Avis clients de Rue du Vapotage

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 18 306 avis publiés

Résumé des avis

Rue du Vapotage affiche une constance remarquable dans la fiabilité et la rapidité de livraison, avec des commandes traitées rapidement et des colis reçus en temps et en heure, souvent bien emballés et sans dommages. Les clients soulignent la qualité des produits et la constance des recharges et articles disponibles, avec des expériences d’achat simples et des tarifs attractifs qui renforcent la satisfaction générale. Le service client et le suivi apparaissent comme des points forts, les commandes étant gérées efficacement et les retours ou incidents résolus rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la précision et la répétabilité des commandes régulières, des livraisons conformes et une expérience globale sans problème dominent les avis positifs.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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G
Geoffrey C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Site sérieux. Très content de ma commande
R
Rébiha S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Toujours aussi rapide et sérieux, produits de bonnes qualités avec de très bon prix.
C
Catherine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Très bien
D
Diana M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Plusieurs années que je commande sur ce site et tjs aussi bien, rapide et fficace et moins cher qu'en commerce de proximité
J
Jean Charles T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
parfait envoi rapide et soigné
A
Anthony J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
J'ai eu ma dernière commande en 2 jours, pas de problème comme à chaque commandes
L
Lyse B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Rien à dire livraison rapide
M
Moriniere S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Top produits et service client dispo
J
Josette F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
parfait merci
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Super rapide, merci !
P
Pibolleau B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Parfait
J
Julien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Comme toujours site précis, efficace, produits de bonne qualité
V
Valérie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Site très facile à utiliser.
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Pas de problème rencontré : livraison ; emballage et délai.
Donc bonne note!!!
M
Mehdi B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
bien
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
parfait ,jamais de probleme
J
Joelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
très bon achat
J
Jean-Jacques H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Je suis très satisfait de la commande et cela depuis quelques années je ne suis pas déçu vos équipes sont formidables rien à dire bravo
S
Sabrina F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Envoi très rapide. Pas évident de choisir quand on ne connaît pas encore les produits, mais les promos sont idéales pour ça. Prix très attractifs.
W
Wael B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
c'est la deuxième fois que ma commande prend 5 jours pour être livrée et ça ne pose pas de problème, mais cette fois ils m ont envoyé un article que j 'ai pas rajouté à mon panier. ça arrive j'imagine, je vais tester l’arôme, ça pourrait être une bonne découverte.
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis, effectivement entre la validation, la préparation et le délai de livraison, 5 jours c'est long, avec les nombreuses commandes du week-end, celles-ci sont traitées en fonction de leur date de validation, nous nous efforçons de traiter le plus rapidement les commandes. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
P
Pascale A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Très bien, disponible et à l écoute des clients.
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Très contente de ma commande, produits parfaitement emballés, livraisons respectées, je recommande .
Merci infiniment.
A
Aubane D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Produits conformes mais les goûts ne sont vraiment pas la.
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés de lire que vous n'avez pas aimé cet e-liquide. Pouvez-vous nous en dire plus quant à cette insatisfaction ? Notre service clientèle est à votre écoute pour tous renseignements complémentaires sur les produits Bio concept. Vous souhaitant une bonne journée.
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Très bien je recommande
J
Jardiva S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Parfait. Rapide, envoi soigné
H
Hélène C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
très bien
F
Françoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Satisfaction totale de ma commande .
Service client très réactif si problème . Top
G
Gregory B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Au top, comme toujours.
Merci *****
A
André K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Parfait
S
Stéphane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Produits au top, livraison rapide
E
Erminio T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Tres bien
J
Jerome B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
J'ai fait plusieurs commandes sur le site qui ont toujours été conformes.
A la réception de la commande, j'ai eu la surprise de me rendre compte que l'on m'avait envoyé des arômes au lieu de liquides à vaper.
L'erreur commise m'a laissé sans liquide avant que le service client se rende compte du problème et me renvoie les liquides commandés.
Je reste cependant globalement satisfait par Bio Concept.
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés de lire qu'une erreur s'est glissée dans votre commande. Le service clientèle a réagit en vous renvoyant les e-liquides le plus rapidement, nous vous remerciant pour votre satisfaction de notre site bioconcept. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
L
Lysiane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Site sérieux. Délai de livraison un peu mais les produits sont de bonne qualité.
G
Grichka W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Les plus :
-Prix des promotions défiant toute concurrence!
-Les livraisons proposées en point relais pick up est un must !
J
Jean-Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
S
Stéphanie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Parfait
K
Karin G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Bio Concept est vraiment bien. J'apprécie que tous leur produits soient très bien explqués!
S
Siguret R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Je suis très content on trouve de tout prix imbattables et bonne qualité.
D
Didier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Parfait
F
François B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Service client parfait et livraison super rapide.