Rue du Vapotage affiche une constance remarquable dans la fiabilité et la rapidité de livraison, avec des commandes traitées rapidement et des colis reçus en temps et en heure, souvent bien emballés et sans dommages. Les clients soulignent la qualité des produits et la constance des recharges et articles disponibles, avec des expériences d’achat simples et des tarifs attractifs qui renforcent la satisfaction générale. Le service client et le suivi apparaissent comme des points forts, les commandes étant gérées efficacement et les retours ou incidents résolus rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la précision et la répétabilité des commandes régulières, des livraisons conformes et une expérience globale sans problème dominent les avis positifs.
Commande tjs pas reçu au bout d’une semaine en temps normal 2/3 jours
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés de lire que vous rencontrez un problème avec la livraison de colis,. Après vérification du suivi de votre colis, il apparaît qu'un erreur s'est produite dans l'acheminement de votre colis, il n'a pas pris la bonne direction de centre de tri, il est indiqué que la livraison aura lieu le vendredi 27.01.2023. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
C
Claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Satisfaction pour l'ensemble.
B
Benoit A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Super équipe déjà commende auparavant et Super produit. La j'attends ma nouvelle commande mais normalement pas de soucis. Et en plus possible dès les contacter et il répond très vite . Merci à vous de votre professionnalisme
E
Eric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Je viens de recevoir ma première commande chez Bio Concept (que je viens de découvrir), livraison gratuite et très rapide par le transporteur DPD.
Après avoir « goûté » la base PG/VG végétale et bio, je là trouve parfaite !
Très satisfait de connaitre cette entreprise, l’arome qui s’en dégage est le sérieux, j’apprécie beaucoup.
Bon continuation à toute l’équipe.
J
Jessie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Site sérieux, bons produits et service client au top.
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
BONJOUR
Cependant comme chaque fois 3 jours après avoir passé ma commande je reçois un mail annonçant une offre promotionnelle
Ce qui m'énerve particulièrement
Je suis client depuis tant d'années
Je considère que c'est carrément se moquer de moi
Et que je pourrai au moins bénéficier de ces promotions
C
Corinne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Prise en charge de la commande efficace, bons produits, et meilleurs tarifs que sur amazon et cie. Le mist est qu'ils "produisent" ou au moins conditionnent près de chez moi.
J
Jean Michel W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Service très efficace et rapide.
Très bon produit de qualité et français. Beaucoup de choix parmi tous les articles.
D
David A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Ras parfait merci
F
Frédéric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Très bon produit et c'est français
V
Véronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Très beaucoup de choix. Merci
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Malgré quelques petits problèmes pour finaliser ma commande, le service client a été très réactif et a réglé mes soucis. Je recommande !
P
Pascal H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Toujours très satisfait. Emballage, communication, rapidité, produits et tarifs au TOP!!!!
V
Véronique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Conforme à l attente. Merci.
D
Domenech M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
J'aime bien leurs produits chez bio concept
G
Gerard L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Prix au détail moins cher que la formule pack du jamais vu
F
Florence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
RAS livraison hyper rapide. Produits conformes
S
Solange C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Parfait
A
Adeline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Parfait
F
Françoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
très bons produits
J
Jardiva S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Envoi des commandes toujours rapide. Si souci de commande, équipe qui répond toujours rapidement et efficacement. Pour moi, je ne cherche pas ailleurs mon fournisseur de e-liquide
E
Elisa H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Parfait
R
Rodolphe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Super
A
Anne Marie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
B
Brigitte T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Livraison rapide,produits corrects !
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Très bon site je recommande
A
Annie V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Le produit n'a pas changé, mais ur ma dernière commande datant de novembre dernier, les mêmes liquides (sans nicotine, sans saveur) étaient à 2 euros le flacon et il est passé à 3,50€ !!! Tout a augmenté mais là, ils ont pratiquement doublés... Pas glop
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis , notre service clientèle va se rapprocher de vous afin de vous donner une explication sur les tarifs de nos produits, (promotions différentes sur les périodes de vos commandes). Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
Y
Yvan G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
C'est vraiment une prise de tête pour passer commande , Impossible ou presque de payer la facture ....... un comble !!!
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour nous vous remercions d'avoir laissé votre avis, et sommes désolés de lire que vous avez rencontré un problème pour finaliser votre commande. Pouvez-vous nous donner plus de détails quand à votre insatisfaction ? Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
F
François B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Produits conformes et de bonne qualité.
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Navigation facile et claire, promos mises en avant. Produits commandés conformes et livraison ultra rapide.
Quoi demander de plus!
A
Angélique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Livraison rapide
Jamais déçu
J
Jacques P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Très bon produit à un prix intéressant
M
Marie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Parfait !
A
Ann-Claire G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Facilité de commande, mises à jour du statut de la livraison de ma commande régulière, livré rapidement et efficacement. Tout était parfait !
J
Julien H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
j'adore cette boutique !!! produits de qualité !!! Livraison rapide !!! Manque juste de pouvoir payer en Paypal (ce qui était possible avant la refonte du site)
S
Stephane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Nickel merci beaucoup
F
Francois D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Parfait depuis le début...
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