Rue du Vapotage affiche une constance remarquable dans la fiabilité et la rapidité de livraison, avec des commandes traitées rapidement et des colis reçus en temps et en heure, souvent bien emballés et sans dommages. Les clients soulignent la qualité des produits et la constance des recharges et articles disponibles, avec des expériences d’achat simples et des tarifs attractifs qui renforcent la satisfaction générale. Le service client et le suivi apparaissent comme des points forts, les commandes étant gérées efficacement et les retours ou incidents résolus rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la précision et la répétabilité des commandes régulières, des livraisons conformes et une expérience globale sans problème dominent les avis positifs.
Site lent et qui ne fonctionne pas correctement. Pas de gros problème, mais par exemple sur ma dernière commande je n'ai pas pu modifier la quantité du produit commandé. J'ai du revenir sur le site plus tard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Riche choix d'arômes pour les liquides .Quand aux cigarettes électroniques je préfère les premiers modèles plus pratiques d'utilisation hors on ne les trouve pas sur le site .C'est dommage .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
Un site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
livraison trop lente
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous sommes désolés de lire que vous n'êtes pas satisfait des délais de livraison. Au vu de votre dernière commande, nous constations que votre colis a été expédié dans les 48h après la validation de votre commande et est disponible dans le Relai Pick-up sélectionné depuis le 5 Décembre, mais n'a pas encore été récupéré à ce jour. Le délai de livraison est respecté, comme indiqué sur votre commande. Notre Service Clientèle est à votre disposition pour tout renseignements complémentaires. Vous souhaitant une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Je suis assez satisfait des arômes que j'ai commandé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Grosse incompréhension. J'ai acheté 6 arômes aboslument aucun ne correspond à la description. Ils ont tous le même goût, di on peut parler de goût car cela ressemble plutôt à une base neutre.
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas trouvé le goût désiré. Avez-vous bien dosé vos arômes en fonction des préconisations affichées sur notre site et le flacon et en fonction de la base que vous avez utilisée ? Car plus votre base contient de glycérine, plus vous devrez doser votre arôme pour avoir un meilleur rendu des saveurs. De même concernant la maturation, plus vous laisserez reposer, mieux sera votre rendu. Nous restons également à votre disposition pour plus de renseignements. Vous souhaitant une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Depuis des annees nous commandons des produit chez bio concept nous sommes ravis de la qualité et des service livraison rapide nous essayons au mieux de prendre des produit français de plus de notre ville de niort j'aurais pus mettre 5 étoiles pour cela il faudrait juste faire un shop dans l'usine et être ouvert plus tard le vendredi aprème cldt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2019
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2019
Les produits et leurs traitements sont conformes à mon attente. La livraison manque un peu de rigueur mais reste malgré tout acceptable. Sans cette accroc , j'aurais mis 5 étoiles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Le site comme d'habitude rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
commande traitée assez rapidement et sans problèmes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
Bien ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2019
Je suis très satisfaite. En revanche sur le site il est noté que l'on peut être livré en colissimo (qui signifie la poste ? donc boîtes aux lettres) alors que ce n'est pas possible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
BIEN CLAIR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
Site pratique mais il pourrait être amélioré en mettant sur les produits un lien achat rapide pour éviter de charger les pages et cliquer sur achat ressortir et du coup revenir tout en haut de la page....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2019
rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2019
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2019
En plus d'un an de commandes, une seule petite erreur de livraison rectifiée en toute diligence.
Une capacité de distribution impeccable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
serieux et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2019
Mon mari est très content du produit et le goût se rapproche de son cigare habituel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
reception moins rapide que ma précedente commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2019
ghjkllhgfdq
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2019
Bon site dans l'ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2019
Tout ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2019
Satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2019
Site agréable et intuitif, les prix sont compétitifs. Les produits sont de qualité et la livraison dans les temps . Manque peut être de réactivité au niveau des mails/tchat, mais j'y reviendrai à coup sure.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
faite encore des efforts sur vos prix et plus de promo, serai super pour tout vos clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
expédition expresse commandé le mardi reçu le mercredi parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
satisfer du service bio concept ainsi que la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2019
problème avec les adresses complètes, résolu par l'envoi d'un nouveau colis, les 4 étoiles pour çà
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2019
Très bien
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.