Avis clients de Rue du Vapotage

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 18 305 avis publiés

Résumé des avis

Rue du Vapotage affiche une constance remarquable dans la fiabilité et la rapidité de livraison, avec des commandes traitées rapidement et des colis reçus en temps et en heure, souvent bien emballés et sans dommages. Les clients soulignent la qualité des produits et la constance des recharges et articles disponibles, avec des expériences d’achat simples et des tarifs attractifs qui renforcent la satisfaction générale. Le service client et le suivi apparaissent comme des points forts, les commandes étant gérées efficacement et les retours ou incidents résolus rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la précision et la répétabilité des commandes régulières, des livraisons conformes et une expérience globale sans problème dominent les avis positifs.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Toujours très bien!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Produits bien arrivé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Tout est bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Serieux comme d habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Le site est très bien fait,
lors de mes premières visites je n'ai pas eu le temps de tout regarder mais je vais le faire car j'ai besoin de plus de choses.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Comme prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
Livraison rapide et bien conditionnée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
bien conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
Commande conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Très bien, aucun souci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
LIVRAISON TRES BIENa
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Rien à dire, tout est parfait, sauf pour les délais de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
1 semaine pour une livraison en cronopost. c'est pas terrible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
J’ai trouvé rapidement ce que je voulais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2020
site facile, commande honorée en temps, prix du marché du e liquide respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Toujours très satisfaite du site, mais une étoile en moins, car est vendu un clearo sans les résistances associés. C'est "balo".
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2020
Exelent merci pas déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
Très bon produit et qualité produit. Par contre ,je ne comprend pas pourquoi le produit change de goût quand la nicotine est présente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Site efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Je cherchais une cigarette à inhalation indirecte, j'avais coché l'option lors de ma recherche et le kit que j'ai acheté s'est affiché mais quand j'ai reçu la cigarette, elle est en inhalation directe et comme j'ai mis du liquide dedans, je ne peux pas la retourner. J'ai dû en acheter une autre dans une boutique.
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, effectivement le kit Tarot Nano est utilisable en inhalation directe ET indirecte, tout dépend quelle résistance vous utilisez. Par exemple, nous vous conseillons d'utiliser les résistances EUC Ceramic (boite rouge) en 0,5 ou 0,6 ohm pour vapoter en inhalation indiecte. Notre Service Clientèle reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Vous souhaitant une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
livraison rapide, ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Il manque des produits associés, comme des résistances de certains clearo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
Site OK mais très déçue par le produit que je ne consommerai pas
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Vous pouvez nous retourner tout produit non utilisé et encore dans son emballage d'origine afin de procéder à un échange, un remboursement ou un bon d'achat. Pour cela, il vous suffit de nous renvoyer le produit en question avec un petit mot explicatif à l'adresse suivante : BioConcept 1 Bis rue des Herbillaux 79000 NIORT. Restant à votre disposition et vous souhaitant une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
produit non recu ne repond pas aux emails
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas reçu de votre commande. Le Service Clientèle a répondu le 17 Juillet à votre email, comme vous ne l'avez pas reçu, il va vous être retransféré. Vous aviez choisi d'être livré en Bureau de poste, votre colis vous attend donc depuis le 13 Juillet, vous avez jusqu'au 9 Août pour le récupérer. Restant à votre disposition et vous souhaitant une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
commande faite le mercredi, envoi de la commande du site jeudi, reçu le mercredi suivant..... merci la poste :( sinon bonne navigation sur le site, j'ai trouvé les produits facilement, site très lisible même pour les néophytes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
bon service bon base
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Satisfait de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
Bon site, très abordable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
Le site :bien, facile à accéder à ce que je souhaite commander. Pour la livraison service rapide c'est bien mais je préfère la livraison à domicile sans signature :dépôt dans la boîte à lettres
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Erreur de livraison la première fois (pas le bon liquide) puis une erreur d'adresse ça commence à faire beaucoup pour une commande.
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous sommes désolés de lire que vous ayez rencontré des problèmes de livraisons pour votre commande. Le Service Clientèle vous a généré un bon de réduction de -5%, disponible sur votre compte client, pour nous excuser de la gêne occasionnée. Restant à votre disposition et vous souhaitant une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Site pas très clair sur écran téléphone, mais le principal c'est de trouver ce que l'on cherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2020
Très bon site, rien à dire si ce n'est dans mon cas les frais de port gratuits seulement à partir de 60 euros. Dommage, car si j'ai besoin d'acheter seulement deux trois petites bricoles, je vais voir ailleurs..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Ras. Rapide et efficace