Rue des Plaisirs se distingue par une navigation simple et des descriptions détaillées qui permettent de trouver facilement les produits et de vérifier leur conformité avec l’offre. La rapidité et la discrétion des expéditions reviennent comme des points forts, avec des livraisons rapides et des colis livrés sans souci, ainsi que des évaluations positives sur le suivi et le service client efficace. Le choix est très complet et les produits correspondent précisément à leurs descriptions, avec des avis positifs sur la qualité et la fiabilité pour des plaisirs partagés. Les expériences d’achat répétées et la constance du service renforcent la confiance et la satisfaction globale.
Le plug anal vibrant gonflable , ne ce gonfle pas a cause qu'il y a un espace déchirer a la hauteur du bouton de mise en route du plug
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions pour votre achat ainsi que pour votre confiance. Suite à votre commentaire, nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour le problème que vous avez rencontrer. À ce titre, nous allons vous faire parvenir les éléments nécessaires au retour de votre article afin de prévoir un échange à neuf. Pour information, tous nos produits sont garantis 12 mois auprès de notre boutique. En espérant vous avoir informé sur la politique de service après-vente de notre boutique. Cordialement,
S
Samuel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Pour mon expérience personnelle , ce jouet demande une grande précision lors de l'utilisation en tant que partenaire , il faut donc un peu de temps pour s'y habituer. Il est également assez bruyant , ce qui peu être un peu surprenant et dérangeant au départ , mais au final le résultat attendu est là , ce qui vaut quand même un 4/5.
J
Julie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Rapide et toujours bien!
F
Frédérique
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
bonjour déçu par la qualité des produits achetés !
Réponse de Rue des Plaisirs
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de la qualité des produits que vous avez achetés chez nous. Nous nous engageons à fournir à nos clients des produits de la plus haute qualité et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur les produits qui vous ont déçu ? Cela nous aidera à comprendre le problème et à trouver une solution pour vous. Nous vous invitons également à contacter notre service client à l'adresse serviceclient@ruedesplaisirs.com ou par téléphone. Notre équipe sera ravie de vous aider et de résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer. Nous apprécions votre patience et votre compréhension, et nous nous engageons à faire tout notre possible pour résoudre ce problème à votre satisfaction. Cordialement,
F
Fabienne
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Reçu mon colis rapidement.
P
Patrick
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
tres bien et beaucoup de choix
D
Denis
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Produit arrivé à la date prévue, bonne emballage et Produit identique à la commande
A
Alain
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Livraison rapide et conforme mais des conseils produits seraient les bienvenus
S
Sem-Arvin
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Je suis très satisfait de mon achat
S
Stéphanie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
Pb de délai de livraison, pb de votre prestataire. Mais sinon tout est ok
J
Jonathan
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Certains accessoires de très mauvaise qualité
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement que certains de nos produits n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de proposer des produits qualité sur notre boutique afin de satisfaire nos clients. Vos commentaires sont essentiels pour nous aider à améliorer nos produits et notre service. C'est pourquoi nous vous invitons à donner votre avis directement sur la fiche produit des articles afin que nous puissions en savoir plus sur votre insatisfaction. Vos précisions nous seront utiles pour améliorer notre sélection de produit. Par ailleurs, nous vous invitons à contacter notre service client si vous avez rencontré un problème qualitatif avec l'un de nos articles. Nous essaierons de vous apporter une réponse à votre demande afin de vous satisfaire. En espérant vous avoir apporté une réponse à votre demande. Cordialement,
L
Ludovic
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Au top
J
Jean-François
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Mon colis a déjà 3 jours de retard
Y
Yanis
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Très satisfait des commandes effectué
C
Cedric
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Une livraison sous 48h gratuite j'ai payé *** pour une livraison 24h pour un délire avec ma compagne colis reçu en 48h !!! *** de perdu et pas de délire car nous sommes parti avant réception . C'est une première c'est la dernière
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour le retard de livraison de votre commande par les services postaux Chronopost. Soyez certain que nous faisons tout notre possible pour expédier nos commandes dans les temps, mais ne pouvons intervenir dans le bon fonctionnement de l'acheminement des colis. Après consultation de l'acheminement de votre commande, nous constatons effectivement un retard de 24h00 et sommes heureux que vous ayez pu néanmoins réceptionner votre colis. Par ailleurs, nous sommes conscients de votre déception et allons vous faire parvenir un geste commercial compte tenu de cet incident de livraison. Nous ferons également remonter le problème à Chronospost en espérant qu'ils prennent toutes les mesures nécessaires pour l'amélioration de leur service sur votre localité. En espérant recevoir toute votre compréhension et garder votre confiance. Cordialement,
D
Didier
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Bonjour Le descriptif pour la gaine n'était pas bon. Trop souple
O
Olivier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Bien
N
Nicole
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Livraison tres rapide .emballage discret
A
Anne
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
très bien tout à fait conforme à ce qui est décrit !
