Avis clients de Rue du Vapotage

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 18 306 avis publiés

Résumé des avis

Rue du Vapotage affiche une constance remarquable dans la fiabilité et la rapidité de livraison, avec des commandes traitées rapidement et des colis reçus en temps et en heure, souvent bien emballés et sans dommages. Les clients soulignent la qualité des produits et la constance des recharges et articles disponibles, avec des expériences d’achat simples et des tarifs attractifs qui renforcent la satisfaction générale. Le service client et le suivi apparaissent comme des points forts, les commandes étant gérées efficacement et les retours ou incidents résolus rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la précision et la répétabilité des commandes régulières, des livraisons conformes et une expérience globale sans problème dominent les avis positifs.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Toujours satisfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Très contente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Livré rapidement. Conforme à ce attendu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Très bien livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Entière satisfaction sur le sérieux du site bioconcept et ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
SUPER
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Jamais de problème, un des rares à proposer bases et boosters d'origine végétale et française et le moins cher. Trop souvent dans la vape on a aucune traçabilité voire des allégations mensongères !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
impeccable et sommes toutes livraison assez rapide malgré la conjucture
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
J'aime beaucoup ce site, un nombre de choix exceptionnel, parfum, formule, on peut se faire nous meme nos combis préférées. Site serieux, suivi de commande au top, bien emballé, rapide. Je suis vraiment satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Service rapide, soigné et un SAV sans faute.
Je recommande sans souci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Jamais déçu de mes commandes et des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
très bien rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Efficace et rapide comme c’est l’habitude chez Bio concept
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
j'ai fait une erreur de commande. Ai téléphoné le jour même, pas de réponse. Ai adressé un mail qui est resté stérile et pourtant, toutes mes achats étaient passés par cette entreprise. Un client perdu !
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. En effet, il y a eu une erreur sur votre commande, vous avez commandé des e-liquides à la place d'arômes purs. Notre Service Clientèle va revenir vers vous dans les plus brefs délais afin de traiter ce litige avec vous. Restant à votre disposition et vous souhaitant une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Toujours aussi parfait, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Entre la commande et la livraison 1 semaine cela pourrait être plus rapide commande effectué sur un autre site concurrent 3 jours entre la commande et la livraison sinon pour le reste tout est parfait
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, Nous sommes désolés de lire que vous n'êtes pas satisfait de nos délais de livraison. En effet, nous sommes désolés pour le retard du traitement de votre commande. Ce retard est dû à un surcroît de commandes que nous avons cumulé dûs au #MoiSansTabac et au Black Friday. En temps normal les commandes sont traitées dans les plus brefs délais et actuellement nous sommes de retour dans des délais de livraison de 48 à 72h. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Restant à votre disposition et vous souhaitant une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Top !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Très professionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Livraison conforme et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Très bien mais attention au stockage de résistances pour eGo AIO...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Rapide, de très bons produits et prix très correct.
Et aussi les frais de port gratuit à partir de 25 euros
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Tres fluide, et comprehensible
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Très rapide. De bons prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Super service!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Je reste fidèle à bio.concept car j'en suis très satisfaite. En plus c'est très rentable de faire ses produits soi-même. Économies assurées !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Le site est bon. Un peu compliqué pour transformer les points en bon de réduction
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
T T BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Service après vente extra rapide et très sympa.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Tout est parfait comme toujours,, :produit, emballage, livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
parfait comme d'habitude !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Tres sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Produits parfaits et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Super satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Très bien fait, facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Reçu rapidement , bon produits ,très satisfait comme d'habitude