Avis clients de Rue des Plaisirs

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 17 378 avis publiés

Résumé des avis

Rue des Plaisirs se distingue par des livraisons rapides et discrètes, avec des colis soignés et un suivi efficace qui rassurent les clients. Les produits répondent en majorité aux descriptions, avec un site facile à naviguer et une expérience d’achat fluide, complétée par une livraison conforme et rapide. Le service client est réactif et fiable, et l’offre propose des articles variés présentés clairement, renforçant la confiance des acheteurs. Les clients apprécient également la discrétion des envois et la disponibilité d’assistance lors des recherches et de la réception des commandes.

Avis 3 et 4 étoiles

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J
Jean-françois
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Mon colis a déjà 3 jours de retard
Y
Yanis
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Très satisfait des commandes effectué
C
Cedric
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Une livraison sous 48h gratuite j'ai payé *** pour une livraison 24h pour un délire avec ma compagne… colis reçu en 48h !!! *** de perdu et pas de délire car nous sommes parti avant réception…. C'est une première c'est la dernière
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour le retard de livraison de votre commande par les services postaux Chronopost. Soyez certain que nous faisons tout notre possible pour expédier nos commandes dans les temps, mais ne pouvons intervenir dans le bon fonctionnement de l'acheminement des colis. Après consultation de l'acheminement de votre commande, nous constatons effectivement un retard de 24h00 et sommes heureux que vous ayez pu néanmoins réceptionner votre colis. Par ailleurs, nous sommes conscients de votre déception et allons vous faire parvenir un geste commercial compte tenu de cet incident de livraison. Nous ferons également remonter le problème à Chronospost en espérant qu'ils prennent toutes les mesures nécessaires pour l'amélioration de leur service sur votre localité. En espérant recevoir toute votre compréhension et garder votre confiance. Cordialement,
D
Didier
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Bonjour Le descriptif pour la gaine n'était pas bon. Trop souple
O
Olivier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Bien
N
Nicole
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Livraison tres rapide .emballage discret
A
Anne
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
très bien tout à fait conforme à ce qui est décrit !
R
Régine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Produit qui correspond à mes attentes expérience trop courte pour un avis
M
Martin
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
sextoys efficaces
G
Geoffrey
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Point relais choisi qui ne fonctionnait plus, alors pourquoi l'afficher encore sur le site…. Obligé de courir après le colis pendant 2h car personne savait où il se trouvait.
S
Sylvain
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Il est vraiment Bruyant et gros, j'avais une copie de aliexpresse franchement beaucoup mieux plus petit mais autant bruyant je pensai en prenant ici dans un vrai magasin il serait plus silencieux mais non dommagtravaille.e après il fait don
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que pour votre confiance. Suite à votre demande, nous sommes navré que vous n'ayez pas trouvé pleinement satisfaction avec votre achat. La marque Satisfyer en ce qui concerne les stimulateurs sans contact reste l'une des marques les plus renomées en terme de qualité avec Womanizer. En principe nos clients sont satisfaits des produits de ces marques que nous avons selectionnés pour leurs origines européenes et les normes de sécurité qui y sont attachés. En outre, Womanizer quoique plus cher propose des produits d'une qualité encore supérieur et réputée plus silencieuse. N'hésitez pas lors de vos prochains achats à contacter notre service client qui pourra vous conseiller des produits répondant parfaitement à vos attentes. En espérant que vous garderez toute confiance en la qualité de nos services.
A
Antoine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Rapide et Discrétion
F
Fabrice
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Rapide
G
Gabriel
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
One of the product's case was unsealed and obviously not a new product and another product had the sizes incorrectly detailed on the website because it was too small of a product to suit my needs.
Réponse de Rue des Plaisirs
Dear Customer, We thank you for your purchases and your trust. Following your comment on our shop, we would like to reassure you that all our products are brand new. In addition, it sometimes happens that our packaging is damaged in transport. We are therefore at your disposal if you wish to have a new product sent back. Concerning the product which would have been badly detailed on our shop, we also invite you to contact us so that we can send you a model corresponding to your search. Hoping to have been able to answer your questions about our after-sales service policy. Cordially,
F
Francois
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Dans la librairie le classement pourrait être mieux organisé. Les produits n'ont pas toujours des indications claires sur leurs composition, leurs effets allergie etc, peuvent-ils être mis en bouche etc... tout ce qui peut rassurer les utilisatrices
S
Sabrina
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Colis confidentiel, rapidité de l'envoi.
P
Patrice
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
site facile à utiliser Les produits sont bien décrits et les avis cohérents au moins avec l'achat que j'ai effectué
J
Jonathan
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Avec sincérité je pensais à mieux, pour le tarif. Acheté en promo. Mais cela ne vaut pas 93€ tarif avant promo.
A
Anthony
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Bien
M
Michel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
***
D
Denis
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
bonjour un peux long pour recevoir la commande .
M
Marc
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
***
Y
Yoann
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Payer une livraison express pour le lendemain pour finalement attendre 3 jours pour être livré, avec une erreur dans la commande…
C
Cedric
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Bon prix, grand choix d'articles, commande rapidement expédiée, mais la livraison avec DPD était catastrophique
P
Pierre
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
super
B
Bilal
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Ma commande a été traité de manière très rapide avec sérieux et suivi
L
Leticia
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
possedent deja le small je voulais passer a la taille superieur ,j'ai bien fait le produit me convient parfaitement,un grand merci a tous.
C
Charlie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
satisfait de ma commande, produits de bonne qualité malgré le retard de livraison, un service client réactif et compréhensif. Merci
A
Arnaud
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
livraison dans l'ensemble correct mise a part un article defectueux
M
Marin
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Le site et claire et la livraison et bien et rapide, peut-être juste le prix des livraisons hors point relais qui sont unpeux chers au vus des prix des articles deja assez élevé mais très satisfait tout de même
J
Jean marie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
RAS
P
Pascale
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
C'est en deçà de votre description
B
Brigitte
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Bon produit, rapport qualité prix, mais la notice est trop succincte. J'ai été obligée d'appeler le service après vente pour savoir comment arrêter mon appareil. La personne du service après vente a été très compréhensive et aimable, mais c'est dommage de ne pa
C
Corinne
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Satisfied on the other hand with a gift like a bag of candy which is worth ***cnt against ***euros of purchase I find that it stings but good and the same for the others
P
P-a
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Livraison rapide. Produits correspondant à leur description. Bien à l'usage
Y
Yoann
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Bien et rapide
M
Matthieu
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Avoir plus d'avis sur les produits de votre catalogue serait l'idéal
B
Bruno
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Produit et délai conformes mais lieu de livraison non respecté le livreur sans m'en informer à livrer dans un autre point relai d'une ville située à côté
O
Olivier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Rapidité d'expédition satisfaction produits
A
Arlette
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
satisfait mais pas assez de détail dans certains articles
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que de votre confiance. Pour faire suite à votre commentaire, nous vous conseillons de ne pas hésiter à contacter notre service client si vous désirez plus d'information sur nos produits. En effet, même si nous essayons de donner le plus de détail possible au sein des descriptions de nos produits, il se peut que vous manquiez d'informations pour faire votre choix d'achat. En nous contactant, cela nous permet d'ajouter les informations que vous désiriez et ainsi d'améliorer le contenu de notre boutique. En espérant vous revoir sur notre boutique. Cordialement,