Rue des Plaisirs se distingue par une navigation simple et des descriptions détaillées qui permettent de trouver facilement les produits et de vérifier leur conformité avec l’offre. La rapidité et la discrétion des expéditions reviennent comme des points forts, avec des livraisons rapides et des colis livrés sans souci, ainsi que des évaluations positives sur le suivi et le service client efficace. Le choix est très complet et les produits correspondent précisément à leurs descriptions, avec des avis positifs sur la qualité et la fiabilité pour des plaisirs partagés. Les expériences d’achat répétées et la constance du service renforcent la confiance et la satisfaction globale.
Eh bien, ni l'un ni l'autre... Vous avez fait une erreur de livraison Le produit reçu n'es pas celui que j'ai commandé.
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance. Suite à votre commentaire, nous avons le plaisir de vous informer que notre service client va vous expédier l'article commandé dès aujourd'hui. Par ailleurs, nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour cette erreur de préparation, et vous invitons à conserver l'article réceptionné par erreur à titre de compensation. En espérant que cet incident ne vous fasse pas douter de la qualité et du sérieux de notre enseigne. Cordialement,
M
Madeleine
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Question remboursement on me propose un avoir pas logique voilà. Je préfère un remboursement Mr ***
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Vous avez la possibilité demander soit un remboursement soit un avoir pour le retour de vos produits. Il suffit simplement d'en faire la demande depuis le formulaire de retour depuis notre boutique, ou t'en faire part à l'un de nos conseillers. Suite à votre commentaire, nous allons modifier votre demande afin de que vous perceviez bien un remboursement au retour de votre article. En espérant avoir pu vous informer sur notre politique de retour. et restant à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement,
M
Maroussia
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
tres bien
M
Madeleine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Préfère un remboursement que un avoir voilà ***
V
Veronique
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Bon produits
A
Arnaud
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Livraison rapide
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que de votre confiance. Suite à votre commentaire, nous tenons à vous présenter à nouveau toutes nos excuses pour cet incident lié à la gestion de l'acheminement par Chronopost. Soyez certain que nous avons fait remonter le problème aux service concernés de cette entreprise. Par ailleurs, nous tenons à vous expliquer que nous sommes contraint de passer par le transporteur Chronopost pour les colis en express puisque c'est le seul actuellement à proposer un service express pour une livraison le samedi. Nous faisons le maximum pour expédier nos commandes dans les meilleurs délais mais n'avons malheureusement aucun pouvoir sur les services de livraison nationaux que sont Colissimo ou Chronopost. En outre votre commande devait être livré le Vendredi, et Chronopost n'a pu le prendre en charge pour une livraison samedi à cause d'une erreur de flashage de votre colis, ce qui a entrainé un retard de 24h00 hors fériés et week-end. Nous espérons que vous comprendrez notre position et que vous garderez toute confiance en notre enseigne malgré ce retard des services Chronopost. Cordialement,
P
Patrick
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
ras
C
Catherine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Livraison rapide et produits conforme à mes attentes, très sexy
J
Jordan
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Livraison rapide ! sur le papier tout était bien emballé mais il y avait un trou dans le carton de livraison (la taille d'un poing). Mais aucun produits abîmés.
P
Patricia
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Déçu des derniers achat + trop chère (crème de massage au chocolat odeur forte ) par contre satisfaite des collants sauf le premier achat ou filé a l'enfilage
B
Bruno
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
bien merci
C
Carmelo
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Pas encore déballé le colis mais livraison rapide
J
Joël
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Service très satisfaisant.
