Avis clients de Rue des Plaisirs

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 17 541 avis publiés

Résumé des avis

Rue des Plaisirs se distingue par une navigation simple et des descriptions détaillées qui permettent de trouver facilement les produits et de vérifier leur conformité avec l’offre. La rapidité et la discrétion des expéditions reviennent comme des points forts, avec des livraisons rapides et des colis livrés sans souci, ainsi que des évaluations positives sur le suivi et le service client efficace. Le choix est très complet et les produits correspondent précisément à leurs descriptions, avec des avis positifs sur la qualité et la fiabilité pour des plaisirs partagés. Les expériences d’achat répétées et la constance du service renforcent la confiance et la satisfaction globale.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Arnaud
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
livraison dans l'ensemble correct mise a part un article defectueux
M
Marin
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Le site et claire et la livraison et bien et rapide, peut-être juste le prix des livraisons hors point relais qui sont unpeux chers au vus des prix des articles deja assez élevé mais très satisfait tout de même
J
Jean Marie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
RAS
P
Pascale
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
C'est en deçà de votre description
B
Brigitte
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Bon produit, rapport qualité prix, mais la notice est trop succincte. J'ai été obligée d'appeler le service après vente pour savoir comment arrêter mon appareil. La personne du service après vente a été très compréhensive et aimable, mais c'est dommage de ne pa
C
Corinne
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Satisfied on the other hand with a gift like a bag of candy which is worth ***cnt against ***euros of purchase I find that it stings but good and the same for the others
P
P-A
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Livraison rapide. Produits correspondant à leur description. Bien à l'usage
Y
Yoann
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Bien et rapide
M
Matthieu
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Avoir plus d'avis sur les produits de votre catalogue serait l'idéal
B
Bruno
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Produit et délai conformes mais lieu de livraison non respecté le livreur sans m'en informer à livrer dans un autre point relai d'une ville située à côté
O
Olivier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Rapidité d'expédition satisfaction produits
A
Arlette
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
satisfait mais pas assez de détail dans certains articles
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que de votre confiance. Pour faire suite à votre commentaire, nous vous conseillons de ne pas hésiter à contacter notre service client si vous désirez plus d'information sur nos produits. En effet, même si nous essayons de donner le plus de détail possible au sein des descriptions de nos produits, il se peut que vous manquiez d'informations pour faire votre choix d'achat. En nous contactant, cela nous permet d'ajouter les informations que vous désiriez et ainsi d'améliorer le contenu de notre boutique. En espérant vous revoir sur notre boutique. Cordialement,
F
François
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
j'ai eu un souci avec un sextoy et le retour à été géré efficacement
A
Agathe
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Très bien, très bon produit je valide
E
Emmanuel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Produits variés et toujours livrés à temps
B
Bruno
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Produit conforme à l'attente
G
Gerard
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
TRÈS BIEN
F
Florence
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Dimensions +/- bonnes
A
Alexandre
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Tout était presque bon. La boîte de l'objet que j'ai commandé était abîmer et pas par le transporteur car le paquet extérieur était intact. Selon moi la boîte a dû être ouverte car déchirer. Meme si ne rien ne manquer dans la boîte, je trouve ça pas acceptable, en vends au client un produit intact et si par hasard il ne reste plus qu'une seule boite abîmer, on prévient le client de la situation. On ne le balance pas en livraison en espérant que ça passe. Même si je l'accepte, car je veux pas me faire chier à voir comment se faire rembourser et échanger le produit. Donc voici pour je vous ai donné 3 étoiles au lieu de 5. J'espère que vous ferez plus attention à ce genre de détail à l'avenir.
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que de la rédaction sur votre avis concernant nos services. Suite à votre commentaire, nous tenons à vous assurer que tous les produits que nous commercialisons sont en provenance direct de nos fournisseurs ou des fabricants. Nous sommes en outre très strict sur le fait qu'aucun article ne soit ouvert par nos équipes. Par ailleurs, il est possible que le packaging ait été dégradé lors de l'emballage par le fabricant. Chose que nous ne pouvons bien entendu pas vérifier étant donné que nous n'ouvrons aucun produit de notre stock. Par ailleurs nous sommes conscient de votre désagrément et des doutes que vous pourriez avoir. C'est pourquoi nous vous invitons à contacter notre service client afin de leur apporter toutes les informations nécessaires (référence du produit, photo de l'emballage dégradé) afin de répondre à vos attentes (échange ou autre suivant le cas). Nous ne manquerons pas ensuite d'informer le fabricant afin qu'il prenne toutes les mesures nécessaires pour l'amélioration de la qualité de leur packaging. En espérant recevoir toute votre compréhension et restant à votre entière disposition. Cordialement,
M
Myriam
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Le points relais changent souvent dans ma région et nous devons mettre à jour régulièrement l'endroit où l'on retire le Colis. C'est le seul bémol. Suivant les horaires et le lieu il faut trouver le bon créneau.
C
Catherine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Bonjour, un peu déçue car le bonnet commandé étant trop grand et étant une taille unique je n'ai pas pu faire un échange de taille , j'ai donc souhaité un retour mais malheureusement vous ne laissez pas le choix d'un avoir alors que j'aurai souhaité un remboursement. D'où mon choix de 4 étoiles. Cordialement
V
Valerie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Facile d utilisation
M
Michel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Rapide efficace et sérieux...bref que du bien!
L
Lilian
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Bonne expérience
D
Daniel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Délai d'envoi correct
S
Stephane
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Suivi ok
D
Dihl
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
je trouve que les produits proposer sont majoritairement de très bonne qualité et le temps de livraison est plutôt correct
C
Christian
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
site très correct envoi très rapide même si c'est le client qui paye par contre les 3 produits achetés aucune efficacité , note de 0 sur 10
S
Sylvie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Produits de bonne qualité Commande envoyée rapidement mais le service de la poste pas top livrée avec 2 jours de retard et pas dans le relais initial choisi
E
Emmanuel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Rapide, efficace, livre dans les temps
T
Tatiana
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
C'est ma deuxième commande et je suis toujours très satisfaite du délais de livraison. Sur le site peut-être une option pour pouvoir comparer les produits similaires. Et pourquoi pas recevoir des échantillons de lubrifiants parfumés ou huiles de massage afin de me donner des idées...et ainsi de me donner envie de commander d'autres produits.
C
Christian
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Tout très bien et très rapide produits pas encore essayé donc a voir dans le temps. Juste un peu plus de discrétion dans les emails sur le colis pas de repère donc ok
S
Stephanie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Tout s est bien passé de la commande au paiement mais pas la livraison. Non respect du délai. Prévenue tardivement que le délai ne sera pas respecté en évoquant simplement soucis indépendant de notre volonté
P
Pascal
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Un service commande/envoi de qualité, mais certains produits ne sont pas fiables
F
Francoise
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Un peu plus d'explications sur le fonctionnement
G
Guillaume
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Bien
R
Remy
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Merci rapide
E
Emmanuel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Bien arrivé
J
Jean-Pierre
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Envoi discret et sur le décompte de banque aussi discret Merci à vous
J
Jean
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Délai correct