Rue du Vapotage affiche une constance remarquable dans la fiabilité et la rapidité de livraison, avec des commandes traitées rapidement et des colis reçus en temps et en heure, souvent bien emballés et sans dommages. Les clients soulignent la qualité des produits et la constance des recharges et articles disponibles, avec des expériences d’achat simples et des tarifs attractifs qui renforcent la satisfaction générale. Le service client et le suivi apparaissent comme des points forts, les commandes étant gérées efficacement et les retours ou incidents résolus rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la précision et la répétabilité des commandes régulières, des livraisons conformes et une expérience globale sans problème dominent les avis positifs.
tres bon site et commande reçu assez rapidement malgrès le confinement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Top!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Livraison,emballage( toutes ) parfait...Tres satisfaite.Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Site très facile pour commander et prix compétitifs !
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Super site. Très facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Rapide parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Très bon produit livraison rapide et prix correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Rien a dire ...si...toujours une petite attention dans le colis
Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Le site rame toujours à mort , il faut être patient . Sinon rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Rapidité et efficacité. Très bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
ce site est très pratique , rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Commande conforme.
Site riche en information.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
J'ai commandé la ijoy Diamond,reçu avec des rayures, de plus elle ne fonctionne pas,le produit fuis de partout ! Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone ! Je déconseille fortement
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous sommes désolés de lire que vous avez rencontré un problème avec vos produits commandés. Notre Service Clientèle est disponible par téléphone au 05.49.24.71.42, du lundi au jeudi de 8h à 12h30 et de 13h15 à 16h30, et le vendredi de 8h à 12h. Si vous ne parvenez pas à nous contacter par téléphone, nous vous conseillons d'envoyer un email à contact@bio-concept-pharma.com, vous obtiendrez une réponse dans les plus brefs délais. Les kits iJoy Diamond sont expédiés sous blister, donc ceci est un défaut de fabrication chez iJoy. Notre SAV reviendra vers vous rapidement pour effectuer un échange standard. Restant à votre disposition et vous souhaitant une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Comme d'habitude, aucun problème avec les produits. Tout arrive bien enveloppé et protégé. Belle prestation d'ensemble.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Très satisfaite...Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Tout est parfait : produits, délai, livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Site pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Hyper rapide, en retrait magasin !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Très bien ! Parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Très Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Le site est très bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Choix, commande et livraison c est tout bon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Très bon site avec du choix. Prix très intéressant, envoi rapide. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Livré rapidement même en période de confinement. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Envoi rapide, bons produits. Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Tout est parfait !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Eliquide sel de nicotine californie gout plastique jai tester 2 flacon 10ml les 2 on un gout de plastique bizare je vais le renvoyer bof
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec cet eliquide. Nous prenons note de votre réclamation et la transférons à notre aromaticien. Le Service Clientèle reviendra vers vous rapidement. Restant à votre disposition et vous souhaitant une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Livraison rapide et soignée. Bons produits, aux goûts très proches du ou des tabac(s) selon l'envie de chacun. Le choix est large...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
parfait ,rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Très bons produits. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Rien à dire, le site est très bien mais le délai de livraison même si je savais que la livraison allait être bcp + long mais j’ai passé ma commande le 14 avril et j’ai été livrée le 5 mai ! J’ai passé d’autres commandes sur d’autres site et le délai de livraison était nettement inférieure à 3 semaines ! Pour moi + long est 2 semaines au lieu de 2/3 jours... Je pense qu’on devrait être prévenu du temps supplémentaire de livraison ! J’ai cru que mon colis était perdu ou volé ! Je sais très bien que ma réaction ne va pas être comprise vu les événements que l’on subi, il y a bien pire que mon souci de délai de livraison mais je souhaite l’écrire quand même !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
tous se passe bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Excellent site, que j ai découvert après la fermeture des magasins dédiés aux vapoteurs. Tant pour la qualité de leurs produits que pour le suivi des commandes. Les délais de livraison sont très correct au regard des circonstances actuelles. Je recommande vivement.
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