résumé des avis
Rue du Vapotage affiche une constance remarquable dans la fiabilité et la rapidité de livraison, avec des commandes traitées rapidement et des colis reçus en temps et en heure, souvent bien emballés et sans dommages. Les clients soulignent la qualité des produits et la constance des recharges et articles disponibles, avec des expériences d’achat simples et des tarifs attractifs qui renforcent la satisfaction générale. Le service client et le suivi apparaissent comme des points forts, les commandes étant gérées efficacement et les retours ou incidents résolus rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la précision et la répétabilité des commandes régulières, des livraisons conformes et une expérience globale sans problème dominent les avis positifs.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 5 sur 5
Nickel comme d'habitude.
C
Note : 5 sur 5
Bons produits, commande envoyée rapidement et reçue dans les délais.
J
Note : 4 sur 5
Le site commence à bien marcher.
J
Note : 5 sur 5
Top
J
Note : 5 sur 5
Très bien. Envoi rapide
Y
Note : 5 sur 5
Parfait !! Comme toujours.. Merci.
V
Note : 5 sur 5
Bonjour, rien à dire, commande effectuée rapidement et livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Très bien le service
H
Note : 3 sur 5
bonjour,
des points très positifs:envoi,livraison,qualité du matériel et des produits,hormis les arômes classic bruns qui m'ont vraiment déçu,rien a voir avec du tabac,gout très spécial :(
par contre des points négatifs: photos sur le site pas assez détaillées,on ne voit pas les produits sous tous les angles,et les descriptifs sont trop vagues...ce qui peux amener a des erreurs de commandes....
aucune information non plus sur le réapprovisionnement des produits en rupture de stock c'est dommage..j'attends que certains produits soit réapprovisionnés depuis un moment mais rien...
et j'ai également posé des questions par rapport a un mod méca,aucunes nouvelles..
conclusion:bons produits,qualité et rapidité d'envoi,mais des améliorations a faire sur le site et le service clients ;) merci de votre attention
bonne journée
des points très positifs:envoi,livraison,qualité du matériel et des produits,hormis les arômes classic bruns qui m'ont vraiment déçu,rien a voir avec du tabac,gout très spécial :(
par contre des points négatifs: photos sur le site pas assez détaillées,on ne voit pas les produits sous tous les angles,et les descriptifs sont trop vagues...ce qui peux amener a des erreurs de commandes....
aucune information non plus sur le réapprovisionnement des produits en rupture de stock c'est dommage..j'attends que certains produits soit réapprovisionnés depuis un moment mais rien...
et j'ai également posé des questions par rapport a un mod méca,aucunes nouvelles..
conclusion:bons produits,qualité et rapidité d'envoi,mais des améliorations a faire sur le site et le service clients ;) merci de votre attention
bonne journée
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés de lire votre insatisfaction sur plusieurs points sur notre site. Notre service clientèle va se rapprocher de vous afin de répondre à toutes vos questions. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
F
Note : 5 sur 5
livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Toujours très bien comme d’habitude
J
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de vos services je n'ai rien d'autre à rajouter bravo....!!!
J
Note : 5 sur 5
rapide et sérieux satisfaite
C
Note : 5 sur 5
Le site semble encore mieux fonctionner au fil du temps, bon rapport qualité-prix pour le DIY, livraison rapide, très satisfait.
D
Note : 5 sur 5
Bon produit, livraison rapide, à recommander
M
Note : 5 sur 5
Très bien
H
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfait
C
Note : 5 sur 5
Parfait
F
Note : 5 sur 5
Complètement satisfaite des produits.
Je trouve facilement mes articles sur le nouveau site où les dysfonctionnements du début ont été vite réglés.
Les emballages sont soignés parfait.
Je trouve facilement mes articles sur le nouveau site où les dysfonctionnements du début ont été vite réglés.
Les emballages sont soignés parfait.
S
Note : 5 sur 5
Tout conforme dans un bon délai
R
Note : 5 sur 5
Livraison rapide comme toujours. Cela fait plusieurs que je commande chez vous et je n'ai jamais eu de mauvaise surprise. Bravo et merci.
S
Note : 5 sur 5
Très bien envoyé rapide
E
Note : 5 sur 5
satisfait.
B
Note : 5 sur 5
Bien que j'ai passé commande juste avant le weekend j'ai reçu le colis le lundi suivant et c'est un très bon point!
Quand aux produits, comme précédemment, je suis satisfait de la qualité.
Quand aux produits, comme précédemment, je suis satisfait de la qualité.
C
Note : 5 sur 5
tres satisfait des produits et de bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Super site avec des bons prix
J
Note : 5 sur 5
Produits conformes à mes attentes
Prix très raisonnable
Envoie des commandes dans les temps
Prix très raisonnable
Envoie des commandes dans les temps
C
Note : 5 sur 5
parfait, très bons produits, préparation très rapide de la commande
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide sans mauvaise surprise
L
Note : 5 sur 5
Excellent site je recommande
C
Note : 5 sur 5
Disponible accueillante professionnel cela est bien agréable
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
rien à dire
C
Note : 5 sur 5
Site et produits fiables
K
Note : 4 sur 5
De bons produits livrés rapidement. J'aimerais cependant encore plus de choix de parfums...
A
Note : 5 sur 5
Base neutre parfaitement conforme aux attentes avec petit cadeau non prévu qui fait toujours son effet.
J
Note : 5 sur 5
commande et delai rapide, ras
V
Note : 5 sur 5
super produits livrés rapidement
C
Note : 5 sur 5
Très bon suivi de commande, livraison rapide,,je recommande ce site