R
Régine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Produit qui correspond à mes attentes expérience trop courte pour un avis
M
Martin
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
sextoys efficaces
G
Geoffrey
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Point relais choisi qui ne fonctionnait plus, alors pourquoi l'afficher encore sur le site . Obligé de courir après le colis pendant 2h car personne savait où il se trouvait.
S
Sylvain
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Il est vraiment Bruyant et gros, j'avais une copie de aliexpresse franchement beaucoup mieux plus petit mais autant bruyant je pensai en prenant ici dans un vrai magasin il serait plus silencieux mais non dommagtravaille.e après il fait don
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que pour votre confiance. Suite à votre demande, nous sommes navré que vous n'ayez pas trouvé pleinement satisfaction avec votre achat. La marque Satisfyer en ce qui concerne les stimulateurs sans contact reste l'une des marques les plus renomées en terme de qualité avec Womanizer. En principe nos clients sont satisfaits des produits de ces marques que nous avons selectionnés pour leurs origines européenes et les normes de sécurité qui y sont attachés. En outre, Womanizer quoique plus cher propose des produits d'une qualité encore supérieur et réputée plus silencieuse. N'hésitez pas lors de vos prochains achats à contacter notre service client qui pourra vous conseiller des produits répondant parfaitement à vos attentes. En espérant que vous garderez toute confiance en la qualité de nos services.
A
Antoine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Rapide et Discrétion
F
Fabrice
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Rapide
G
Gabriel
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
One of the product's case was unsealed and obviously not a new product and another product had the sizes incorrectly detailed on the website because it was too small of a product to suit my needs.
Réponse de Rue des Plaisirs
Dear Customer, We thank you for your purchases and your trust. Following your comment on our shop, we would like to reassure you that all our products are brand new. In addition, it sometimes happens that our packaging is damaged in transport. We are therefore at your disposal if you wish to have a new product sent back. Concerning the product which would have been badly detailed on our shop, we also invite you to contact us so that we can send you a model corresponding to your search. Hoping to have been able to answer your questions about our after-sales service policy. Cordially,
F
Francois
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Dans la librairie le classement pourrait être mieux organisé. Les produits n'ont pas toujours des indications claires sur leurs composition, leurs effets allergie etc, peuvent-ils être mis en bouche etc... tout ce qui peut rassurer les utilisatrices
S
Sabrina
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Colis confidentiel, rapidité de l'envoi.
P
Patrice
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
site facile à utiliser Les produits sont bien décrits et les avis cohérents au moins avec l'achat que j'ai effectué
J
Jonathan
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Avec sincérité je pensais à mieux, pour le tarif. Acheté en promo. Mais cela ne vaut pas 93 tarif avant promo.
A
Anthony
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Bien
M
Michel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
***
D
Denis
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
bonjour un peux long pour recevoir la commande .
M
Marc
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
***
Y
Yoann
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Payer une livraison express pour le lendemain pour finalement attendre 3 jours pour être livré, avec une erreur dans la commande
C
Cedric
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Bon prix, grand choix d'articles, commande rapidement expédiée, mais la livraison avec DPD était catastrophique
P
Pierre
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
super
B
Bilal
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Ma commande a été traité de manière très rapide avec sérieux et suivi
L
Leticia
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
possedent deja le small je voulais passer a la taille superieur ,j'ai bien fait le produit me convient parfaitement,un grand merci a tous.
C
Charlie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
satisfait de ma commande, produits de bonne qualité malgré le retard de livraison, un service client réactif et compréhensif. Merci
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