D
Daweed
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Les produits sont de grande qualité et la page bien faite. Le choix est large et éclectique Nous avons bien joué avec nos derniers achats j'aimerai plus de vidéos explicatives autant qu'explicites. Des conseils des *** Merci
S
Serge
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
envoie rapide
A
Aurélie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Bon site dans l'ensemble dommage qu'il n'y a pas de code promo
I
Isabel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Aucun ! ;)
J
Jean-Francis
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
de la vitesse d'envoi du produit
J
Joelle
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Très contente de mon achat et de la rapidité d expédition de Rue des Plaisirs
R
Robert
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
très beau catalogue,lesarticles correspondent aux descriptions,bons conseils en la matière,très satisfait dans l'ensemble
N
Nicolas
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Satisfait des produits achetés. Livraison rapide et discrete
D
Dany
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Livraison respectée, discrétion assurée, produit conforme à l'image.
S
Serge
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Livraison rapide, produits correspondant à mes attente
A
Alex
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
je suis déçu de la présentation des produits sur les photos l'élément qui permet de visualiser la taille des produits (la canette) ne permet pas de visualiser le produit correctement de plus certains produits qui sont légèrement différent de se présenter sur les photos une fois le vrai produit dans les mains le rendre très décevant des couleurs plus pâle des formes et finitions décevante la taille et la largeur des produits et le plus flagrant la comparaison avec la canette couplet avec l'impression que le produit est énorme sur les photos la comparaison avec un outil de mesure fidèle tel qu'une règle serait grandement apprécié et permettrait de ne pas acheter des produits qui a l'arrivée sont totalement différent de ce qu'on pensait personnellement je suis à mon troisième produit acheté sur votre site qui une fois arrivé ne me donna pas pleine satisfaction au premier coup d'il le premier produit était un gode très long et très gros beaucoup plus gros que ce que je pensais et honnêtement plus gros que sur les photos que j'ai décidé de garder pour un usage ultérieur les deux autres le second je crois que je vous l'ai renvoyé et le 3e je vais vous le renvoyer un double god flexible et couleur réaliste extrêmement déçu à l'arrivée couleur forme très décevant tu la partie la plus petite ressemble à un toit un doigt à la limite lis avec de légères forme de veine je trouve dommage que vous ne proposez pas le retour gratuit
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions pour votre fidélité ainsi que pour votre avis sur le produit acheté. Pour information nous proposons le retour gratuit si vous désirez échanger votre modèle par une autre taille répondant mieux à vos attentes. Concernant les tailles des Lovetoys, nous vous invitons à bien lire les caractéristiques afin de connaitre les dimensions exactes (longueur et diamètre y sont toujours indiqués). En outre, la référence que vous avez commandé existe en 3 tailles, ce qui explique surement que vous ayez trouvé l'objet plus gros que celui de la photo. Nous restons par ailleurs à votre entière disposition si vous vouliez échangé votre produit par un modèle plus petit. Cordialement,
A
Antoine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
LIVRAISON RAPIDE ET PRODUITS SATISFAISANTS
L
Laurence
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Bonne expérience en général. La description d'un produit n'est pas la même sur le site et sur la boîte, est-ce normal ???
R
Rodolphe
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
j ai confiance
T
Thierry
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
On trouve exactement et rapidement ce que l on cherche. Livraison rapide et conforme
L
Lolita
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Un produit n'a pas répondu à mes attentes et n'est pas utilisable conformément à la description.
M
Melvin
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Livraison rapide, mais déçu par le produit. Achat dans le vent, car pas de description précise sur la puissance du produit. Aujourd'hui je regrette de ne pas avoir mis le prix au dessus. Ce qui aurait été fait si les précisions de performance et les comparatifs des produits auraient étés précisé..
T
Thibault
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Une explication vidéo ou plus détaillée en expliquant le produit montrant les carte du jeux tout en restant habillé bien sure. Super rapide, bien emballé
L
Luis
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
COMME JE SUIS DEBUTANT J ESSEYE ET POUR L INSTANT JE SUIS SATISFAIT MERCI
D
Denise
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Trés bonne
J
Jimoye
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Livraison parvenue le jour j Descriptions sur le site exagérées par rapport aux effets réels Colis discret
N
Nicolas
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Très bonne expérience , bons produits livrés en temps et en heure.
E
Elodie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Pas respecter la date de livraison.
J
Jean Pierre
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
bien presenter
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