Rue du Vapotage affiche une constance remarquable dans la fiabilité et la rapidité de livraison, avec des commandes traitées rapidement et des colis reçus en temps et en heure, souvent bien emballés et sans dommages. Les clients soulignent la qualité des produits et la constance des recharges et articles disponibles, avec des expériences d’achat simples et des tarifs attractifs qui renforcent la satisfaction générale. Le service client et le suivi apparaissent comme des points forts, les commandes étant gérées efficacement et les retours ou incidents résolus rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la précision et la répétabilité des commandes régulières, des livraisons conformes et une expérience globale sans problème dominent les avis positifs.
Le produit que j ai commandé n a rien a voir avec le produit que j ai reçu, la couleur est plus brune avec un goût beaucoup plus fort en tabac et plus du tout cebpetit arrière goût de sucré, de caramel que j aimais tant. Et pourtant c est exactement la même référence : tabac usa 11mg 80 20 bioconcept. Quelle solution pouvez vous m apporter???????
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis.
Nous ne comprenons pas complètement votre retour et vous invitons à nous préciser la date indiquée sous le flacon. Si possible, pourriez-vous également envoyer une photo du flacon reçu au service clientèle afin que nous puissions vérifier que vous avez bien reçu le produit commandé ?
Par ailleurs, s’agissant de votre première commande sur notre site, nous ne pouvons malheureusement pas vérifier vos habitudes de consommation en matière de produits de vape.
Dans l’attente de votre retour, nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée.
D
Didier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Fidèle depuis plusieurs années à BioConcept, je trouve des produits qui me semblent de bonne qualité et qui répondent à mes attentes. Les emballages sont généralement au top. Les commandes plus faciles à réaliser que par rapport au début. Les emballages de produits sont sûrs et les livraisons ont toujours été rapides. Je recommande !
S
Sandrine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Commande reçue rapidement . Bon produits . Je recommande le site Bioconcept
M
Michel H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
je suis un peu déçu par les 100 booster en vrac dans un sac plastique, je passe beaucoup de commande sur d'autres sites et habituellement c'est en boîte de 10, même pour les flacons fait maison. Sinon au niveau de l'envoi rien à dire c'était rapide.
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis. En effet, nous avons retirer les cartons par respect d'écologie, nous arrêtons les emballages, dorénavant les flacons sont vendus en vrac
Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
V
Veronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2026
Satisfaite
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
rien à dire. Tout est parfait comme d'habitude. Je recommande sans problème. Pascal. Belgique
C
Carine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Très satisfaite de ma commande
F
Fabien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Tout est conforme, je recommande
M
Martine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Bonne réception , tout ok
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
super et merci pour les petits plus :)
S
Serge C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Super
C
Christelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Rien a dire. Toujours satisfaite des produits et livraison rapide
E
Emmanuelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
Client depuis plusieurs années Bon rapport qualité/Prix Entreprise sérieuse Je recommande
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Produits de qualité aux prix particulièrement compétitifs, livrés rapidement à domicile. Que dire de plus ? Je recommande.
A
Antoine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Livraison rapide
S
Sébastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Très bien
M
Marie Hélène B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
TOUT SIMPLEMENT PARFAIT DE LA COMMANDE A LA LIVRAISON MERCI !!!
D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Bonjour très satisfait dé votre rapidité et de vos produits cordialement
V
Vanessa A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Produits de qualités conforme à mes attentes
F
Fabrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Toujours impeccable
T
Tatiana E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
2 car tout se passait bien jusqu'à présent mais comme partout c'est quand ça ne va pas qu'on voit la qualité du service. En l'occurrence il est très mauvais. Je clique sur "commander à nouveau", l'ordi retire des produits SANS AVERTIR. Certes le produit est en rupture de stock mais si j'avais été avertie lors de ma commande, je l'aurais remplacé par un autre. 0 effort de leur part, pourtant je commande chez eux depuis plusieurs années
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis. En effet, le produit est actuellement en rupture de stock. Il a donc été automatiquement retiré de votre commande lorsque vous avez cliqué sur le bouton «Commander à nouveau». Nous pouvons effectuer un geste commercial uniquement si le produit a été payé. Or, dans votre cas, ce n’est pas le cas.
Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
A
Allan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Très bon produit à prix intéressant, service après vente Très réactif au question posée. Je recommande fortement.
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Bonjour première commande chez bio concept plaque aimanté pour centaurus bt200 au top je suis tres satisfait résultat superbe expérience livraison tres rapide et puis relation service client par téléphone ☎️ et mail tres réactif du coup jai renouveler l'expérience et jai repasser commande je suis tres satisfait je recommande cette enseigne la preuve jai recommander
S
Sonia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Très satisfaite de la qualité des produits
S
Sylvie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Bons produits et livraison rapide.
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Rapide, fiable, transporteur sérieux. As usual.
G
Gérald G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Bien
E
Emmanuelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
parfait
D
Daniel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
tb
B
Beatrice S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
colis reçu rapidement et super emballage
C
Chane E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Parfait , livraison rapide
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Bon produit et toujours efficace sur la commande !
J
Julie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Je commande depuis très longtemps mes liquides, je suis vraiment satisfaite: simplicité de commande, qualité des produits, expédition rapide et SAV irréprochable. je recommande vivement
L
Lucie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Très bien
P
Pierrette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Je vous le dis à chaque fois que je suis satisfaite. En revanche, vous avez mis des petits flacons en plus j'imagine que c'est un cadeau. Je vous remercie beaucoup mais je n'apprécie pas ces petits flacons dont le plastique n'est pas de très bonne qualité.
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Luc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
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François L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
Commande expédiée rapidement et livrée rapidement. Un article manquant, je l'ai signalé et a était renvoyé immédiatement. La base 50/50 est bonne et les arômes sont de bonnes qualités. Merci pour votre professionnalisme
I
Isabelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
Toujours aussi satisfaite, seul hic colis arrivé un peu abîmé
J
Julien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Entièrement satisfait des commandes passées sur cette boutique, emballage plus que correct, livraison rapide et qualité de liquide satisfaisante
Y
Yolande S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Rigueur fiabilité Que demander de plus
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