Avis clients de Rue du Vapotage

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 18 306 avis publiés

Résumé des avis

Rue du Vapotage affiche une constance remarquable dans la fiabilité et la rapidité de livraison, avec des commandes traitées rapidement et des colis reçus en temps et en heure, souvent bien emballés et sans dommages. Les clients soulignent la qualité des produits et la constance des recharges et articles disponibles, avec des expériences d’achat simples et des tarifs attractifs qui renforcent la satisfaction générale. Le service client et le suivi apparaissent comme des points forts, les commandes étant gérées efficacement et les retours ou incidents résolus rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la précision et la répétabilité des commandes régulières, des livraisons conformes et une expérience globale sans problème dominent les avis positifs.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Prise de commande et colis reçu dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
tout est parfait comme à chaque commande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Le site est facile à utiliser tout est bien expliquer.
Rapide pour la livraison et toujours informé pour le suivis colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Ras comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Livraison la poste très bien et je trouve le site plus accessible
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Toujours parfait, tant sur la qualité des produits, sur l'emballage et la livraison. Rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
tout est parfait et rapide merci!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Plusieurs produits avec différents dosage mais grate beaucoup la gorge. Livraison beaucoup trop longue.
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous sommes désolés de lire que vous n'êtes pas satisfait de nos produits. Nous voyons que tous les eliquides de votre commande étaient en 06mg/ml et en 80/20. Il se peut que vous soyez légèrement intolérant au MPGV, ce qui vous gratte la gorge, donc nous vous conseillons de vapoter des eliquides avec un peu plus de glycérine (soit le 50/50) et de diminuer votre taux de nicotine qui est peut-être légèrement trop élevé pour vous. Afin que vous trouviez le eliquide qui vous corresponde, nous vous conseillons de faire votre eliquides DIY où vous choisissez tous vos dosages. Nous sommes à votre service pour plus de renseignements sur le DIY.
Concernant votre livraison, les délais étaient respectés car nous avons expédié votre commande dans les 48h. et les livreurs ne travaillant pas les dimanches, vous avez été livré le lundi. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Toujours au top ! Il manquait qd même des dragibus dans le colis ;)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Site bien achalandé on trouve de tout pour les vapoteurs je conseil ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Tout est nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Très bon rapport qualité prix. Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Tjrs parfait et livraison rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Je trouve la gamme d'arômes naturels très bonne!
A titre perso, j'aimerais trouver des arômes naturels issus de l'AB...mais ça semble inaccessible...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Tout est parfait, préparation et livraison très rapides et merci pour les petites intentions à chaque commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Très efficace. Livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Très satisfaite de la rapidité de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Commande livrée rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
commande arrivée très rapidement et conforme .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Très bien conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Simple de navigation, choix varié
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Super site
Supers produits !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Personne serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
toujours au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Très bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Rien à redire, produit bien emballé et ds les délais,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
tous va bien bonne boutique
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Service clients peu souciant de la satisfaction et de la fidélité des clients. Ils ont refusé d'appliquer les soldes à posteriori de ma commande effectuée la veille.
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, effectivement, nous sommes désolés votre réclamation n'a pu être acceptée par notre Service Clientèle car les soldes sont nationales, les dates sont diffusées et connues plusieurs mois à l'avance. Malheureusement, si vous vous rendez par exemple dans n'importe quel magasin physique ou autre site internet et que vous faites la même demande, la réponse sera la même.
Par ailleurs, les soldes sont valables jusqu'au 16 Février 2021 avec des démarques chaque semaine, vous pourrez donc profiter de ces réductions sur votre prochaine commande, et vous cumulez également des points de fidélité qui vous permettent d'obtenir des réductions. Restant à votre disposition et vous souhaitant une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Je suis très content de Bioconcept, très réactif dans le suivi des commandes et dans les mails.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Envoi rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
TOUT EST PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Je ne compte plus le nombre de commande que j'ai pu effectuer chez vous, tout est toujours niquel, votre célérité dans l'accomplissement des demandes, la livraison et le service client toujours impeccable, même en temps de crise.
Vos liquides sont les seuls à ne pas me faire tousser ou m'irriter la gorge.
Un grand merci à votre équipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
RIEN A DIRE COMME D HABITUDE. IMPECCABLE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Parfait tant en terme de délais, fiabilité et qualité des produits livrés